Ressources de catastrophe naturelle pour les petites entreprises

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Des dommages causés par les tempêtes aux pandémies, la navigation de perturbations inattendues est essentielle à la résilience des entreprises.Malheureusement, "jusqu'à 40% des entreprises ne rouvrent jamais après une catastrophe", selon la Federal Emergency Management Agency (FEMA).

Vous pouvez éviter de faire partie de cette statistique en préparant des perturbations en utilisant des kits d'outils gratuits, des modèles et des ressources.Apprenez à créer un plan de catastrophe commercial qui vous aide à rester en sécurité et connecté en cas d'urgence.

Pourquoi votre entreprise doit-elle se préparer à une catastrophe?

Vous avez passé beaucoup de temps à créer votre entreprise et à sécuriser la confiance des consommateurs.Pourtant, en quelques minutes, une catastrophe naturelle peut éliminer une vie de travail acharné.Même si votre emplacement survit, vous pourriez être obligé d'évacuer pendant une période prolongée.

Les pertes économiques et les dommages potentiels de réputation créent d'énormes obstacles pour les petites entreprises.Bien qu'il soit difficile de prédire la météo, vous pouvez et devriez anticiper votre réponse à une urgence.Cela offre une tranquillité d'esprit aux propriétaires, aux employés et aux clients.

De plus, la planification de la préparation aux catastrophes met tous les détails essentiels à portée de main afin que vous puissiez agir rapidement sans laisser de décisions importantes pour la dernière minute.

Quels sont les types de catastrophes qui pourraient affecter votre entreprise?

Les gens de certaines zones, tels que les plaines inondables, les zones touchées par les ouragans ou la ruelle de Tornado, se préparent à des menaces spécifiques aux catastrophes.Pourtant, les pannes de courant ou le piratage informatique généralisé peuvent se produire à tout moment.

Prêt.Gov classe les dangers dans ces quatre catégories:

5 conseils pour se préparer à une catastrophe

La façon dont vous réagissez à une crise détermine souvent votre succès à la surmonter.En évaluant les risques, en réduisant l'impact potentiel et en vous préparant à agir rapidement, vous pouvez améliorer les chances de survie de votre entreprise.

Les entreprises effectuent des évaluations approfondies telles que:

Utilisez ces cinq conseils pour développer un plan d'action solide qui garantira la continuité des activités, quelle que soit l'urgence qui frappe votre entreprise ou votre zone.

1.Par-dessus tout: assurez-vous la sécurité de vos employés et clients

Garder les gens en sécurité n'est pas seulement une bonne entreprise;C'est la chose morale à faire.Parallèlement aux délais de réponse pour la façon dont vous réagissez à une sirène de tornade ou à des ordres d'évacuation, vous avez besoin d'un plan pour former des employés pour diverses situations.

Votre personnel doit savoir où et comment accéder à vos documents de plan de catastrophe d'entreprise et avoir un espace communautaire partagé, qu'il soit virtuel ou sur place, pour recevoir des alertes ou des conseils sur des situations en cours.

Commencez par une stratégie de communication, décrivant la chaîne de commandement et les actions attendues.Votre plan devrait désigner comment et quand vous contacterez les clients, les employés et les fournisseurs.

Créer un plan de communication de crise qui informe les différents publics rapidement et efficacement.Source de l'image: auteur

2.Ayez un plan de médias sociaux prêts

Comme nous l'avons vu avec Covid-19, les gens s'attendent à ce que les entreprises les tiennent à jour, et les médias sociaux sont le moyen le plus rapide d'atteindre votre public.

Identifiez la personne qui supervisera vos communications sur les réseaux sociaux lors d'une urgence et de la liste:

3.Achetez l'assurance correcte

Pendant votre évaluation des risques, vous identifierez le matériel et l'équipement essentiels nécessitant une couverture d'assurance supplémentaire.De plus, vous aurez besoin de coureurs spéciaux pour couvrir les zones des plaines inondables.

