À quelles technologies devez-vous faire attention ? Votre responsabilité fiduciaire, et votre opportunité, en tant que leader, est d'identifier les deux ou trois technologies exponentielles qui sont potentiellement les plus perturbatrices pour votre industrie et d'intercepter ces courbes de changement exponentielles pour finalement bénéficier de cette rupture technologique et pérenniser votre modèle commercial pour la décennie à venir.
5 technologies perturbatrices dont votre entreprise a besoin maintenant
1. L'IA en tant que service
Chaque entreprise doit, au minimum, développer une solide compétence en IA en plus de toute autre technologie exponentielle pertinente pour son secteur. Par exemple, Peter Diamandis, le fondateur du XPRIZE, perturbe sa propre activité de formation technologique exponentielle en créant une IA qui peut l'aider à rechercher sur le Web des preuves d'abondance et de longévité. Il a construit un algorithme d'apprentissage automatique appelé Futureloop, qui parcourt quotidiennement des milliers de sources d'information en ligne, identifie les faits saillants les plus pertinents de l'abondance, puis les regroupe sous forme d'e-mail quotidien pour ses clients. Maintenant, vous n'avez pas besoin de créer votre propre capacité d'IA comme Peter l'a fait ; vous pouvez emprunter ou louer cette capacité à l'aide de plates-formes d'IA logicielles en tant que service.
Bien avant 2030, nous assisterons à l'émergence de puissants outils cloud connus sous le nom d'IA en tant que service (AIaaS), qui permettront à chaque chef d'entreprise d'intégrer l'IA dans différents domaines fonctionnels. L'AIaaS collaborera avec les employés dans les opérations commerciales quotidiennes, y compris l'aide aux tâches par cœur, la génération d'idées plus créatives, la comptabilité et la finance, le service client, l'informatique décisionnelle et les RH. Ces outils AIaaS permettront aux entreprises de toutes tailles de louer les outils informatiques les plus puissants au monde et de les appliquer aux données existantes. Par exemple, la nouvelle plate-forme d'apprentissage automatique Amazon Personalize permet aux clients d'exploiter la puissance des capacités d'apprentissage automatique d'Amazon pour créer des recommandations personnalisées pour leurs consommateurs, en utilisant les données exclusives de cette société.
AIaaS sera propulsé par l'ubiquité croissante du cloud computing et du logiciel en tant que service (SaaS). Cisco estime que 70 % de tous les flux de travail d'entreprise en 2021 se déroulent dans le cloud, à l'aide de plates-formes d'entreprise SaaS. En fait, ce que nous appelons AIaas semble désormais destiné à devenir simplement une partie de la procédure d'exploitation standard.
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2. Informatique quantique
La prochaine ère de l'informatique sera propulsée par l'informatique quantique, qui changera radicalement la nature d'un large éventail d'industries, y compris la finance, la science des matériaux, la logistique, la chaîne d'approvisionnement, la biotechnologie et la sécurité des réseaux informatiques lui-même. À l'heure actuelle, certains problèmes auxquels nous sommes confrontés sont trop complexes pour être résolus ou prédits car ils ont des variables apparemment infinies. Mais les ordinateurs quantiques peuvent traiter simultanément une gamme de valeurs beaucoup plus large que même les superordinateurs les plus puissants d'aujourd'hui. Cela signifie que les ordinateurs quantiques seront capables de résoudre rapidement de nombreux problèmes actuellement trop complexes en raison de leur grand nombre de variables. L'informatique quantique peut optimiser des systèmes tels que les chaînes d'approvisionnement et la logistique et créer des percées dans la conception des matériaux, la chimie et les produits pharmaceutiques. L'informatique quantique serait probablement arrivée à la formule d'un vaccin contre le coronavirus encore plus rapidement qu'elle n'a été développée.
Les ordinateurs quantiques d'aujourd'hui ont des applications pratiques limitées car ils sont énormes et nécessitent des environnements de laboratoire précis pour fonctionner. Au cours des cinq prochaines années, cependant, l'informatique quantique sera disponible en tant que service cloud fourni par tous les géants de la technologie concurrents - Google, Amazon, Microsoft, IBM et autres.
D'autre part. . .La technologie quantique est-elle tout à fait à la mode ?
3. Avatar Systems
Depuis 2016, nous avons vu l'émergence de nouvelles interfaces utilisateur comme la réalité augmentée et la réalité virtuelle ouvrir de nouvelles voies pour que les humains fassent l'expérience de l'éducation, du divertissement et de l'empathie, via la connectivité à distance. Ces interfaces utilisateur changent le récit linéaire de la façon dont nous faisons les choses : nous n'avons plus besoin d'aller quelque part pour expérimenter les choses. De plus, la pandémie a alimenté le besoin de vivre les choses à distance.
D'ici 2030, les avatars pourraient offrir l'expérience de votre présence quel que soit votre emplacement, vous permettant de vous connecter à un avatar situé n'importe où sur la planète. Des professionnels de la santé pourraient fournir des soins médicaux dans les zones sinistrées et d'autres endroits éloignés, des techniciens qualifiés pourraient répondre plus rapidement au besoin d'expertise, et des travaux de recherche et d'exploration pourraient avoir lieu là où les humains ne peuvent pas aller. La visite via avatar pourrait remplacer certaines formes de voyage et de tourisme. Au lieu de la vidéoconférence via Zoom comme nous l'avons fait pour traverser la pandémie, nous allons plutôt nous reconnecter (à distance) virtuellement. D'ici 2030, nos limites de temps et d'espace changeront radicalement et d'innombrables opportunités commerciales s'ouvriront à mesure que ces interfaces utilisateur et d'autres rendront possible un tout nouveau domaine d'interactions à distance.
