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Conheça o CEO da RIADVICE, Ghazi Triki, especialista em transformação digital que lidera a revolução do eLearning BigBlueButton

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A pandemia global de COVID-19 destacou a adoção massiva da educação on-line e, em particular, o quão crítico é promover o envolvimento do aprendizado por meio de salas de aula virtuais.

Como pontos positivos, o acesso on-line à educação trouxe currículos de classe mundial das principais instituições globais ao alcance de qualquer pessoa em qualquer lugar. Uma das empresas líderes nesse espaço é a BigBlueButton; software de sala de aula virtual totalmente de código aberto projetado para atender às necessidades reais de professores, alunos e escolas.

O BigBlueButton foi criado por uma comunidade de desenvolvedores dedicados e apaixonados por ajudar a melhorar o aprendizado online. Para entender melhor como o BigBlueButton se tornou um big bang desde seu lançamento oficial em 2007.

No centro dessa jornada de transformação digital estava a RIADVICE, a provedora de suporte comercial.

Conversamos com Ghazi Triki, CEO da RIADVICE com foco no BigBlueButton como a primeira plataforma de webconferência de código aberto que oferece a todos os alunos acesso a uma plataforma de alta qualidade experiência de aprendizado on-line usando apenas um navegador da web.

RIADVICE é um dos principais provedores de terceirização de software da Tunísia e colaborador de longo prazo para muitos projetos de código aberto.

Ghazi Triki é o CEO da RIADVICE, uma empresa de transformação digital na Tunísia e provedora de suporte comercial BigBlueButton que atende a vários países globalmente.

Como consultor líder global em arquitetura de software & Desenvolvedor, Ghazi e sua equipe ganharam vários prêmios globais, como Mobilizing The 12th Man Award, o total de 43 prêmios de reconhecimento global estão listados abaixo:

Ghazi também é um contribuidor líder para muitos desenvolvimentos de código aberto, gerenciando grandes equipes ágeis para projetos baseados em BigBlueButton e gerenciou o desenvolvimento de soluções de negócios corporativos para o mercado de telecomunicações, ensino à distância, carpooling, VOD, rastreamento de remessa, GIS, os preços da indústria de alimentos e o digital ajudaram os clientes a automatizar seu script de implantação de infraestrutura.

Em reconhecimento à sua imensa contribuição para o código aberto e especialmente para o desenvolvimento do BigBlueButton desde 2013, ele foi nomeado membro principal do committer desde 2015 e ficou em 4º lugar em termos de contribuição global.

Ao longo dos anos, ele conduziu a transformação digital de clientes em vários setores nos seguintes países: Canadá, Reino Unido, Kuwait, Chipre, França, Emirados Árabes Unidos, Coréia do Sul, Áustria, Estados Unidos, Austrália, Turquia, Nigéria, Suécia, Dinamarca, Alemanha, Bélgica, Arábia Saudita, Marrocos, Espanha, Portugal, México, Polônia para atingir um total de 50 países.

Ghazi começou como colaborador do Maven Flex Plugin na era RIA (Rich Internet Applications), em integração contínua (automação e orquestração).

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Ele também atuou como consultor global na criação do cluster BigBlueButton para as universidades e escolas da Renânia-Palatinado, um estado federal da Alemanha que atende 250.000 participantes por dia durante a crise do COVID19 e também hospedou as maiores plataformas de educação on-line das universidades do Kuwait, algumas das escolas primárias dos Emirados Árabes Unidos ensinaram on-line e ajudaram a espalhar a conscientização na Arábia Saudita em relação ao código aberto, gerenciando uma plataforma de ensino on-line sem fins lucrativos baseada em BigBlueButton distribuída agora para as maiores organizações sem fins lucrativos em a península arábica.

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Ghazi aumentou a pilha de tecnologia RIADVICE 10 servidores baremetal para cerca de 70 na primeira semana de disseminação do COVID19, a terceira semana de março de 2020. Em seguida, alcançou o cume com cerca de 173 servidores em março de 2021.

