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A IA como serviço vai atrapalhar tudo. Seu negócio está pronto?

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A quais tecnologias você deve prestar atenção? Sua responsabilidade fiduciária e sua oportunidade como líder é identificar quais duas ou três tecnologias exponenciais são potencialmente as mais disruptivas para o seu setor e interceptar essas curvas de mudança exponenciais para se beneficiar dessa disrupção tecnológica e preparar seu modelo de negócios para o futuro. a próxima década.

5 tecnologias disruptivas que sua empresa precisa agora

1. IA como serviço

Toda empresa deve, no mínimo, desenvolver uma forte competência em IA, além de quaisquer outras tecnologias exponenciais relevantes para seu setor. Por exemplo, Peter Diamandis, o fundador do XPRIZE, está interrompendo seu próprio negócio de fornecer educação em tecnologia exponencial ao construir uma IA que pode ajudá-lo a pesquisar na web evidências de abundância e longevidade. Ele construiu um algoritmo de aprendizado de máquina chamado Futureloop, que vasculha milhares de fontes de notícias online diariamente, identifica os destaques mais relevantes da abundância e, em seguida, os empacota como um e-mail diário para seus clientes. Agora, você não precisa construir sua própria capacidade de IA como Peter fez; você pode emprestar ou alugar esse recurso usando plataformas de IA de software como serviço.

Bem antes de 2030, veremos o surgimento de poderosas ferramentas de nuvem conhecidas como IA como serviço (AIaaS) — que permitirão a todos os líderes de negócios incorporar a IA em diferentes domínios funcionais. A AiaaS colaborará com os funcionários nas operações comerciais diárias, inclusive ajudando em tarefas rotineiras, geração de ideias mais criativas, contabilidade e finanças, atendimento ao cliente, inteligência de negócios e RH. Essas ferramentas de AiaaS permitirão que empresas de todos os tamanhos aluguem as ferramentas de computação mais poderosas do mundo e as apliquem aos dados existentes. Por exemplo, a nova plataforma de aprendizado de máquina Amazon Personalize permite que os clientes usem o poder dos recursos de aprendizado de máquina da Amazon para criar recomendações individualizadas para seus consumidores, usando os dados proprietários dessa empresa.

A AIaaS será impulsionada pela crescente onipresença da computação em nuvem e do software como serviço (SaaS). A Cisco estima que 70% de todo o fluxo de trabalho corporativo em 2021 está acontecendo na nuvem, usando plataformas corporativas SaaS. Na verdade, o que chamamos de AIaas agora parece destinado a se tornar apenas uma parte do procedimento operacional padrão.

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2. Computação quântica

A próxima era da computação será impulsionada pela computação quântica, que mudará radicalmente a natureza de uma ampla gama de setores, incluindo finanças, ciência de materiais, logística, cadeia de suprimentos, biotecnologia e segurança de redes de computadores em si. No momento, alguns problemas que enfrentamos são complexos demais para serem resolvidos ou previstos porque têm variáveis ​​aparentemente infinitas. Mas os computadores quânticos podem processar simultaneamente uma gama muito maior de valores do que o mais poderoso dos supercomputadores atuais. Isso significa que os computadores quânticos serão capazes de resolver rapidamente muitos problemas que atualmente são muito complexos devido ao seu grande número de variáveis. A computação quântica pode otimizar sistemas como cadeias de suprimentos e logística e criar avanços em design de materiais, química e produtos farmacêuticos. A computação quântica provavelmente teria chegado à fórmula de uma vacina contra o coronavírus ainda mais rápido do que foi desenvolvida.

AI as a Service Will Disrupt Everything. Sua empresa está pronta?

Os computadores quânticos de hoje têm aplicações práticas limitadas porque são enormes e exigem ambientes de laboratório precisos para funcionar. Nos próximos cinco anos, no entanto, a computação quântica estará disponível como um serviço de nuvem fornecido por todos os gigantes da tecnologia concorrentes – Google, Amazon, Microsoft, IBM e outros.

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3. Avatar Systems

Desde 2016, vimos o surgimento de novas interfaces de usuário, como realidade aumentada e realidade virtual, abrindo novos caminhos para os humanos experimentarem educação, entretenimento e empatia, por meio de conectividade remota. Essas interfaces de usuário mudam a narrativa linear de como fazemos as coisas: não precisamos mais ir a algum lugar para experimentar as coisas. Além disso, a pandemia alimentou a necessidade de experimentar as coisas remotamente.

Até 2030, os avatares poderão fornecer a experiência de sua presença independentemente de sua localização, permitindo que você se conecte a um avatar localizado em qualquer lugar do planeta. Os profissionais de saúde podem fornecer assistência médica em zonas de desastre e outros locais remotos, técnicos qualificados podem responder mais rapidamente à necessidade de especialização e o trabalho de pesquisa e exploração pode ocorrer onde os humanos não podem ir. Visitar via avatar pode substituir algumas formas de viagens e turismo. Em vez de videoconferência via Zoom, como fizemos para superar a pandemia, vamos re-in (remoto-in) virtualmente. Até 2030, nossas limitações de tempo e espaço mudarão radicalmente, e inúmeras oportunidades de negócios se abrirão, pois essas e outras interfaces de usuário possibilitam todo um novo reino de interações remotas.

