L'Air Force Global Strike Command Office of Logistics and Engineering (AFGSC / A4) a la réputation de tester rapidement de nouvelles idées et de stimuler l'innovation qui fait que l'AFGSC au niveau supérieur.L'une des dernières façons dont AFGSC / A4 est innovante, consiste à investir dans l'application de l'art du possible.
Sur la base d'une multitude de connaissances et d'expérience de tous les rangs de l'Air Force, AOP est un concept qui normalise un processus, identifie les contraintes d'un système et aide les utilisateurs à gérer leur processus de manière optimale;Le concept est rapidement devenu quelque chose que les dirigeants voient la valeur de l'adoption.
Pour diriger la mise en œuvre par l'AFGSC de l'AOP, le personnel de l'A4 a recruté l'expert William Tsao de Robins Air Force Base, en Géorgie, pour montrer la voie.
"AOP change la donne", a déclaré Tsao."C'est un système de gestion basé sur les contraintes que j'ai vu conduire à d'énormes gains de productivité pendant mon séjour chez Robins, et la meilleure partie [sur AOP] est la normalisation, la propriété, que les magasins ont sur le système."
Une boutique AFGSC en particulier qui a connu un succès avec la mise en œuvre de l'AOP était la boutique de roue et de pneus du 2e Escadron de maintenance à Barksdale Air Force Base.
Lorsque la boutique de roues et de pneus a commencé leur parcours AOP, il y avait un niveau de scepticisme sain, mais l'innovation a finalement gagné.«C'était [le scepticisme] était totalement compréhensible;En tant qu'êtres humains, nous avons tendance à être naturellement résistants au changement », a déclaré Tsao.«L'équipe du 2e MXS était très arrangeante et intéressée à faire les choses différemment parce que grâce à la formation, ils ont également vu que l'AOP pourrait être à valeur ajoutée à la mission.»
L'un des principes clés de l'AOP est de limiter le travail en cours (WIP), il ne fait donc pas submerger les processus.Grâce à AOP, l'atelier de roue et de pneus a pu déterminer un niveau WIP approprié ainsi que de diviser leur processus en segments plus petits et plus gérables.Ce dernier est mieux connu sous le nom de déclenchement, et le regroupement de travaux similaires dans le flux global d'une machine à procéder aide un magasin à gérer le processus via de petits volumes de travail.
"Il y avait des douleurs croissantes comme tout nouvel effort", a déclaré Tsao.«L'un des techniciens, Tech.Sgt.Keith Jackson, initialement, n’a pas «acheté» les calculs [que nous] avons proposé.Il a même essayé de battre les calculs pour constater plus tard qu'il a fallu environ 20 minutes de plus en le faisant à sa façon.Après cette expérience, Tech.Sgt.Jackson a été vendu et est devenu l'un des plus grands défenseurs de l'AOP. »
L'impact de l'AOP sur l'atelier de roue et de pneus leur a permis de stabiliser leur flux de travail, ce qui a entraîné plus de 1 900 heures-homme sauvés par an et une réduction de 23% du débit global.Un autre effet positif trouvé a été une augmentation de la conscience des processus pour l'atelier, ce qui a conduit à l'identification de plusieurs initiatives d'amélioration des processus continues.
With hard numbers and the successes from the 2nd MXS, senior leadership was briefed and it was decided that the next stop for AOP implementation was north to Minot AFB, North Dakota.
"C'était une prochaine étape logique pour nous de diffuser les connaissances et de standardiser les magasins de la commande qui soutenaient la même mission", a déclaré Tsao.
La boutique de roues et de pneus dans le 5ème escadron de maintenance des avions à Minot AFB a pu reproduire les succès observés à Barksdale AFB.Tiffany Steele, sergent d'état-major.Jacob Hatch et Tech Sgt.Jeston Jump était quelques-unes des personnes qui ont aidé à diriger la mise en œuvre de l'AOP de Minot AFB.En quelques semaines, le 5e MXS a connu une réduction de 50% de leur débit.
Le plan stratégique de l'AFGSC 2022 a été récemment publié, et l'un des voies d'effort est la modernisation.La haute direction de l'AFGSC appelle à des idées créatives, avant-gardistes et extérieures pour améliorer la force.La mise en œuvre de l'AOP et les améliorations qu'il apporte à la mission est exactement le type d'innovation que les leaders envisagent moderniseront la commande des batailles d'aujourd'hui et de demain.
«L'innovation est une partie cruciale de notre ligne d'effort de modernisation», a déclaré le lieutenant-général Mark Weatherington, commandant adjoint de l'AFGSC.«La commande est déterminée à investir dans des idées innovantes des attaquants et à appliquer de nouveaux concepts afin que nous puissions maintenir notre avantage concurrentiel.»
Dans un avenir proche, un manuel AOP sera publié dans toutes les unités de l'AFGSC pour éduquer et inspirer les autres à mettre en œuvre le concept dans leurs propres magasins et domaines de travail.
«Mon objectif est de guider et d'aider tous nos dirigeants [à] être en mesure de mettre en œuvre AOP dans leurs opérations, car la meilleure partie de mon travail est de voir l'ampoule s'allumer après avoir vu le concept, la formation et les scénarios en action,», A déclaré Tsao.
Pour plus d'informations ou d'assistance avec AOP, envoyez un e-mail à TSAO.