Qu'est-ce que le métaverse ?
Le métaverse est un terme utilisé pour décrire un espace numérique qui permet des interactions sociales, souvent grâce à l'utilisation d'un avatar numérique par l'utilisateur. Construit en grande partie à l'aide de la technologie blockchain décentralisée au lieu de serveurs centralisés, le métaverse se compose d'expériences immersives en trois dimensions, d'actifs numériques persistants et traçables et d'une forte composante sociale. Le métaverse en est encore à ses balbutiements, de sorte que de nombreuses utilisations du métaverse restent ambitieuses ; cependant, les plates-formes métavers ont déjà connu beaucoup d'activité et de commerce. Pendant ce temps, les entreprises technologiques s'efforcent de produire l'électronique grand public de nouvelle génération qui, espèrent-elles, fera du métaverse un lieu de commerce plus courant.
L'analyse de rentabilisation de l'industrie hôtelière
L'industrie hôtelière peut trouver le métaverse utile pour améliorer le marketing et l'expérience client.
Les visites virtuelles immersives des établissements hôteliers et des environs peuvent permettre aux clients potentiels d'explorer tous les aspects de l'établissement et de ses environs avant de réserver. Les opérateurs peuvent également ajouter des options de réservation ou des promotions supplémentaires dans la visite virtuelle pour accroître l'exposition aux clients.
La création d'événements hybrides, en personne et à distance, tels que des conférences, des mariages ou d'autres célébrations, est également possible via le métaverse. Cela permettrait aux clients sur place d'interagir avec ceux qui ne sont pas physiquement présents dans la propriété pour une expérience intégrée et d'éventuelles sources de revenus supplémentaires.
De manière significative, de nombreux points de vente ont identifié le métaverse comme l'une des principales tendances émergentes en matière de technologie. Au fur et à mesure que sa popularité grandira, le métaverse deviendra un lieu important pour l'industrie hôtelière pour interagir avec sa clientèle et la commercialiser.
Questions juridiques à prendre en compte
Prêt à entrer ?
Alors que nous avançons vers l'avenir, le métaverse semble prêt offrir une formidable opportunité à l'industrie hôtelière de se connecter directement avec les consommateurs d'une manière interactive qui était jusqu'à récemment considérée comme de la science-fiction. Mais comme chaque nouvelle frontière, technologique ou autre, il y a des obstacles juridiques et réglementaires à considérer et à surmonter. Certains sont familiers, tandis que d'autres sont nouveaux.
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