Em termos de oportunidades de carreira para os profissionais de tecnologia de hoje, uma abundância de habilidades é exigida em uma ampla variedade de plataformas, linguagens e metodologias. Mas os gerentes e profissionais de tecnologia têm tempo limitado fora de seus empregos regulares, shows ou programas educacionais. É uma questão de onde investir tempo e recursos.
Para ter uma ideia de quais habilidades serão importantes na década de 2020, consultei a indústria para obter suas opiniões sobre o que é necessário.
Trabalhos de tecnologia explicados
Para começar, as habilidades "suaves" serão importantes nos próximos meses e anos. Isso inclui habilidades profissionais como comunicação, liderança e trabalho em equipe, diz Don Jones, vice-presidente de habilidades de desenvolvedor da Pluralsight. Depois, há a necessidade de "habilidades tecnológicas adjacentes, como familiaridade com gerenciamento de projetos e análise de negócios".
Jones recomenda uma abordagem "perene" para o domínio das habilidades, pois a tecnologia evolui muito rapidamente para se comprometer com uma única plataforma ou conjunto de soluções. "A habilidade de maior impacto é a capacidade de aprender", diz ele. "Não há nenhuma habilidade tecnológica em que você possa investir que não mude ou fique desatualizada em um ano; sua maior habilidade precisa ser a capacidade de atualizar habilidades e aprender novas habilidades."
Isso também significa colocar uma ênfase maior na inteligência emocional, já que muitos sistemas emergentes serão construídos em inteligência artificial, análise ou automação que imitam processos humanos, aumentando assim os trabalhadores humanos.
"Qualquer um pode ser ensinado a trocar a memória, mas a habilidade de comunicação e resposta à emoção humana não é uma habilidade tão facilmente ensinada", diz Chris Lepotakis, associado sênior da Schellman. "Embora muitos profissionais de TI entrem no setor por amor e paixão por todas as coisas relacionadas à tecnologia, a maioria dessas habilidades é voltada para ajudar os negócios, que, em última análise, têm o componente humano."
"Se você não consegue se comunicar com seus clientes e equipe, não consegue resolver problemas", acrescenta.
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De acordo com Jones, uma abordagem perene ao aprendizado significa "não importa qual seja a linguagem de programação do mês, ou qual falha de segurança você precisa lidar, ou qualquer coisa; você será capaz de acompanhar".
Pense em termos de habilidades perenes no que se refere à ascensão da computação em nuvem. “O valor da nuvem não reside apenas em sua infraestrutura, mas na agilidade nocional que as organizações podem criar se os líderes forem altamente qualificados e conhecedores de todas as suas possibilidades”, diz Will Perry, líder de engenharia e inovação em nuvem dos EUA na PwC. "A fluência na nuvem desempenhará um papel importante ao reunir os melhores aspectos dessa tecnologia com os maiores desafios de negócios e oportunidades de crescimento de hoje."
Mais uma vez, as habilidades perenes desempenham um papel nessa grande migração. "As pessoas que se mudam para um ambiente de nuvem não podem apenas transportar facilmente seus sistemas anteriores para a nuvem, mas devem ser adaptados para a nuvem", acrescenta Lepotakis. "Provedores de serviços e clientes precisam reimaginar como suas soluções serão em um ambiente de nuvem. Realmente precisamos de pessoas que entendam como um sistema costumava funcionar no datacenter tradicional e como reimaginá-lo para uma solução em nuvem."
A crise da Covid - que impulsionou a transformação digital em alta velocidade até mesmo nas empresas mais obstinadas - também mudou a equação em termos de requisitos de habilidades. As empresas precisavam operar digitalmente, pressionando seus gerentes e profissionais de TI para funções mais próximas da estratégia e gerenciamento de negócios - e longe da codificação e manutenção.
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“A Covid trouxe o mainstream do low-code”, diz Malcolm Ross, vice-presidente de estratégia de produto e vice-CTO da Appian. "Isso ocorre porque a velocidade e o poder do código baixo são exatamente o que é necessário. Ele foi projetado para ajudar a TI a criar e modificar aplicativos corporativos em um ritmo mais rápido. Também é uma maneira muito humana de interagir com as máquinas."
Low-code não significa que os profissionais de TI possam evitar a codificação; significa assumir papéis que envolvem orientação e planejamento para usuários de negócios.
"Low-code ajuda a preencher a lacuna que sempre existiu entre os desenvolvedores de TI e seus colegas de negócios", diz Ross. "Ele apresenta uma enorme oportunidade para desenvolvedores profissionais que buscam aprimorar suas habilidades e para não desenvolvedores que procuram uma mudança de carreira."
Jones, no entanto, acredita que a codificação sempre será necessária em todos os níveis das organizações de TI. "O DevOps tem tudo a ver com código", diz ele. "Os codificadores criam o universo. Os codificadores criam a automação; qualquer área em que não conseguimos pessoas suficientes é uma área em que precisamos de codificadores para automatizá-la."
Em outras palavras, uma habilidade perene continua sendo uma habilidade perene.
