Les utilisateurs de Facebook et Instagram signalent les pannes - CBS News

Facebook and Instagram users were experiencing widespread outages on Wednesday, according to a Meta spokesperson. The company said it was working to fix the issues "as quickly as possible."

"Nous sommes conscients que certaines personnes ont du mal à accéder à Messenger, à Workplace Chat et Instagram DMS", a déclaré un porte-parole de Meta, la société mère des plateformes de médias sociaux, dans un communiqué."Nous travaillons pour ramener les choses à la normale le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénient."

Instagram s'est également excusé pour l'inconvénient, disant qu'il était "conscient que certains d'entre vous aient du mal à accéder à nos applications de messagerie en ce moment" et "travaillait pour réparer les choses le plus rapidement possible".

Les données de Downdetector.com ont montré que les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes avec Instagram et Facebook vers 14 heures.HE mercredi, passant à des milliers de rapports à 15 h 30Les utilisateurs ont déclaré qu'ils n'étaient pas en mesure de se connecter ou de charger des histoires de chat et de commentaires sur Instagram, et Messenger, le chat de travail et le DMS Instagram n'ont pas non plus été chargés.

Maintenant, certains des problèmes sont lentement résolus, mais les rapports de problèmes sont toujours répandus.

Plus tôt en octobre, les plateformes ont connu deux pannes en une semaine.Les représentants de Facebook ont blâmé la première panne sur un problème de réseautage qui a désactivé la communication appropriée entre la technologie interne.La deuxième panne, qui, selon Facebook, n'était pas liée au premier, a été imputée à un "changement de configuration", selon la société.

Les pannes de mercredi ne sont survenues qu'une semaine après que le fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, a annoncé que la société subirait une nouvelle société mère de Facebook à "Meta" d'une entreprise.Le nouveau nom est destiné à souligner la vision de la marque et à se concentrer sur l'espace virtuel en trois dimensions appelé Metaverse.

"À partir de maintenant, nous allons d'abord être métaverse, pas Facebook", a déclaré Zuckerberg jeudi dernier."J'espère que les gens connaissent la marque Meta et l'avenir que nous défendons."

Avant le changement de nom, l'entreprise a connu une réaction féroce à la suite d'une interview de dénonciation avec les "60 minutes" de CBS, où l'ancien employé Frances Haugen a affirmé que l'entreprise était consciente de la façon dont la désinformation et le discours de haine se sont répandus sur leurs plateformes et l'ont délibérément caché au public.

Mardi, la société a également mis fin à son système controversé de reconnaissance faciale, supprimant la date faciale de plus d'un milliard d'utilisateurs afin de soulager les problèmes de confidentialité.

"Il y a de nombreuses préoccupations concernant le lieu de la technologie de reconnaissance faciale dans la société, et les régulateurs sont toujours en train de fournir un ensemble clair de règles régissant son utilisation", a déclaré Jerome Preseti, vice-président de l'intelligence artificielle chez Meta."Au milieu de cette incertitude continue, nous pensons que limiter l'utilisation de la reconnaissance faciale à un ensemble étroit de cas d'utilisation est approprié."