Como ex-desenvolvedor Adobe Flex (Apache Flex) com forte experiência em desenvolvimento, Ghazi combina o conhecimento especializado em desenvolvimento para PHP & Java (desenvolvedores raros que podem combinar os 2), Golang & Rubi.

Ele também é um grande fã de automação e orquestração, adora ferramentas de integração contínua como Jenkins e as torna aliadas de sua jornada.

Ele nos contou como a plataforma está em constante evolução e aprimoramento por meio de uma comunidade de desenvolvedores e usuários internacionais crescente e dedicada. Boas notícias!

Portanto, estamos realmente ansiosos para conversar com Ghazi sobre RIADVICE, software de código aberto, transformação digital, conforme mostrado nos recursos e benefícios impressionantes do BigBlueButton.

Conheça o CEO da RIADVICE, Ghazi Triki, Digital Especialista em Transformação Liderando a Revolução do BigBlueButton eLearning

Ghazi, vamos começar contando mais sobre a RIADVICE:

Ghazi: Obrigado. Portanto, a RIADVICE foi fundada em 2013 para oferecer suporte aos clientes com uma ampla gama de soluções tecnológicas de ponta e se orgulha da vasta experiência e habilidades que nossos desenvolvedores de software possuem.

A RIADVICE encontrou inúmeros projetos desafiadores ao longo dos últimos anos, e nossa equipe conseguiu satisfazer até os clientes mais rigorosos nas áreas de telecomunicações, educação e análise científica, assistência médica, provando assim ser uma empresa de desenvolvimento de software offshore confiável e reconhecida .

Na RIADVICE, sabemos que precisamos de um bom entendimento da organização da sua empresa para oferecer soluções de TI eficientes e de alta qualidade que evoluem com as necessidades da sua empresa. E isso nós demonstramos com BigBlueButton como Provedor de Suporte Comercial.

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Como surgiu?

Ghazi responde: Sim, o BigBlueButton começou como projeto de graduação para um estudante filipino que foi para o Canadá para terminar seus estudos. Na verdade, nasceu do programa Technology Innovation Management (TIM) no Carleton University's Institute for Technology Entrepreneurship and Commercialization em Ottawa, Canadá, e foi lançado externamente em 2007.

Ele se viu em um programa de incubadora onde seus kits de teste eram examinados e como eles poderiam se tornar lucrativos. Então, começou com a ideia de oferecer aulas online para os alunos. Então, Frederick Dixon, agora gerente de projeto do BigBlueButton, viu a necessidade de iniciar uma sala de aula virtual simplesmente pressionando um único 'grande botão azul' e o nome meio que pegou. Naquela época, a primeira versão do BigBlueButton foi construída com tecnologias de código aberto e a equipe achou que havia uma oportunidade aqui de fornecer uma sala de aula virtual que estaria disponível para qualquer pessoa no mundo por meio de código aberto.

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E, na época, havia muitos sistemas comerciais de webconferência, mas não havia nada realmente projetado para a sala de aula. Eu acho que o código aberto com certeza. Então pensamos que tudo bem, haverá um mercado. E se nos concentrássemos neste mercado, do ponto de vista empresarial, esperaríamos que as universidades se movessem gradualmente mais online, a Internet ficasse mais rápida, os computadores tivessem navegadores mais rápidos e mais poderosos, e haveria apenas uma demanda lentamente crescente por serviços online Aulas.

Assim, de 2007 a 2014 e 2015, a equipa focou-se na integração com vários sistemas de gestão de aprendizagem.

Queríamos que Ghazi falasse mais sobre os recursos e também aprendesse um pouco mais sobre a escolha do código aberto:

Ghazi: Na verdade, até agora, houve mais de uma dúzia de lançamentos do produto principal, e cada novo lançamento viu o desenvolvimento de novos recursos, testes e documentação, bem como suporte à comunidade aprimorado.

O foco é apoiar constantemente o ensino com ferramentas on-line aprimoradas que permitem que os professores se conectem com os alunos de maneira sincronizada, colaborativa e divertida.

