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Tiktok a déployé de nouvelles mesures pour lutter contre le déni de l'Holocauste sur sa plate-forme en partenariat avec l'UNESCO et le Congrès juif mondial (WJC).
Les utilisateurs qui recherchent des termes relatifs à l'Holocauste seront dirigés vers des informations précises.
Un total de 17% du contenu lié à l'Holocauste sur l'application vidéo virale nié ou déformé des événements, a déclaré l'UNESCO.
Tiktok a déclaré qu'il mettait sa "pleine force" dans l'élimination de la haine.
S'exprimant le Holocaust Memorial Day, Tiktok a déclaré que lorsque les gens recherchaient un terme lié à l'Holocauste, ils verront maintenant une bannière en haut de la page de résultats qui les incite à visiter un site Web du WJC et de l'UNESCO Aboutholocaust.org pour en savoir plus.
Les utilisateurs seront également indiqués sur le site Web s'ils recherchent des hashtags comme #holocaustsurvivor ou #holocaustremembrance,
Tiktok a également déclaré qu'à l'avenir, il ajouterait une bannière permanente au bas de toute vidéo discutant de l'Holocauste, qui dirigera les utilisateurs vers des informations faisant autorité.
"Nous pensons que l'éducation joue un rôle essentiel dans la suppression de la haine", a déclaré Elizabeth Kanter, directrice des relations gouvernementales de Tiktok.
"Le comportement haineux est incompatible avec l'environnement inclusif de Tiktok, et nous continuerons à mettre notre pleine force derrière gardant notre plateforme un endroit sans haine, tout en exploitant le pouvoir de Tiktok pour éduquer notre communauté."
Public plus jeune
Le président du WJC, Ronald Lauder, a accueilli les nouvelles mesures et a déclaré: "Tiktok est connu pour sa capacité à atteindre un public plus jeune, dont beaucoup peu informé sur les horreurs de l'Holocauste, et particulièrement sensible à la désinformation."
Et la pandémie a, selon certains, exacerbé la menace de la désinformation.
L'UNESCO a déclaré que la désinformation de l'Holocauste et des théories du complot antisémite a "augmenté de façon spectaculaire sur les plateformes de médias sociaux" depuis le début de la pandémie.
Les critiques ont déclaré que les grandes plateformes sociales et vidéo doivent en faire plus.
En août, le Center for Counter Digital Hate a accusé les principales plateformes de médias sociaux de ne pas avoir supprimé plus de 80% des publications antisémites sur leurs plateformes.
La recherche couvrait Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter et YouTube.
Analyse de Mike Wendling, BBC Tending
Tapez "l'Holocauste" dans la barre de recherche de Tiktok et vous obtiendrez des suggestions d'achèvement de "Holocaust Survivors", "Holocaust Memorial Day" et "Holocaust Educational".Mais aussi "l'Holocauste n'est pas réel" et "l'Holocauste et les vaccins" - cette dernière une référence à une fausse théorie du complot selon laquelle des millions de personnes sont secrètement tuées par des vaccinations Covid-19.
Pour être juste, la recherche de ces phrases conduit principalement à des clips pour réfuter la désinformation et la haine, plutôt que de le répandre.(Après avoir été informé des suggestions de recherche par la BBC, Tiktok les a supprimés)
Et certains des Tiktoks les plus populaires liés à l'Holocauste sont des interviews avec des survivants, ou des illustrations poignantes de l'échelle de l'abattage.Beaucoup sont innovants et émouvants, et donnent vraiment vie à l'histoire.
D'un autre côté, il y a beaucoup de contenu antisémite sur Tiktok, selon un rapport en octobre dernier par le groupe de campagne Hope Not Hate.
Ces vidéos peuvent atteindre des millions - même si elles ne sont pas très populaires par rapport aux succès les plus viraux de l'application vidéo.Mais les nombres bruts ne sont pas vraiment le point.
Tiktok présente aux utilisateurs un flux constant de clips, qui similaires à la plupart des autres réseaux sociaux, sont adaptés individuellement à leurs habitudes de visualisation.Donc, si vous regardez un clip sur le déni de l'Holocauste, l'application suggérera probablement des vidéos similaires, et si vous les regardez, vous en obtiendrez plus - et ainsi de suite.
C'est ce dont les trous de lapin sont fabriqués.En d'autres termes, le risque consiste moins à diffuser le déni de l'Holocauste à des millions - et plus sur l'alimentation des tendances conspiratrices d'une niche, extrêmement en ligne.
Ce sont des algorithmes de médias sociaux - pas des barres de recherche - qui ont le potentiel d'être les vrais moteurs de la haine et des mauvaises informations.
L'action de Tiktok sera largement considérée comme une étape positive dans la lutte contre le déni de l'Holocauste, mais les grandes sociétés de médias sociaux ont encore plus à faire.
Répondant aux préoccupations concernant les algorithmes, Tiktok a déclaré: "Nous ne tolérons pas le contenu qui nie l'Holocauste et d'autres génocides, et il n'y a pas de place pour l'antisémitisme sur notre plateforme.
«Nous renforçons continuellement nos politiques et systèmes qui fonctionnent pour contrer les comportements haineux, et nous nous félicitons de conseils d'experts comme l'UNESCO alors que nous nous efforçons de promouvoir un environnement communautaire sûr."