Nova Delhi: O Departamento de Reformas Administrativas e Queixas Públicas (DARPG) e o Ministério de Eletrônica e Tecnologia da Informação (MeitY), Governo da Índia, em associação com o Governo do Estado de Telangana, organizaram a 24ª Conferência sobre Governança Eletrônica (NCeG) 2021 em 7 a 8 de fevereiro de 2022 em Hyderabad, Telangana. O tema desta Conferência é “Techade da Índia: Governança Digital em um Mundo Pós Pandemia”. Na sessão de despedida de hoje, a 'Declaração de Hyderabad' sobre governança eletrônica foi adotada após intensas deliberações durante as sessões realizadas ao longo de dois dias.
A Conferência foi inaugurada pelo Chefe Convidado, Dr. Jitendra Singh, Ministro de Estado da União (Encarregado Independente), Ministério da Ciência e Tecnologia, Ministério das Ciências da Terra, Ministro de Estado no Gabinete do Primeiro-Ministro, Ministro de Estado do Pessoal, Queixas e Pensões, Departamento de Energia Atômica e Departamento de Espaço, Governo da Índia e presidido por Shri KT Rama Rao, Ministro do Gabinete de Administração Municipal e Desenvolvimento Urbano, Indústrias, Tecnologia da Informação, Eletrônica e Comunicações, Governo de Telangana.
O 24º NCeG representou uma plataforma para troca construtiva de ideias sobre algumas das mais recentes tecnologias para promover a e-Governance. Os ilustres oradores convidados para a Conferência partilharam os seus conhecimentos e ideias sobre os temas identificados para a Conferência. O 24º NCeG 2021 forneceu a todas as equipes do Estado e do Governo da UT participantes uma visão detalhada dos mais recentes conceitos e tecnologias para promover a governança eletrônica e permitir que eles voltassem com lições úteis para serem implementadas em seus respectivos estados e UTs.
Ao longo dos dois dias, foram realizadas discussões sobre seis subtemas em sessões plenárias - AatmaNirbhar Bharat: Universalização dos Serviços Públicos; Inovação – Plataforma, Tecnologias Emergentes; Facilidade de vida através de Intervenções Tecnológicas para a Boa Governança; Reengenharia de Processos Governamentais e Participação do Cidadão nos Processos Governamentais; Techade da Índia – Economia Digital (Pagamentos Digitais – Construindo a Confiança do Cidadão). Também houve sessões paralelas onde os premiados dos Prêmios Nacionais de Governança Eletrônica 2021 do Centro, Estado e Distrito apresentaram suas entradas premiadas. Estas sessões foram sobre os temas : Unicórnios de 2021: Demonstrando o Poder da Inovação, Excelência Digital a nível distrital; Sem costura, criando um ecossistema de inovação tecnológica, entrega de serviços de ponta a ponta sem interferência humana por meio de intervenções tecnológicas; Replicabilidade e sustentabilidade em e-Governance-Best Practices. Uma Exposição incluindo um Muro da Fama também foi organizada durante o evento para mostrar as conquistas da Índia no campo da governança eletrônica.
Mais de 50 palestrantes apresentaram seus trabalhos em modo semi-virtual. A Conferência contou com a presença de mais de 2.000 delegados em modo semi-virtual.
Para reconhecer a implementação de iniciativas de e-Governance, os Prêmios Nacionais de e-Governance 2021 foram apresentados durante a Sessão Inaugural. 26 prêmios foram entregues nas 6 categorias do Esquema de Prêmios para Ministérios/Departamentos Centrais, Governos Estaduais/UT, Distritos, Órgãos Locais, Empresas do Setor Público e Instituições Acadêmicas e de Pesquisa. Isso inclui 12 Ouro, 13 Prata e 1 Prêmio do Júri.
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O 24º NCeG forneceu uma plataforma para os delegados, incluindo altos funcionários do governo de todo o país, representantes da indústria e pesquisadores, compartilharem as melhores práticas, os mais recentes desenvolvimentos tecnológicos, alavancando-
Declaração de Hyderabad
O Departamento de Reformas Administrativas e Queixas Públicas (DAPRG), Ministério do Pessoal, Queixas Públicas e Pensões e Ministério da Eletrônica e Tecnologia da Informação (MeitY), Governo da Índia em colaboração com o Governo de Telangana organizou a 24ª Conferência Nacional sobre e-Governance em Hyderabad de 7 a 8 de janeiro de 2022.
Sob a liderança visionária do primeiro-ministro, o cenário de governança eletrônica da Índia mudou radicalmente em escala, escopo e paradigmas de aprendizagem. Enquanto a Índia celebra o 75º ano de independência como Azaadi ka Amrit Mahotsav, o apelo do Primeiro Ministro para a adoção de Reformas Administrativas de Próxima Geração para aproximar os cidadãos e o governo foi o foco das deliberações da Conferência. Reformas do Secretariado, Campanha Swachhta, Reparação de Queixas Públicas e Melhoria da Prestação de Serviços que formam o núcleo do modelo de boa governança da Índia foram deliberados. Durante a pandemia, a adoção generalizada do e-Office ajudou a criar escritórios sem papel no secretariado central e permitiu o bom funcionamento da governação. O CPGRAMS ajudou a corrigir 20 queixas públicas lac em 2021. Os Prêmios Nacionais de Governança Eletrônica foram conferidos na Sessão Inaugural. A Conferência de dois dias realizou trocas de pontos de vista entre os vencedores do Prêmio e os Unicórnios.
A Conferência adotou por unanimidade a declaração de Hyderabad descrita abaixo após intensas deliberações durante as sessões realizadas ao longo de dois dias.
A Conferência decidiu que o Governo da Índia e os Governos Estaduais devem colaborar para:
Aproximar os cidadãos e o governo por meio de plataformas digitais. Transformar os serviços aos cidadãos por meio do uso de tecnologia, aproveitando os artefatos do India Stack que incluem Aadhaar, UPI, DigiLocker, UMANG, e Sign e estrutura de consentimento. Acelerar a implementação do nível nacional público digital plataformas nos principais setores sociais viz. Saúde, Educação, Agricultura, etc., adotando arquitetura interoperável aberta para serviços conectados. Habilite protocolos para coleta de dados, coleta de dados, privacidade de dados, anonimização de dados, segurança de dados e preservação de dados que podem ajudar a construir uma economia de dados. Fomentar o uso responsável de tecnologias emergentes, como Inteligência Artificial, Machine Learning, Blockchain, 5G, Realidade Aumentada, Realidade Virtual, etc. para Empoderamento Social. Tornar a Índia o centro global de tecnologia emergente através da criação de um grande conjunto de recursos qualificados em tecnologias futuristas. em serviços governamentais em andamentoElevar a boa governança para um nível mais alto por meio de competição saudável entre Estados e UTs e entre Ministérios Centrais por serviços de benchmarking.NeSDA 2021 a ser adotado em colaboração com MeITY para melhorar o cenário de e-Governance.Integração de todos os portais estaduais/distritais com CPGRAMS para Redressal sem costura de Publ ic ReclamaçõesReplicação de projetos premiados no National Awards for e-Governance 2020 – 21 e sua indicação para divulgação das melhores práticas por meio de conferências regionaisAdoção do e-office versão 7.0 em todos os ministérios e departamentosUsar tecnologia para propagar a entrega de serviços de ponta a ponta sem interferência humana no cidadão no nível básico Faça do “digital” o aspecto principal do projeto e da entrega de serviços governamentais e forneça a infraestrutura necessária para alcançar isso.
