Le métaverse, considéré par beaucoup comme la prochaine frontière du commerce numérique, ne semble pas, à sa surface, offrir de nombreux avantages à une industrie avec une mission de base de fournir un espace physique aux clients à utiliser et à occuper.Cependant, il existe de nombreuses opportunités que le métaverse peut offrir aux propriétaires, opérateurs, concédants de licence, gestionnaires et autres participants à l'industrie hôtelière qui ne devraient pas être ignorés.
Qu'est-ce que le métaverse?
Le Metaverse est un terme utilisé pour décrire un espace numérique qui permet les interactions sociales, fréquemment grâce à l'utilisation d'un avatar numérique par l'utilisateur.Construit en grande partie à l'aide de la technologie décentralisée et blockchain au lieu de serveurs centralisés, le métaverse se compose d'expériences immersives, tridimensionnelles, des actifs numériques persistants et traçables, et une forte composante sociale.Le métaverse est encore à ses balbutiements, de nombreuses utilisations du métaverse restent ambitieuses;Cependant, les plateformes de métaverse ont déjà connu beaucoup d'activités et de commerce.Pendant ce temps, les entreprises technologiques travaillent à produire l'électronique grand public de nouvelle génération qu'ils espèrent que le métaverse fera un emplacement plus courant pour le commerce.
L'analyse de rentabilisation de l'industrie hôtelière
L'industrie hôtelière peut trouver le métaverse utile pour améliorer le marketing et les expériences des clients.
Des visites virtuelles immersives des propriétés de l'hôtel et des environs peuvent permettre aux clients potentiels d'explorer tous les aspects de la propriété et de ses environs avant de réserver.Les opérateurs peuvent également ajouter des options de réservation ou des promotions supplémentaires dans la visite virtuelle pour augmenter l'exposition aux clients.
La création d'événements hybrides, en personne et éloignés, tels que des conférences, des mariages ou d'autres célébrations, est également possible à travers le métaverse.Cela permettrait aux clients sur place d'interagir avec ceux qui ne sont pas physiques sur la propriété pour une expérience intégrée et des sources de revenus supplémentaires.
De manière significative, de nombreux points de vente ont identifié le métaverse comme l'une des principales tendances émergentes de la technologie.À mesure que sa popularité augmente, le métaverse deviendra un emplacement important pour que l'industrie hôtelière interagisse et commercialise sa clientèle.
Problèmes juridiques à considérer
Prêt à entrer?
Alors que nous entrons dans le futur, le Metaverse semble prêt à offrir à l'industrie hôtelière d'une opportunité formidable de se connecter directement avec les consommateurs de manière interactive qui était jusqu'à récemment considérée comme la science-fiction.Mais comme chaque nouvelle frontière, technologique ou autre, il y a des obstacles juridiques et réglementaires à considérer et à surmonter.
