A indústria de viagens experimentou grandes flutuações nos últimos dois anos, mas está se transformando em uma história de vitória.Atualmente, a perspectiva é positiva, com gastos com viagens atingindo US $ 83 bilhões em fevereiro de 2022, um número apenas 6% abaixo dos níveis pré-pandemia.
Mas, à medida que as vendas de viagens subirem, uma indústria ressurgente está procurando novas soluções de tecnologia para corrigir problemas antigos com pagamento e liquidação.Os pagamentos em viagens são atormentados por altas taxas de cobranças fraudulentas, custos exorbitantes de liquidação e falta de transação de transação.
Com o advento da web 3.0 tecnologia, soluções verdadeiras podem finalmente estar à vista.
Tecnologia baseada em blockchain para transações de viagem
Uma empresa, Xeni, está fazendo um movimento considerável em direção a Tech Bockchain Basey Tech for Travel Transaction Settlement.A tecnologia de Xeni pode levar a uma redução dramática nas taxas de fraude, custo de liquidação e melhorar a transação da transação entre as contrapartes.Ao acelerar o tempo de liquidação, a tecnologia também pode reduzir os custos de capital de giro.
Melhorando toda a experiência de viagem com blockchain
Viagens enfrentam desafios únicos com pagamento e liquidação que outras indústrias não têm.Por um lado, muitas transações envolvem 3 ou mais contrapartes que todos precisam ser resolvidos depois que o viajante completa sua viagem.Entre o pagamento inicial e a liquidação a jusante final, o sistema atual é uma mistura de pagamentos com cartão de crédito, transferências de arame e pagamentos de ACH.Muitas transações envolvem troca de moeda também.Como resultado, os custos de transação são exorbitantes, prejudicando o valor de viajantes e fornecedores.
A transparência de dados também é um desafio único na viagem.As contrapartes não relacionadas estão envolvidas em todas as transações (por exemplo, um OTA, um atacadista, um provedor de serviços) que está operando de seu próprio banco de dados centralizado.Quando um viajante muda ou cancela uma reserva, muitas vezes as várias contrapartes nem sequer olham para o mesmo id de reserva.
Os viajantes reconhecerão este problema: diga que você reserva um hotel online.Você provavelmente receberá um número de transação da empresa de reservas on -line e uma separada do próprio hotel.Isso leva à dificuldade na reconciliação da conta e na resolução de disputas.
A viagem também é um dos maiores metas para fraude no cartão de crédito, pois o setor apresenta transações de alto valor que são concluídas quase totalmente online.Quase 5% das reservas globais de viagens aéreas on -line são fraudulentas, custando apenas companhias aéreas até US $ 5 bilhões.As companhias aéreas rejeitam até 25% das ordens legítimas para evitar reservas fraudulentas.No geral, a fraude é um problema de US $ 20 bilhões por ano para a indústria de viagens.
Então, como o blockchain pode corrigir esses problemas?
A Xeni está lançando um aplicativo descentralizado chamado Xenipay, um serviço de liquidação que traz todas as partes em transações para um ecossistema compartilhado.O Xeni permitirá que os usuários comprem viagens usando criptografia e permitirão todas as contrapartes em uma transação (viajante, agente de viagens, fornecedor de inventário, etc..) para ver um registro detalhado da transação em um livro descentralizado.Agora, toda parte compartilha a mesma fonte única de verdade, resolvendo problemas de reconciliação e outras disputas.
Quando os viajantes pagam em criptografia, as taxas de cartão de crédito altas são evitadas.Ao se estabelecer ainda mais contrapartes a jusante por meio de uma carteira digital, Xeni pode eliminar a maior parte do custo de liquidação de uma determinada transação.Isso pode resultar em preços aprimorados para o viajante.
A tecnologia blockchain também significa que o potencial de fraude é bastante reduzido.De acordo com a Câmara de Comércio dos EUA, os cartões de crédito e débito foram a fonte da maioria dos relatórios de fraude de todos os pagamentos em 2020.Os dados confidenciais do cliente também podem ser comprometidos quando as informações do cartão de crédito são roubadas.Os pagamentos de criptografia são considerados mais seguros, pois não exigem verificação de terceiros e os dados do consumidor não são armazenados em um banco de dados centralizado onde violações normalmente ocorrem.Dada a tecnologia descentralizada do livro de blockchain, roubar a identidade de alguém é significativamente mais difícil.
Além de ser inseguro e caro, o atual processo de liquidação em viagens é lento.As contrapartes podem esperar semanas ou meses para receber um pagamento.Usando a tecnologia Blockchain, o sistema de Xeni pode oferecer liquidação instantânea de contrapartes, pois o pagamento do viajante é mantido em garantia e liberado para destinatários simultaneamente quando as regras do contrato inteligente são verdes illitadas.
Economia criptográfica
Os viajantes estão cada vez mais adotando criptografia como um método de pagamento preferido.De acordo com uma pesquisa recente de Travala, quase 25% dos viajantes planejam usar Crypto para pagar parte de suas viagens.Uma pesquisa do Twitter do CEO da Airbnb, Brian Chesky, produziu resultados semelhantes, com seus seguidores pedindo à empresa que permitir o pagamento em cripto.
Qualquer plataforma de venda de viagens modernas precisa permitir que os viajantes paguem em criptografia.A criptomoeda está sendo cada vez mais usada para programas de lealdade também.Para viagens globais, esta é a maneira perfeita de ignorar as mudanças de moeda e aumentar a segurança da transação.
Plataformas como Xeni permitem que toda a cadeia de suprimentos de viagem se beneficie de uma transição para pagamento e liquidação baseados em blockchain.
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