28 janvier 2022 : AIS, via AIS NEXT, a publié des informations clés sur la technologie numérique et les réseaux intelligents à surveiller, avant qu'ils ne transforment différents secteurs en 2022. Six phénomènes ont été identifiés et devraient affecter les entreprises alors qu'ils rivalisent dans un environnement en évolution rapide. Ils amélioreront également l'expérience des consommateurs dans des mondes virtuels comme le Metaverse, et apporteront de nouvelles idées dans les technologies environnementales pour jouer un rôle dans les politiques traitant des problèmes environnementaux de manière durable.
Arakin Rakchittapoke, responsable du développement de l'innovation chez AIS, a déclaré : "En 2021, nous avons été confrontés à la crise de la pandémie de COVID-19 pendant toute l'année. Cela nous a appris un certain nombre de leçons précieuses sur l'évolution des modes de vie et les limites de Nous avons eu un aperçu de ce à quoi s'attendre dans les 5 à 10 prochaines années, y compris de nombreux défis. Bien sûr, en 2022, bon nombre de ces facteurs continueront d'avoir un impact. En tant que leader dans la fourniture de services de réseau et en tant que leader de la Thaïlande premier fournisseur de services numériques, nous avons vu des opportunités de la croissance de l'infrastructure numérique dans de nombreux aspects.Cette année en particulier, nous verrons un déploiement plus intense de la technologie numérique pour le travail intelligent, avec des moteurs numériques intelligents utilisés pour alimenter la croissance, du macro niveau de la politique économique et sociale, à la conservation durable de l'environnement.
AIS a mis en lumière six tendances technologiques numériques clés que chaque entreprise devrait surveiller en 2022 :
1. Abondance de sociétés de technologie et de plate-forme
Depuis de nombreuses années, les entreprises ont appris à appliquer la numérisation à leurs processus de travail, afin d'offrir aux consommateurs une expérience transparente, du marketing et des promotions commerciales au service après-vente, en ligne et hors ligne, parallèlement au développement du numérique. des infrastructures et des réseaux efficaces. Cela connectera les bases de données avec une stratégie de l'intérieur vers l'extérieur permettant à une stratégie de faciliter avec précision et de manière appropriée les changements dans un plan qui répondent à une situation. Cela nous donne une idée plus claire de la préparation des entreprises à devenir une société plate-forme ou une organisation cognitive.
2. L'intelligence au cœur
Bien que l'entreprise mène une transformation numérique depuis plus de 10 ans, cela ne concerne peut-être que les parties en contact avec les clients, les fournisseurs, les employés, c'est-à-dire la première ligne. En tant que tel, il n'a pas été appliqué à d'autres systèmes de données dans les processus de base de chaque industrie. En particulier, les flux de données dans le cœur de métier ne sont peut-être pas encore numérisés. Cette année est donc le moment idéal pour mettre à niveau la gestion d'entreprise afin qu'elle soit intelligente au cœur, à partir des informations accumulées acquises lors de la transformation numérique précédente.
3. Applications multiples entre les mondes réel et virtuel - Interaction utilisateur hyper réactive
Le lancement de l'auto-transformation par les géants mondiaux des médias sociaux vers une société virtuelle, également appelée métaverse, est la confirmation que le monde du futur sera connecté aux mondes virtuels. Le comportement des consommateurs sera intégré à la sensibilisation et aux nouvelles expériences. Nous verrons le développement de divers dispositifs pour prendre en charge des modes de vie très divers et la transformation du contenu pour s'adapter à un monde qui n'est plus seulement le monde réel. Par conséquent, il ne suffit pas de simplement comprendre une tendance ; nous devons prendre les mesures nécessaires pour être dans la tendance et rechercher des solutions d'engagement avec les consommateurs dans les mondes réel et virtuel en parallèle.
4. Structure de données ouvertes
Chaque entreprise a commencé à comprendre le monde des données et est devenue capable d'adapter les données aux besoins des clients, tandis que la loi sur la protection des données personnelles entre en vigueur cette année. Il s'agit d'un défi majeur nécessitant des outils pour obtenir le consentement volontaire des consommateurs à utiliser leurs données, tout en offrant l'assurance d'utiliser les données avec des protocoles de sécurité solides sans risque de causer des dommages au client.
Il y a aussi la question de l'anonymisation tout en maintenant les capacités pour les propriétaires de données de se connecter sans s'identifier via une plate-forme centrale, pour les aider dans l'auto-vérification et fournir un avatar virtuel pour maintenir l'anonymat, une préoccupation dans la gestion des données pour le monde du Métaverse.
5. Moonlighters talentueux et composables
De nos jours, une équipe peut avoir diverses compétences pour résoudre les problèmes internes et externes, et devenir une équipe générant des performances et de la croissance pour l'entreprise. Cela devrait se produire dans le contexte d'un cadre flexible et agile qui peut s'adapter à n'importe quelle situation. Des outils techniques sont disponibles pour gérer la structure de l'équipe afin d'inclure des personnes ayant des compétences très différentes pour former une équipe très efficace.
6. Démocratisation du bien faire
Les questions sociales et environnementales ont reçu une grande priorité dans le monde entier. Il est maintenant temps que la technologie joue un rôle complet et complet tout au long du processus. Nous verrons non seulement de nouvelles technologies pour réduire les émissions de gaz à effet de serre, mais nous verrons également la croissance des services numériques pour répondre aux besoins des jeunes qui souhaitent protéger la Terre. Les produits et services seront transformés avec des composants et des technologies pour réduire l'énergie et générer de l'énergie renouvelable, ou la technologie sera plus propre et pourra être utilisée pour calculer les crédits carbone résultant de l'utilisation des produits et services. Ceux-ci fourniront des points et des indices pour montrer aux gens à quel point ils aident la planète.
"Il est clair que le numérique a un rôle clé à jouer à l'heure où nous sommes assaillis par les défis de l'évolution vers le nouveau monde. La mise à niveau transparente de l'intelligence de l'infrastructure de l'entreprise est désormais devenue une procédure standard. Par conséquent, si une entreprise moderne n'aborde pas ces six sujets, cela peut avoir un effet sur ses progrès futurs », a conclu Arakin.
