SAN FRANCISCO — Desde 1989, a Microchip Technology opera em um remanso sem glamour da indústria eletrônica, fabricando chips chamados microcontroladores que adicionam poder de computação a carros, equipamentos industriais e muitos outros produtos.
Agora, uma escassez global de chips elevou o perfil da empresa. A demanda pelos produtos da Microchip está mais de 50% acima do que ela pode fornecer. Isso colocou a empresa, com sede em Chandler, Arizona, em uma posição de poder desconhecida, que começou a exercer este ano.
Embora a Microchip normalmente permita que os clientes cancelem um pedido de chip dentro de 90 dias após a entrega, ela começou a oferecer prioridade de remessa para clientes que assinaram contratos de 12 meses de pedidos que não podem ser revogados ou reprogramados. Esses compromissos reduziram as chances de que os pedidos evaporassem quando a escassez terminasse, dando à Microchip mais confiança para contratar trabalhadores com segurança e comprar equipamentos caros para aumentar a produção.
“Isso nos dá a capacidade de não hesitar”, disse Ganesh Moorthy, presidente e executivo-chefe da Microchip, que na quinta-feira relatou que o lucro no último trimestre triplicou e que as vendas aumentaram 26%, para US$ 1,65 bilhão.
