Quer inovar em 2022?Invista nesses três lugares

Rob é sócio da Artisan, uma consultoria de inovação que apoia líderes globais com estratégia de tecnologia e serviços de solução.

A maioria das empresas hoje diz que deseja inovar, mas a maioria luta para produzir resultados reais.A inovação é ilusória, o que torna desafiador planejar e priorizar consistentemente.Embora tenhamos o exemplo de um punhado de estudantes de honra de inovação que estabeleceram ambientes onde a inovação floresce, pesquisas mostram que elas são a exceção. Even cutting-edge concepts like R&D hubs and innovation labs (like the ones Walmart, Starbucks and Facebook launched in recent years) are missing the mark.Um especialista disse que até 90% dos laboratórios de inovação não conseguem entregar.

Apesar do desafio, 75% das empresas relatam que a inovação estava entre as três principais prioridades de 2021.(Isso aumentou 10% em relação ao ano passado e é o maior aumento ano a ano nos 15 anos de BCG, está conduzindo seu estudo global de inovação.) A maioria das empresas reconhece a importância da inovação, mas apenas cerca da metade está investindo suficientemente para alcançar resultados.

Enquanto as empresas ainda precisam colocar seu dinheiro onde está a boca, muitos dos investimentos críticos necessários para estimular a inovação não atingirão seu balanço patrimonial.Com base na minha experiência, as organizações devem priorizar três coisas para impulsionar a transformação bem-sucedida: cultura, tempo e relações multifuncionais.

1.Invista na criação de uma cultura inovadora.

Primeiro, os inovadores de sucesso possuem os esforços de inovação de sua empresa.A terceirização de interrupções em um terceiro experiente pode gerar algumas idéias novas, mas há um risco maior de impulsionar mudanças que erram nuances essenciais da cultura organizacional central.A difícil tarefa de integrar novas mudanças em toda a empresa deve ser totalmente de propriedade e adotada pela própria organização.Normalmente, as melhores e mais impactantes idéias vêm de dentro, lideradas pelas pessoas enraizadas na cultura e versadas em oportunidades de melhoria.Essa é uma das razões pelas quais toda a organização - não apenas uma equipe swat silenciada - deve ser convidada para o processo de inovação.

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Por fim, promover uma cultura de inovação em toda a organização é fundamental.Os líderes que esperam nutrir a inovação entre seus funcionários devem desenvolver uma tolerância ao fracasso.Uma maneira infalível de sufocar a criatividade é rejeitar novas idéias muito rapidamente.O problema é que a maioria dos gerentes raramente é penalizada por dizer "não", mas eles se encontrarão em água quente se aprovarem a coisa errada.Empresas que podem superar essa mentalidade vendo falhas como oportunidades de aprendizado e necessárias para o progresso promoverão um lugar seguro para novas idéias crescerem.

2.Invista tempo específico em relação à inovação.

Outro investimento necessário para desbloquear a inovação é o tempo.A inovação raramente acontece do nada.Como líderes, devemos nos disciplinar para seguir progresso contínuo, o que significa proteger o tempo para os membros da equipe serem criativos.

O Google incentiva os funcionários a dedicar 20% de seu tempo de trabalho para projetos secundários.Apelidado de "regra de 20%", essa prática é creditada como uma das principais razões pelas quais ela continua sendo uma das empresas mais inovadoras do mundo.Embora a criação de 20% completa pode parecer inatingível para muitas organizações, muitas alternativas eficazes podem ajudar os grupos a começar a proteger o tempo para a inovação.Na minha experiência, hack-a-thons, meio dia sextas-feiras e retiros externos mensais focados em promover a inovação são excelentes maneiras de impulsionar o progresso.

Independentemente do tipo de formato que você escolher, tenha cuidado para não sufocar a inovação com rigidez.Embora as diretrizes e as metas devam ser estabelecidas no tempo criativo, permita que os funcionários sejam a liberdade de escolher que tipo de problema resolver.Incentive -os a resolver questões que impulsionarão a receita, melhorarão a experiência do cliente ou aumentarão a eficiência interna, mas não serão excessivamente prescritivas.Embora medir o ROI exato no tempo alocado para o trabalho criativo aberto pode ser difícil, a inovação simplesmente não pode acontecer se você não permitir espaço para um pensamento estratégico e inovador.O Google tem feito esse investimento de tempo desde 2004, e parece estar valendo a pena.

3.Invista na construção de relacionamentos multifuncionais.

Mesmo uma vez que uma idéia transformadora foi identificada, as empresas ainda enfrentam desafios significativos na execução.Uma das principais razões pelas quais as inovações falham é devido à falta de alinhamento, e é por isso que a colaboração multifuncional é crítica.

O treino da GE desenvolvido pela General Electric na era Jack Welch ainda é uma excelente ferramenta para investir em relacionamentos multifuncionais.Embora existam várias maneiras de conduzir um "treino da GE", a maneira como eu utilizei a estrutura no passado é recrutar tomadores de decisão de todas as áreas relevantes da empresa para gastar um período de tempo focado em resolver um problema específico.Começamos com um escopo claramente definido e passamos um tempo dedicado (até alguns dias) brainstorming e estratégias.O objetivo é deixar alinhado em torno de um roteiro claro com as próximas etapas imediatas para implementar uma solução.A natureza multifuncional da equipe é fundamental para estabelecer a adesão em toda a organização e garantir que todas as áreas de ponto de vista críticas sejam incorporadas.

Além das sessões de estratégia pontuais, os líderes também devem investir em uma construção de relacionamento individual ou de equipe na equipe.Incentive as equipes de TI e de marketing a passar um tempo juntos ou montar uma tarde para a equipe executiva se envolver com os funcionários em campo.Quando os líderes fazem um esforço para quebrar os silos, eles também abrem portas para colaboração e inovação ocorrem organicamente.

A inovação bem -sucedida requer uma dicotomia única.

Não há bala de prata quando se trata de inovação.Ainda assim, inovação impactante e transformação consistente são possíveis se as organizações estiverem dispostas a fazer investimentos atenciosos em cultura, tempo e relacionamentos.(Obviamente, uma vez que uma idéia inovadora superfície, as empresas também precisarão estar prontas para investir financeiramente.)

Por fim, a transformação de direção requer a capacidade de ver o progresso em uma macro e em um nível micro.Os líderes devem ser capazes de priorizar a inovação estrategicamente, medindo resultados em um nível holístico macro.(Isso envolve aceitar projetos fracassados como etapas incrementais em direção ao sucesso, e não como falhas.) Ao mesmo tempo, eles precisam priorizar as disciplinas diárias de “micro” que infundem inovação na cultura (como colaboração multifuncional e tempo regular para o pensamento criativo) e buscar um fluxo contínuo de progresso.A capacidade de manter essa dicotomia única em equilíbrio desbloqueará oportunidades de inovação que a maioria das organizações sente falta.

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