Retail’s evolution depends on edge computing

Depois de um ano como nenhum outro, marcado por desligamentos e distanciamento físico, os varejistas estão acelerando para os consumidores voltarem para lojas físicas em massa.Os compradores navegando nos corredores podem estar apenas cientes da transformação digital que vêm mudando de varejo há anos, incluindo beacons habilitados para Bluetooth, ofertas personalizadas e vendedores que carregam tablets digitais.

Mas essas mudanças estão se acelerando rapidamente, graças a aplicativos móveis, robótica e dispositivos conectados à Internet que melhoram a experiência do cliente na loja, monitoram operações, aumentam a segurança cibernética e reduzem custos.

Os compradores de hoje se acostumaram a experiências de comércio eletrônico semelhantes à Amazon e estão exigindo mais das lojas de tijolo e argamassa que frequentam.De prateleiras inteligentes e vestiários virtuais a opções automatizadas de check-out e análises de pessoal, fica claro que o futuro pós-pandêmico do varejo será alimentado por tecnologias automatizadas que fornecem resultados em tempo real e atendem às crescentes expectativas de uma experiência de compra perfeita.De fato, de acordo com a pesquisa da Global Data, quase oito em cada 10 varejistas estão se mudando para um modelo "Omnichannel", com o objetivo de unir compras on -line e offline (veja a Figura 1).

Para atender às expectativas do cliente por velocidade e flexibilidade, os varejistas precisam aproximar os aplicativos e o processamento e o armazenamento subjacentes de onde os dados estão sendo criados.Para fazer isso em escala, requer computação de borda, que pode lidar com aplicativos e cargas de trabalho para milhares de locais de lojas, executando a energia computacional por meio de equipamentos de rede e armazenamento próximos, chamados nós, em vez de arriscar problemas com a velocidade de transferência de dados e a largura de banda enviando todos esses dados diretamentepara a nuvem.