La meilleure chose que vous puissiez faire est de contacter votre agent d'assurance pour examiner ce qui est couvert dans votre police actuelle, poser des questions sur l'assurance interruption des entreprises et apprendre à documenter chaque actif physique et numérique.

4.Assurer la continuité des activités

Les catastrophes sont de toutes formes et tailles, il est donc préférable de planifier différents scénarios.De plus, en cas d'urgence, il est difficile de penser directement.Les entreprises n'ont que des minutes ou des heures pour passer des appels téléphoniques ou fermer le gaz dans leur vitrine.

Avec une stratégie de continuité des activités, vous avez une liste exacte des étapes nécessaires pour sécuriser votre propriété tout en protégeant des vies et des données.Commencez en utilisant ce modèle gratuit de FEMA.

5.Concevoir un processus de reprise après sinistre

Votre plan de catastrophe d'entreprise décrit comment vous reconstruisez ou récupérerez les choses à la normale après une urgence.Faire une liste des ressources nécessaires pour fonctionner, y compris le matériel et les services publics.

Parcourez vos opérations pour identifier d'autres moyens pour accomplir les tâches, telles que des solutions de contournement manuelles pour les pannes de courant.Et gardez une liste d'endroits où vous pouvez trouver un prêt en petite entreprise en cas d'urgence.

Complétez le cercle complet des actions pour vous assurer que votre plan fonctionnera.Source de l'image: auteur

Autres ressources de préparation: cases d'outils de catastrophe

Cartez une récupération saine en assemblant un plan bien documenté qui garantit que vous pouvez trouver des informations vitales et des numéros de téléphone rapidement.Cela comprend des copies de vos garanties, des accords de location et des polices d'assurance.

Les experts recommandent de garder une copie de votre BCP à plusieurs endroits, comme le stockage cloud, une clé USB et une copie papier hors site.

Plusieurs agences gouvernementales fournissent des boîtes à outils, des modèles et des ressources de planification:

Ressources de récupération

Passer une catastrophe n'est pas facile, mais de nombreuses ressources locales, étatiques et fédérales existent pour aider les propriétaires de petites entreprises.L'essentiel à retenir est que vous n'êtes pas seul, et vous avez des options pour ouvrir vos portes.

Demandez un prêt en cas de catastrophe de la Small Business Administration (SBA)

Les prêts commerciaux à faible taux d'intérêt vous aident à récupérer après une catastrophe ou même à vous préparer à un.Cependant, vous avez besoin d'accéder à vos documents financiers pour postuler, alors mettez ces informations dans le stockage cloud pour un accès facile.

Si vous êtes affecté par une catastrophe, la SBA offre une variété de prêts pour les entreprises:

Demandez l'aide aux catastrophes de votre gouvernement local

Selon votre emplacement, votre ville, votre comté, votre état ou votre canton peuvent offrir un soutien supplémentaire aux petites entreprises via des prêts ou des subventions.Vérifiez auprès de votre chambre de commerce locale, d'associations commerciales et industrielles et votre bureau SBA local.

Mettre en place un projet de secours au profit de votre communauté

Comme nous l'avons vu pendant la crise Covid-19, les gens veulent soutenir les petites entreprises et de nombreuses communautés se sont ralliées dans leurs magasins locaux.

Par exemple, dans certains domaines, des groupes d'entreprises locaux se sont réunis pour vendre des cartes-cadeaux et promouvoir les services de rue en offrant un répertoire local.D'autres ont accueilli des avantages pour les travailleurs essentiels ou les populations vulnérables, ce qui attire votre organisation tout en aidant les autres.

Soyez prêt avec un plan de catastrophe commerciale

Vous avez probablement trop investi dans votre entreprise pour laisser quoi que ce soit au hasard.Au lieu de cela, créez un plan de catastrophe commercial qui protège votre entreprise tout en vous assurant que les employés et les clients restent en sécurité et prêts à vous aider à revenir à la normale.