O Open Source Model é sobre compartilhar conhecimento e capacitar o continente africano. Com um código aberto, mais pessoas irão usá-lo, mais eles verão a necessidade e a relevância global, o produto será adotado em todo o mundo e as empresas que estão fornecendo serviços de suporte a hospedagem, modelo tradicional de negócios de código aberto poderiam vendê-lo por aquele mercado.

Não temos feito muito marketing, mas focados em construir um produto que resolva as necessidades de um professor. Portanto, código aberto para nós significa ser capaz de fazer coisas na Web com recursos de áudio e vídeo de baixa latência e em tempo real que capacitam o ensino e a aprendizagem.

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Podemos adivinhar o que está em sua mente agora: com o Google Classroom, Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, Cisco Webex, etc., como o BigBlueButton é uma sala de aula virtual melhor?

Para Ghazi, as necessidades de um professor são muito diferentes das necessidades de um gerente. Então, esses produtos já existiam muito antes da pandemia e pouquíssimos nenhum deles focava no mercado eficiente. Em outras palavras, eles eram basicamente aplicativos de negócios. Eles eram aplicativos baseados em equipe.

Um professor está tentando guiar os alunos em uma jornada de aprendizado. E pensamos no que os alunos têm que fazer, você tem que lembrar, reconhecer, aplicar, avaliar. É um construtivismo muito construído que é a base do 'Moodle'; você deve interagir com os alunos que é o trabalho do professor. Há coisas que você pode fazer em uma sala de aula virtual que provavelmente não conseguiria fazer com plataformas como o Zoom. Você exigiria diferenciação, integração, engajamento e análise.

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Fomos e continuamos apaixonados por garantir que os usuários possam acessar a plataforma em Mac, iPad, Android, iOS, Chromebook - simplificando.

Conforme o bate-papo continuou, perguntamos a Ghazi sobre suas experiências durante o pico da COVID-19 e como as tecnologias nativas podem ajudar a África a dar um salto.

Ghazi: A COVID-19 realmente demonstrou a necessidade de a África intensificar os esforços em direção às tecnologias nativas. Você resolve problemas locais com soluções locais. Isso não significa fechar a porta para multinacionais de outros continentes. No entanto, quando você tiver uma inovação desenvolvida localmente, os desafios associados à adoção serão minimizados. É por isso que a RIADVICE está orgulhosa do trabalho que fizemos com o BigBlueButton, que teve um aumento na adoção durante o pico do COVID-19.

Sinceramente, o COVID-19 expôs o despreparo dos países africanos no que diz respeito à infraestrutura para prestar serviços em uma pandemia dessa natureza. Enquanto as escolas foram fechadas devido ao Covid-19, milhões de crianças africanas nas áreas rurais ficaram sem suporte de infraestrutura para adotar o eLearning como suas contrapartes nos centros urbanos. Isso tem que ser tratado.

Pedimos a Ghazi para compartilhar sua opinião sobre software de código aberto e por que as empresas na África devem adotar a abordagem:

Ele disse que, embora a maioria das pessoas esteja longe de perceber, um bom número de tecnologias em uso hoje depende de software de código aberto. Muitos dos telefones, carros e dispositivos IoT de hoje usam o sistema operacional de kernel Linux de código aberto, bem como mais de 60% dos sites do mundo que são executados em servidores web Apache e Nginx.

O Kubernetes, um sistema de orquestração de contêineres de código aberto, tornou-se o padrão de fato para o desenvolvimento de contêineres Linux. Além disso, a maior parte da carga de trabalho da nuvem pública atual é executada no Linux.

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O código aberto está em toda parte, e é por isso que não seria nenhuma surpresa que hoje os líderes globais de TI estejam usando o código aberto corporativo para modernização da infraestrutura de TI, desenvolvimento de aplicativos e transformação digital.

Em suas palavras: “Com Open Source você está compartilhando conhecimento e ajudando a economia a crescer”.

Ao todo, sua empresa pode acelerar o sucesso dando o passo certo para a adoção do DevOps. Este é um dos serviços de valor que a RIADVICE oferece com suporte BigBlueButton incluído; e eles estão felizes por isso!

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