In tutta l'Associazione delle nazioni del sud-est asiatico (ASEAN), Singapore è diventata l'hub centrale per le piattaforme di e-commerce transfrontaliere, favorita dagli operatori del settore per la pianificazione lungimirante e l'implementazione da parte del governo di un'ecologia avanzata dell'economia digitale, nonché come mercato Internet altamente sviluppato della nazione.
Un nuovo rapporto di Deloitte, che esamina lo stato dell'e-commerce in tutta l'Asia-Pacifico (APAC), evidenzia l'emergere di Singapore come destinazione popolare per l'industria dell'e-commerce, osservando che un certo numero di unicorni dell'ASEAN, compresi i giganti dell'e-commerce Shopee e Lazada, hanno scelto la città-stato per ospitare il loro quartier generale.
La promozione attiva del commercio digitale globale da parte del governo, unita alla posizione geografica chiave di Singapore, alla forte industria della logistica e al centro finanziario internazionale avanzato, sono tra i motivi per cui la nazione è la scelta preferita per le piattaforme di e-commerce, afferma il rapporto.
Singapore non è solo un luogo privilegiato per gli operatori di e-commerce da cui operare, ma è anche un vivace mercato di e-commerce.
Nonostante sia uno dei paesi più piccoli al mondo con un mercato di soli 5,68 milioni di persone, i consumatori digitalmente fiduciosi di Singapore spendono cifre elevate online. Secondo JPMorgan, la spesa media annuale online è stata di S$ 2.206,24 (US$ 1.618) nel 2020, che ha rappresentato una delle spese annuali più elevate tra i paesi esaminati dal gruppo bancario.
Entro il 2025, Deloitte stima che il mercato dell'e-commerce a Singapore raddoppierà rispetto al 2020, con un volume lordo di merci (GMV) pari a 8 miliardi di dollari.
GMV annuale e previsione del mercato dell'e-commerce a Singapore dal 2020 al 2025, Fonte: Thereport, Deloitte
Anche i consumatori di Singapore stanno cogliendo l'opportunità di spendere con aziende estere.
Nel 2020, secondo lo studio JP Morgan, il 73% dei consumatori online a Singapore ha dichiarato di aver effettuato acquisti da commercianti esteri. All'epoca, il mercato dell'e-commerce transfrontaliero a Singapore valeva S $ 2,91 miliardi (US $ 2,15 miliardi) e rappresentava il 35% del mercato globale dell'e-commerce di Singapore della nazione, mostrando il dinamismo.
Lo stato del commercio digitale e dei pagamenti digitali
In tutta l'ASEAN, Singapore è l'unico paese identificato da Deloitte come un "mercato maturo" nello sviluppo del commercio digitale, insieme a Cina, Corea del Sud e Giappone.
Guardando in particolare all'e-commerce transfrontaliero, Singapore supera i suoi pari regionali nell'adozione del digitale. Un sondaggio del 2021 condotto da Deloitte sulle imprese di e-commerce transfrontaliere nell'APAC, ha rilevato che le aziende di Singapore erano le più digitalizzate in tutti i collegamenti, vale a dire produzione, commercio, vendite, pagamenti e logistica. In particolare, il tasso di penetrazione della digitalizzazione dei pagamenti a Singapore si è attestato a un impressionante 85,2%.
La digitalizzazione dei pagamenti non è elevata solo a Singapore, ma anche in tutta la più ampia regione dell'APAC. Infatti, i pagamenti sono risultati essere l'anello più digitalizzato della catena del commercio elettronico transfrontaliero con un tasso di penetrazione del 55%, davanti a vendite (53%), commercio (42%), logistica (38%) e produzione (20%).
Grado di digitalizzazione in tutti i collegamenti del commercio elettronico transfrontaliero, Fonte: Thereport, Deloitte
Analizzando le piattaforme di pagamento elettronico preferite dalle piattaforme di e-commerce transfrontaliere, WorldFirst è risultata essere la più ampiamente applicata nei mercati maturi, occupando una quota di mercato superiore al 40% in Cina, Giappone e Corea del Sud.
WorldFirst è un'azienda di pagamenti internazionali e uno degli specialisti più affermati nel cambio valuta. L'azienda fornisce servizi completi di scambio di denaro e pagamento, al servizio di privati e aziende, compresi i servizi di e-commerce online.
WorldFirst è stata fondata nel lontano 2004 a Londra, ma è stata acquisita nel 2019 da Ant Group, all'epoca Ant Financial.
Nei mercati in via di sviluppo, vale a dire Malesia, Vietnam, Tailandia, Indonesia e Filippine, PayPal è risultata essere la piattaforma di pagamento elettronico preferita dalle piattaforme di e-commerce transfrontaliere, con una quota di mercato superiore al 55%.
PayPal è una delle più grandi società di tecnologia di pagamento online al mondo. Gestisce un sistema di pagamenti online ed elabora pagamenti per venditori online, siti di aste e molti altri utenti commerciali. Nel 2021, il volume totale dei pagamenti di PayPal ha raggiunto 1,25 trilioni di dollari, quasi raddoppiando in un periodo di due anni.
PayPal ha cercato di espandersi in modo più aggressivo in Asia, acquisendo nel settembre 2021 Paydy, una piattaforma di servizi giapponese buy now, pay later (BNPL), per 2,7 miliardi di dollari. PayPal è anche il primo operatore straniero con il controllo al 100% di una piattaforma di pagamento in Cina, assumendo il pieno controllo di GoPay, formalmente noto come Guofubao Information Technology, nel dicembre 2020.
Piattaforme di pagamento elettronico più popolari, Fonte: Thereport, Deloitte
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