L'épuisement professionnel est un État distinct des problèmes de santé mentale comme la dépression ou l'anxiété, selon Leah Weiss, qui fait des recherches sur le problème et enseigne une classe de liste d'attente avec perpension sur le leadership de compassion à la Stanford Graduate School of Business.L'épuisement professionnel peut résulter directement du «stress chronique en milieu de travail qui n'a pas été géré avec succès» - à mesure que l'Organisation mondiale de la santé définit - en raison de «des sentiments d'énergie ou d'épuisement, une distance mentale accrue de son travail, ou des sentiments de négativisme ou de cynisme liés à latravail."
En fait, le terme est né au début des années 1970 pour décrire pourquoi les contrôleurs de la circulation aérienne - sont frustrés par une congestion accrue, des interfaces de machine inactives et généralement fastidieuses - pour faire plus d'erreurs humaines, provoquant une pointe de collisions.
Mais alors que l'épuisement professionnel est parfois considéré comme un état binaire - vous le êtes, soit vous ne l'êtes pas - Weiss soutient que ce n'est pas le cas.C'est un spectre, et votre place peut être mesurée par un simple quiz à six questions, gracieuseté de l'équipe de 360learning.
