18 mai 2022
MISE À JOUR
Apple lance une nouvelle formation professionnelle pour soutenir la croissance de la main-d'œuvre informatique
De nouveaux cours et de nouvelles certifications en ligne pour l'assistance, le déploiement et la gestion des appareils Apple préparent les employés à des carrières en demande
La demande de personnel d'assistance et de personnel technique qualifié au sein de l'entreprise augmente, les emplois dans les systèmes informatiques et d'information en particulier devraient augmenter plus rapidement que la moyenne de toutes les professions de 2020 à 2030.1 En tant qu'entreprises élargissent leur utilisation de la technologie, les employés exigent d'utiliser l'iPhone, l'iPad et le Mac au travail, ce qui entraîne un besoin accru de professionnels de l'informatique qualifiés pour prendre en charge et gérer les produits Apple.
Pour aider à répondre à cette demande croissante, Apple a lancé aujourd'hui une formation professionnelle et des certifications mises à jour pour l'assistance et la gestion informatiques. La formation a été entièrement repensée et déplacée vers un format en ligne, à votre rythme. Les utilisateurs peuvent démontrer leurs compétences avec deux nouveaux examens et obtenir une certification d'Apple.
"Plus de personnes que jamais utilisent Mac, iPad et iPhone pour faire de leur mieux, et la demande de professionnels de l'informatique certifiés Apple n'a jamais été aussi forte", a déclaré Susan Prescott, vice-présidente du marketing Entreprise et Éducation d'Apple. "La formation professionnelle Apple aide toute personne intéressée par la technologie, qu'elle change de carrière ou améliore ses compétences, à poursuivre des emplois informatiques bien rémunérés avec des certifications qui se démarqueront des employeurs potentiels. Nous croyons profondément en l'inclusion dans la technologie, de sorte que les nouveaux cours sont auto-rythmés et disponibles gratuitement, et nous travaillons pour garantir que la capacité de payer n'est pas un obstacle à l'obtention de la certification Apple.
Deux nouveaux cours de formation professionnelle Apple — Apple Device Support et Apple Deployment and Management — sont disponibles dès aujourd'hui sur training.apple.com. Les cours sont séquentiels et s'appuient sur les compétences et les concepts au fur et à mesure que l'utilisateur progresse. À la fin de chaque cours, de nouveaux examens de certification sont disponibles pour démontrer les compétences acquises à chaque niveau avec les badges numériques correspondants d'Apple. Chaque examen coûte 149 $, et la certification peut être affichée sur les CV, les profils en ligne et les sites d'emploi, permettant aux utilisateurs de se démarquer dans les recherches d'emploi et aux employeurs de trouver des candidats qualifiés2.
La société de gestion et de sécurité des appareils Apple Jamf a indiqué que sa communauté de professionnels qui gèrent les produits Apple au travail a augmenté de plus de 150 % depuis 2017 pour atteindre plus de 100 000 membres3. Et des entreprises comme Ford sont cherchant à embaucher des talents pour gérer leurs produits Apple.
"La technologie transforme Ford et offre une grande valeur à nos clients, notamment en permettant à nos employés de faire de leur mieux avec les meilleurs outils alors que nous créons l'usine numérique du futur", a déclaré Mike Amend, directeur de l'entreprise Ford. responsable de la technologie. « Dans le cadre de ce processus, nous déployons Mac comme choix pour nos employés. Les nouvelles certifications de formation professionnelle d'Apple nous aideront à attirer des informaticiens très talentueux et à constater qu'ils réussissent à mener à bien notre plan de croissance Ford+.
La nouvelle série de formations informatiques d'Apple commence par le cours Apple Device Support. À travers des articles et des exercices guidés, le cours couvre les outils, les services et les meilleures pratiques utilisés par un professionnel du service d'assistance, un coordinateur technique ou un fournisseur de services pour les utilisateurs Mac, iPhone et iPad d'une organisation. Après avoir suivi environ 14 heures de contenu d'apprentissage, les utilisateurs peuvent passer un examen pour obtenir la certification Apple Certified Support Professional.
Le deuxième niveau de formation de la série informatique est le cours de déploiement et de gestion d'Apple, qui explique comment configurer, gérer et sécuriser les produits Apple à l'aide de la gestion des appareils mobiles (MDM). Grâce à environ 13 heures de contenu, les utilisateurs couvriront le développement d'une stratégie de déploiement, l'utilisation d'Apple Business Manager et d'Apple School Manager, et la configuration des appareils avec une solution MDM. Une fois l'examen réussi, les utilisateurs recevront la certification Apple Certified IT Professional4.
Pour aider ceux qui entrent sur le marché du travail ou qui changent de carrière, Apple s'associe à des collèges communautaires et des universités pour proposer des cours de préparation sur le campus pour le badge Apple Certified IT Professional. Par le biais de son initiative d'éducation communautaire (CEI), Apple fournira des bourses pour couvrir le coût des examens pour les étudiants participants dans ses institutions partenaires CEI. Apple a d'abord travaillé avec Austin Community College à Austin, au Texas, pour proposer le cours de déploiement Apple au début de 2020, et s'étend aux Maricopa Community Colleges à Chandler et Mesa, en Arizona, cet été, avec d'autres écoles CEI à annoncer. Ed Farm, une organisation à but non lucratif basée à Birmingham, en Alabama, proposera également des cours de préparation aux examens de certification d'Apple cet été grâce au partenariat continu de l'association avec Apple.
Apple s'est également associé à la Mac Admins Foundation pour garantir un accès supplémentaire aux nouveaux examens Apple. Avec la souscription d'Apple, la fondation offrira des bons aux candidats ayant des besoins financiers. En tant que nouvelle organisation 501(c)(3), deux principes clés de la Mac Admins Foundation sont de créer une organisation accueillante et accessible pour développer la profession et de maintenir un accès abordable à toutes les ressources communautaires. Pour plus de détails et pour postuler, visitez macadmins.org.
"Il y a beaucoup à aimer dans les tout nouveaux cours de formation professionnelle Apple, qui donnent aux utilisateurs une base solide dans les concepts et la théorie concernant la prise en charge et le déploiement des produits Apple", a déclaré Tom Bridge, coprésident de la Mac Admins Foundation. « De plus, les deux examens Apple sont pleinement représentatifs de la profondeur et de l'étendue des compétences nécessaires pour réussir. Il s'agit d'une étape importante pour la communauté Mac Admins, qui a augmenté de 48 % depuis 2019. Nous sommes ravis de travailler avec Apple dans notre nouveau chapitre en tant que 501(c)(3) et de nous assurer que la certification est disponible pour toute personne ayant la passion de franchir une nouvelle étape dans leur carrière.
Les cours de formation professionnelle Apple sont disponibles dès maintenant sur training.apple.com.
Contacts presse
Jessica Reeves
Pomme
j_reeves@apple.com
(669) 283-2855
Ligne d'assistance Apple Media
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(408) 974-2042