Maintenant quelque chose de vraiment différent. . .Le Métavers, dans Glorious Smell-O-Vision !
4. Blockchain
Les actifs numériques comme le Bitcoin et d'autres crypto-monnaies gagnent en popularité car ils sont basés sur la technologie blockchain, une base de données distribuée d'informations cryptées qui sont stockées en double sur des centaines de milliers d'ordinateurs dans le monde. Les bases de données Blockchain peuvent stocker toutes sortes d'informations, telles que les identités numériques et la provenance, et même offrir la possibilité de posséder et d'échanger des actifs numériques (comme l'art numérique) via des canaux peer-to-peer via des jetons non fongibles. Parce que les utilisateurs du réseau le contrôlent collectivement, la technologie blockchain offre une nouvelle voie pour vérifier la confiance. Si votre entreprise s'appuie de quelque manière que ce soit sur la confiance et la vérification, les technologies blockchain peuvent vous aider à créer un modèle commercial radicalement différent à l'avenir.
Une analyse réalisée par PwC en 2020 a suggéré que la technologie blockchain pourrait augmenter le produit intérieur brut mondial de 1 760 milliards de dollars au cours de la décennie suivante, l'impact le plus important étant le suivi des produits et services de la chaîne d'approvisionnement, suivi des paiements et des services financiers, et de l'identité. gestion pour lutter contre la fraude et l'usurpation d'identité. En fait, la technologie blockchain introduira une nouvelle ère sur Internet, ce que certains appellent le Web 3.0, où toutes les transactions sont effectuées directement sur une base peer-to-peer, posant une menace perturbatrice directe pour toutes les entreprises sur lesquelles nous comptons actuellement comme intermédiaires. courtiers de confiance.
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5. Le Web spatial
La pandémie a stimulé le désir de se connecter dans des environnements virtuels au-delà de la vidéoconférence, et maintenant les entrepreneurs construisent la prochaine ère du Web spatial, où les individus interagiront les uns avec les autres non pas à travers des écrans mais dans un délai de trois des espaces dimensionnels combinant des lieux réels et virtuels. Ce que le World Wide Web a fait pour connecter les sites Web, le Web spatial le fera pour connecter les personnes, les espaces physiques et les actifs numériques. Pour atteindre ce prochain niveau d'intégration transparente dans nos vies, nous devrons voir une connectivité 5G généralisée et l'adoption massive de lunettes intelligentes et d'autres appareils de réalité augmentée, ce qui devrait se produire d'ici le milieu des années 2020. Mais la manifestation pratique du Web spatial est déjà là grâce à la convergence des objets numériques basés sur la blockchain, de la réalité augmentée basée sur le téléphone, de la réalité virtuelle sur le Web, des écrans montés sur la tête, du son et de l'audio spatiaux et des techniques de gamification uniques.
Le Web spatial apportera de nouvelles opportunités de collaboration et de nouveaux modèles de service pour de nombreuses entreprises. Eric Pulier, fondateur et PDG de la société du même nom Spatial Web, a déclaré : « Les entreprises Web spatiales font déjà des percées dans la façon dont nous nous rencontrons, achetons, engageons des expériences marketing et interagissons les uns avec les autres. Et ce n'est que le début." Par exemple, si vos clients ne peuvent pas se rendre dans un lieu physique ou un point de vente, vous pouvez leur envoyer un casque de réalité virtuelle ou de réalité augmentée afin que la personne puisse visiter la salle d'exposition sans quitter la maison. Grâce à ces casques, votre client peut entendre l'audio spatial et voir les produits physiques à distance. Au lieu d'assister à des conférences en personne, les entreprises peuvent organiser des événements sur le Web spatial, où les participants peuvent interagir virtuellement via des avatars numériques et avec beaucoup plus de participants qu'un événement physique typique.
En bref, nous assisterons à une croissance exponentielle des entreprises dématérialisées au cours de la prochaine décennie. Ces entreprises ne seront pas encombrées par un espace physique ou une infrastructure matérielle et pourront évoluer dans le monde entier avec des opérations et des équipes hébergées à distance.
Lorsque vous réfléchissez aux technologies exponentielles à intégrer à votre vision de zoom arrière, n'oubliez pas que certaines de ces technologies auront des délais de commercialisation et de maturation différents. Pour toutes ces technologies, il n'y aura pas de moment précis dans le futur où elles seront soudainement « prêtes » et prendront le dessus sur notre façon de vivre et de travailler. Les éléments qui composent collectivement la toile spatiale, par exemple, sont chacun sur leurs propres courbes de croissance exponentielle, dans lesquelles chacun devient de plus en plus utile et puissant. La clé ici est que vous devez expérimenter ces technologies exponentielles maintenant ; sinon, vous manquerez d'intercepter ces courbes de croissance et serez en retard sur vos concurrents lorsque ces technologies apparaîtront soudainement et deviendront courantes à l'avenir.
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Reproduit avec l'autorisation de Harvard Business Review Press. Extrait de Competing in the New World of Work: How Radical Adaptability Separates the Best from the Rest par Keith Ferrazzi, Kian Gohar et Noel Weyrich. Copyright 2022 Ferrazzi Greenlight Inc. Tous droits réservés.
