Telehealth has been majorly beneficial to millions of patients and providers throughout the pandemic. To continue being efficient and delivering results, however, virtual care must evolve quickly. Healthcare organizations will need to implement telehealth for use cases beyond the reactive video-only model they’ve grown used to during COVID. Now, there is an innate need for telehealth to encompass a broader range of conditions and contexts across the whole care continuum.
Os líderes de saúde podem garantir que a telessaúde continue a dar valor ao futuro, emparelhando-o com dispositivos orientados a dados.Com a integração adequada, dispositivos como EKGs, ultrassom, estetoscópios e muito mais podem fornecer dados valiosos, áudio e vídeo em sessões ao vivo.Essa abordagem virtual elevada significa que os médicos podem diagnosticar pacientes com mais precisão e estender os cuidados a pacientes com maior acuidade.
Desafios da integração de dispositivos na telessaúde
Obviamente, a integração de mais dispositivos nos serviços de telessaúde não vem sem obstáculos significativos.Os líderes de saúde provavelmente encontrarão alguns desafios comuns.
Primeiro de tudo, muitos sistemas atuais de informações de saúde não funcionam muito bem juntos.Os sistemas normalmente incluem registros médicos eletrônicos, juntamente com sistemas de gerenciamento de prática, monitoramento remoto de pacientes, arquivos neutros em termos de fornecedores e muito mais.Se esses sistemas existentes não podem se comunicar perfeitamente entre si, como as organizações podem integrar novos dispositivos sobre eles de maneiras significativas?Seria incrivelmente difícil.Em vez disso, verifique se os sistemas de informações de saúde que você já possui podem suportar protocolos de comunicação padronizados e formatos de dados antes de integrar novos dispositivos.
Outro desafio que vale a pena notar se resume à fragmentação do dispositivo - ou com muitos dispositivos com a mesma funcionalidade.Ter muitos métodos para atingir os mesmos resultados apenas complicará a solução de problemas e aumentará as oportunidades de falha.Avalie se você possui dispositivos redundantes antes de adicionar novos ao seu ecossistema.Se você achar que um novo dispositivo funciona melhor do que um que você já teve, considere substituir o antigo completamente, em vez de apenas colocar o novo em lugar ao lado.
Como criar ecossistemas de tecnologia para maior integração de dispositivos
Embora existam obstáculos, é possível superar e até evitar esses desafios com os preparativos certos.No final, perceber todo o potencial da telessaúde agora e no futuro valerá a pena o esforço inicial.
1. Dê uma olhada no seu ecossistema existente.
Se você ainda não o fez, crie um mapa de rede detalhando cada sistema de informação atualmente em sua pilha.Para cada sistema, observe quais dispositivos podem se integrar a ele e quais protocolos de comunicação podem ser suportados.Este mapa permitirá que você veja as lacunas em sua rede, onde você precisará adicionar ou substituir a tecnologia.
Certifique -se de explicar sistemas díspares que podem existir em diferentes locais de cuidados.Como esses sistemas de satélite se alimentam do seu ecossistema principal?A partir daqui, você pode planejar adequadamente atualizar, atualizar, aumentar ou substituir sistemas proprietários por opções baseadas em padrões antes de impedirem futuras integrações.
2. Coloque todos na mesma página desde o início.
Para começar a evoluir seu ecossistema de telessaúde, monte um conselho de partes interessadas, incluindo representantes, segurança da informação, conformidade, informática em saúde e profissionais clínicos específicos para as aplicações e as configurações de casos de uso para seus sistemas de telessaúde.
Seu conselho de partes interessadas deve trabalhar em conjunto para definir a necessidade, solução desejada, casos de uso, orçamento e critérios de sucesso em um documento de requisitos formais.O documento fornecerá um roteiro para a transição.É um grande passo que exigirá muitas vozes, mas ignorá -lo corre o risco de perder tempo, dinheiro e baixa adoção devido a expectativas desalinhadas.
3. Escolha os dispositivos certos.
Depois de avaliar seu ecossistema existente e você tem seu documento de requisitos, é hora de escolher as tecnologias corretas para implementar.Com um entendimento abrangente das capacidades e limitações de interoperabilidade da sua organização, bem como os requisitos de casos de uso específicos para uma solução bem -sucedida, você poderá eliminar muitos dispositivos inelegíveis desde o início.
A partir daí, pode ser útil criar uma matriz de recursos relevantes e classificar as opções restantes com base em como elas pontuam nessa matriz.Começando no topo da lista, faça uma breve avaliação preliminar de cada fornecedor.Uma versão abreviada do método de avaliação de 10 C de Carter funcionaria bem.Mantenha sua lista para três melhores dispositivos da categoria de três melhores fornecedores da categoria e solicite unidades de demonstração de cada dispositivo.Execute cada dispositivo por meio de testes idênticos e registre seus resultados.Se algum dispositivo não atender às expectativas, substitua -o pelo próximo melhor da lista e continue a fazê -lo até encontrar o candidato principal.
Para impulsionar a receita e manter as relações do paciente no futuro, os fornecedores precisarão evoluir soluções de telessaúde para se integrar aos dispositivos médicos no ponto de atendimento.Mas muitos hospitais ainda não têm infraestrutura de tecnologia para apoiar esse aumento.Felizmente, os líderes de saúde podem ajudar a elaboração de um ecossistema operacional preparado para apoiar a evolução da telessaúde.
Sobre John Baker
John Baker é o engenheiro de sucesso/implementação do cliente na AMD Global Telemedicine, fornecedora de tecnologia de tecnologia de assistência virtual e soluções de telessaúde.