Sabrina Shafer is CEO of Transformation Continuum, an end-to-end go-to-market agency for Fortune 100s & their ecosystem partners.
Curiosamente, como os adultos aprendem as informações permanecem as mesmas, independentemente de ser uma nova tecnologia, um novo idioma ou avançar outra habilidade.Portanto, se você está tentando ativar um canal em um novo produto, influencia os compradores a clicar no seu site ou ensinar suas equipes internas a falar sobre soluções relevantes para negócios, os mesmos princípios para aprender se aplicam.
Felizmente, os princípios de ciência comportamental e aprendizado revelam informações importantes sobre alguns hacks incríveis para acelerar o aprendizado.
1.Não há nada pequeno no microearnamento.
A idéia de aprendizado de mico, ou aprendizado em pequenos incrementos, é apoiado por uma ciência poderosa.Embora os neuropsicólogos tenham sabido há muito tempo sobre a neuroplasticidade do cérebro, é igualmente conhecido que você pode sobrecarregar o cérebro com informações.Além disso, fatores como o tempo entre as sessões de aprendizagem (conhecidas como efeito de espaçamento), experiências pessoais que se pode reduzir e a motivação pode influenciar positivamente o micro-aprendizagem.
De acordo com o famoso estudo de Hermann Ebbinghaus sobre a curva de esquecimento, os resultados replicados em 2015, esquecemos 50% a 80% das novas informações alguns dias após o evento de aprendizado ou sessão.No entanto, Ebbinghaus descobriu que tendemos a lembrar mais informações (e esquecer menos) quando nosso aprendizado é espaçado ao longo do tempo.Estudos semelhantes mostram que o micro-aprendizagem pode melhorar significativamente a retenção a longo prazo.
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Para não ficar muito nerd, mas os estudos sobre aprendizado mostram que a participação no aprendizado em pedaços pequenos permite que as informações codifiquem na memória de longo prazo.Se você realmente deseja se divertir com isso, confira os estudos que foram feitos sobre a repetição de espaçamento.
Então, qual é o hack?Eu recomendo sessões de 30 minutos ou menos com um intervalo de 10 minutos entre as sessões de aprendizado, se estiverem vivas e oito minutos se forem gravadas.Outras fontes recomendam não exceder uma hora.Na minha empresa, descobrimos que o micro-aprendizagem pode até ser tão curto quanto de cinco a 13 minutos.Os intervalos são particularmente importantes como um fator.Ao moldar o comportamento ou ensinar uma nova habilidade, os psicólogos comportamentais olham primeiro para o aluno e seus motivadores para aprender.Da mesma forma, ao decidir quanto tempo projetar sessões de micro-aprendizagem, avalie seu público e seus motivadores.É apenas ciência (ciência comportamental realmente).
2.Não pare de acreditar ou praticar.
Quando aprendemos e realmente dominarmos uma habilidade, aprendemos a generalizar as informações.Por exemplo, uma equipe de vendas que realmente entende um caso de uso pode aplicá -lo a qualquer vertical, porque generalizou as informações para poder ver as sobreposições e paralelos ao seu cliente em mãos.
Quando informações generalizadas se tornam metas para nós, temos uma quantidade razoável de memória muscular construída em torno dela.Pense naqueles palestrantes em nível de especialista ou mentes brilhantes que parecem ser tão naturais e fluidas com um tópico ou habilidade.Essa é a memória muscular.E nada cria memória muscular como a prática.
De fato, um estudo famoso de K.Anders Ericsson e outros, revelaram que aparentemente não há limite para o desempenho da memória com a prática.A ciência há muito tempo entende que nossas memórias de curto prazo, em média, podem armazenar sete novas informações, dar ou levar dois.No estudo de Ericsson, os sujeitos foram capazes de aumentar seu período de memória de sete para 79 dígitos e, quando suas memórias foram testadas posteriormente, eles testaram da mesma forma que especialistas com treinamento ao longo da vida.É interessante.
Eu poderia continuar falando sobre isso, pois os estudos e implicações são fascinantes.Mas vou poupar você por enquanto e seguir direto ao hack: o estudo de Ericsson demonstra que a prática realmente torna perfeita, ou pelo menos é superior a outros métodos de aprendizado.
3.Vamos ficar reais.
Os adultos aprendem de maneira muito diferente do que as crianças aprendem.Particularmente, os adultos aprendem de maneira mais seletiva, aproveitando o que já sabem e com base nele (uma maneira eficaz de acelerar o aprendizado, conhecido como Chunking).De fato, o aprendizado acelera ainda mais para os adultos quando eles se envolvem no que é conhecido como aprendizado transformador ou no ato de usar o pensamento crítico para desafiar e formar opiniões pessoais do que foi aprendido.
Repetidamente, a ciência nos mostra que o aprendizado é mais rápido e melhor quando o cérebro aplica ativamente as informações a experiências reais.Em parte, isso ocorre porque o cérebro depende de experiências para aprender, de criticar informações e expandir o conhecimento prévio.Estudos, como os encontrados na didática de microlearning de Theo Hug, mostram repetidamente que sempre que o pensamento crítico e a aplicação prática estão envolvidos no processo de aprendizagem, o cérebro humano está aprendendo ativamente com mais eficácia e eficiência.
Então, pronto para o último hack?Conecte novas informações a empresas, clientes ou casos de uso pessoal existentes para aprender melhor e mais rápido do que nunca.Quanto mais rápido você pode aplicar informações a experiências pessoais, melhor.E para aqueles que realmente desejam ampliar seu aprendizado, formar suas próprias opiniões, conclusões e generalizações sobre as informações para realmente fazê-las ficar na sua memória de longo prazo.
Aplique seus hacks de aprendizado aos negócios.
Como alguém que trabalha em estreita colaboração com as organizações globais em seu mercado e capacitação, não subestime o poder que o aprendizado tem sobre nosso comportamento.Como mencionado anteriormente, se você está tentando ativar um canal, influenciar compradores ou ensinar suas equipes internas, essas informações se aplica a você.Quanto mais você entende por que as pessoas se comportam da maneira que fazem e como influenciar o aprendizado deles, mais poderosos são o seu mercado e a capacitação serão.
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