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4. Blockchain

Ativos digitais como Bitcoin e outras criptomoedas estão crescendo em apelo porque são baseados na tecnologia blockchain, um banco de dados distribuído de informações criptografadas que são armazenadas em duplicata em centenas de milhares de computadores em todo o mundo. Os bancos de dados Blockchain podem armazenar todos os tipos de informações, como identidades digitais e proveniência, e até mesmo fornecer a capacidade de possuir e negociar ativos digitais (como arte digital) por meio de canais ponto a ponto por meio de tokens não fungíveis. Como os usuários da rede a controlam coletivamente, a tecnologia blockchain oferece um novo caminho para verificar a confiança. Se sua empresa depende de confiança e verificação de alguma forma, as tecnologias blockchain podem ajudá-lo a construir um modelo de negócios radicalmente diferente no futuro.

A análise da PwC em 2020 sugeriu que a tecnologia blockchain poderia aumentar o produto interno bruto global em US$ 1,76 trilhão na década seguinte, com maior impacto no rastreamento de produtos e serviços da cadeia de suprimentos, seguido por pagamentos e serviços financeiros e identidade para ajudar a conter fraudes e roubo de identidade. Na verdade, a tecnologia blockchain introduzirá uma nova era na internet, o que alguns chamam de Web 3.0, onde todas as transações são feitas diretamente ponto a ponto, representando uma ameaça disruptiva direta a todos os negócios dos quais atualmente dependemos como intermediários. corretores de confiança.

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5. A web espacial

A pandemia aumentou o desejo de se conectar em ambientes virtuais além da videoconferência, e agora os empreendedores estão construindo a próxima era da web espacial, onde os indivíduos interagirão uns com os outros não por meio de telas, mas em três espaços dimensionais combinando localizações reais e virtuais. O que a World Wide Web fez para conectar sites, a web espacial fará para conectar pessoas, espaços físicos e ativos digitais. Para chegar ao próximo nível de integração perfeita em nossas vidas, precisaremos ver conectividade 5G generalizada e adoção em massa de óculos inteligentes e outros dispositivos de realidade aumentada, que esperamos ocorrer em meados da década de 2020. Mas a manifestação prática da web espacial já está aqui por meio da convergência de objetos digitais baseados em blockchain, realidade aumentada baseada em telefone, realidade virtual habilitada para web, monitores montados na cabeça, som e áudio espacial e técnicas de gamificação exclusivas.

A web espacial trará novas oportunidades de colaboração e novos modelos de serviço para muitas empresas. Eric Pulier, fundador e CEO da empresa de nome semelhante Spatial Web, disse: “Os empreendimentos da web espacial já estão fazendo incursões em como nos encontramos, compramos, nos envolvemos com experiências de marketing e interagimos uns com os outros. E é só o começo.” Por exemplo, se seus clientes não puderem comparecer a um local físico ou local de varejo, você pode enviar a eles um fone de ouvido de realidade virtual ou realidade aumentada para que a pessoa possa visitar o showroom sem sair de casa. Por meio desses fones de ouvido, seu cliente pode ouvir áudio espacial e ver produtos físicos remotamente. Em vez de participar de conferências pessoalmente, as empresas podem realizar eventos na web espacial, onde os participantes podem interagir virtualmente por meio de avatares digitais e com muito mais participantes possíveis do que um típico evento físico.

Em suma, veremos um crescimento exponencial das empresas desmaterializadas na próxima década. Essas empresas não serão sobrecarregadas por espaço físico ou infraestrutura de hardware e poderão escalar em todo o mundo com operações e equipes hospedadas remotamente.

Ao considerar quais tecnologias exponenciais integrar à sua visão de redução de zoom, lembre-se de que algumas dessas tecnologias terão cronogramas diferentes para comercialização e maturação. Para todas essas tecnologias, não haverá um momento específico no futuro em que de repente estará “pronta” e assumirá a forma como vivemos e trabalhamos. As peças que compõem coletivamente a teia espacial, por exemplo, estão cada uma em suas próprias curvas de crescimento exponencial, nas quais cada uma se torna cada vez mais útil e poderosa. A chave aqui é que você precisa experimentar essas tecnologias exponenciais agora; caso contrário, você perderá a interceptação dessas curvas de crescimento e estará atrás da concorrência quando essas tecnologias aparecerem repentinamente e se tornarem populares no futuro.

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Reproduzido com permissão da Harvard Business Review Press. Extraído de Competindo no novo mundo do trabalho: como a adaptabilidade radical separa o melhor do resto, de Keith Ferrazzi, Kian Gohar e Noel Weyrich. Copyright 2022 Ferrazzi Greenlight Inc. Todos os direitos reservados.