Indicadores -chave de desempenho do SWE21 do SWE e descobertas -chave da pesquisa de membros do SWE FY21

Resultados da pesquisa de membros do EF21

Três pesquisas separadas foram realizadas para explorar as necessidades e percepções dos membros, relacionadas aos programas e serviços da SWE.A pesquisa foi realizada por meio de pesquisas separadas para proteger qualquer membro individual do SWE ou ex -membro de ser exposto a várias solicitações de pesquisa de pesquisa múltipla ou longa.

Faça o download dos resultados da pesquisa de membros do FY21 aqui

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— Jo Tue Jan 05 00:01:35 +0000 2021

Principais conclusões:

1. For the third year in a row, building connections and networking remain the top reasons for individuals to become SWE members.
2. Overall satisfaction also remains very high for SWE members.
3. As in previous years, the perceived value of SWE membership is “equal to the cost of dues.”
4. New: SWE’s Net Promoter Score increased significantly (to 46) from FY20 (at 33) and remains much higher than the association average.
5. Networking, professional development and education consistently emerged as important benefits for members.
6. New: Although cost remained a major reason for not renewing membership in 2020, respondents were more likely to report that they were unaware of a lapse in membership.
7. New: The impact of COVID-19 can be felt for all SWE current members, new members and lapsed members.

EF21 SWE Chave de Desempenho Indicadores (KPIs)

A cada ano, o Conselho de Administração do SWE e o Senado revisam os principais indicadores de desempenho em toda a organização, que são definidos em conjunto com o processo de planejamento estratégico.Esses indicadores acompanham vários pontos de dados de nossa pesquisa anual de membros, tendências de marketing, tráfego de sites e liderança e diversidade de membros.

Esses KPIs foram compartilhados no final do EF21 por meio de várias apresentações do estado de SWE, incluindo um hospedado pelo presidente do EF21, Heather Doty.

Faça o download da atualização do SWE KPI do FY21 aqui

Os resultados da pesquisa de membros do EF22 e da atualização do FY22 KPI estarão disponíveis durante o primeiro trimestre do EF23.