Par Alistair Colemanbbc Survering
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Les organisations de vérification des faits du monde entier disent que YouTube ne fait pas assez pour empêcher la propagation de la désinformation sur la plate-forme.
Quelque 80 groupes ont signé une lettre conjointe à la PDG de la plate-forme appartenant à Google Susan Wojcicki.
La lettre indique que c'est "l'un des principaux conduits de la désinformation en ligne et de la désinformation dans le monde entier".
Les organisations veulent que YouTube prenne des mesures plus solides contre les vidéos anti-vaccin et la désinformation électorale.
Parmi les signataires d'Europe, d'Afrique, d'Asie, du Moyen-Orient et des Amériques sont des faits caritatifs britanniques et l'équipe de vérification des faits du Washington Post.
Que dit la lettre?
La lettre ouverte stipule que "les moyens de subsistance ont été ruinés, et beaucoup trop de gens ont perdu des êtres chers à cause de la désinformation".
Cela accuse YouTube de ne pas faire suffisamment d'efforts pour résoudre le problème, disant qu'il "permet à sa plate-forme d'être armée par des acteurs sans scrupules de manipuler et d'exploiter les autres".
Le problème est rendu plus complexe lorsque le faux contenu n'est pas en anglais ou provient de pays en développement, dit-il.
La lettre énumère des exemples mondiaux qui ont le potentiel de nuire à la vie réelle, qui est passée sous le radar des politiques de contenu de YouTube.Il dit que ce sont "insuffisants" et ne fonctionnent pas.
Les groupes de vérification des faits ont demandé:
YouTube doit également corriger ses algorithmes de recommandation pour s'assurer qu'il "ne favorise pas activement la désinformation à ses utilisateurs, ou recommande le contenu provenant de canaux peu fiables", indique la lettre.
La porte-parole de YouTube, Elena Hernandez, a déclaré à The Guardian que la société investissait déjà de manière à "connecter les gens au contenu faisant autorité, réduire la propagation de la désinformation limite et supprimer des vidéos violantes".
Elle a ajouté: "Nous recherchons toujours des moyens significatifs de s'améliorer et continuerons à renforcer notre travail avec la communauté de vérification des faits."
Dommages réels
Alors que la pandémie covid-19 a vu une augmentation de désinformation sur le virus et les vaccins, YouTube et d'autres plateformes de médias sociaux comme Facebook, WhatsApp et Twitter ont été en proie à du contenu faisant la promotion de fausses nouvelles et de théories du complot depuis des années.
Il s'agit notamment de la fraude électorale, du discours de haine, des théories du complot basées sur des concepts faux tels que le "nouvel ordre mondial" et le complot Qanon.Les critiques disent que les plateformes n'ont pas fait assez pour lutter contre la désinformation, ce qui a entraîné des blessures, la mort et l'éclatement des familles.
L'année dernière, un homme britannique est décédé avec Covid-19 après avoir refusé d'être vacciné, fait - selon sa famille - une "terrible erreur" d'être influencé par le contenu anti-vaccin en ligne.
En 2020, le chauffeur de taxi de Floride, Brian Lee Hitchens, a perdu sa femme à Covid-19 après avoir été influencée par le contenu Facebook qui a affirmé que la pandémie est un canular.
YouTube a annoncé l'année dernière qu'il supprimerait toute désinformation anti-vaccin de sa plate-forme et supprimé des vidéos publiées par le président brésilien Jair Bolsonaro, car ils ont diffusé une désinformation sur le coronavirus.
Le PDG complet de Faits, Will Moy, a déclaré à la BBC qu'il avait exhorté YouTube à travailler avec des vérificateurs de faits indépendants pour améliorer l'écosystème de l'information.
"Les mauvaises informations ruinent des vies.Comme les autres vérificateurs des faits du monde.
"YouTube, comme les autres sociétés Internet, a jusqu'à présent été autorisé à marquer leurs propres devoirs.Il ne peut pas être laissé aux sociétés Internet pour décider comment s'attaquer aux mauvaises informations ou à choisir à quel point."