Pendant la pandémie covide-19, les technologies jouent un rôle crucial dans le maintien de notre société fonctionnel en période de verrouillage et de quarantaines.Et ces technologies peuvent avoir un impact durable au-delà de Covid-19.
As-tu lu?
Voici dix tendances technologiques qui peuvent aider à construire une société résiliente, ainsi que des considérations sur leurs effets sur la façon dont nous faisons des affaires, comment nous échangeons, comment nous travaillons, comment nous produisons des biens, comment nous apprenons, comment nous recherchons des services médicaux et commentNous nous divertissons.
1.Livraisons de magasinage en ligne et de robots
Fin 2002, l'épidémie de SRAS a conduit à une formidable croissance des plates-formes de marché en ligne en Chine à la fois aux entreprises et aux entreprises à consommer en Chine en Chine.
De même, Covid-19 a transformé les achats en ligne d'un plaisir à un must dans le monde entier.Certains bars à Pékin ont même continué à offrir des happy hours grâce aux commandes en ligne et à la livraison.
Les achats en ligne doivent être pris en charge par un système logistique robuste.La livraison en personne n'est pas à l'épreuve du virus.De nombreuses sociétés de livraison et restaurants aux États-Unis et en Chine lancent des services de livraison sans contact où les marchandises sont ramassées et déposées dans un endroit désigné au lieu de ou entre les mains d'une personne.Les géants chinois du commerce électronique accélèrent également leur développement des livraisons de robots.Cependant, avant que les services de livraison de robots ne deviennent répandus, les sociétés de livraison doivent établir des protocoles clairs pour protéger l'état sanitaire des marchandises livrées.
2.Paiements numériques et sans contact
L'espèces peut porter le virus, de sorte que les banques centrales en Chine, aux États-Unis et en Corée du Sud ont mis en œuvre diverses mesures pour s'assurer que les billets de banque sont propres avant de se faire circuler.Maintenant, les paiements numériques sans contact, sous forme de cartes ou de portefeuilles électroniques, sont le mode de paiement recommandé pour éviter la propagation de Covid-19.Les paiements numériques permettent aux gens d'effectuer des achats en ligne et des paiements de biens, de services et même de paiements d'utilité, ainsi que de recevoir des fonds de relance plus rapidement.
Cependant, selon la Banque mondiale, il y en a plus de 1.sept milliards de personnes non bancarisées, qui peuvent ne pas avoir facilement accès aux paiements numériques.La disponibilité des paiements numériques repose également sur la disponibilité Internet, les appareils et un réseau pour convertir de l'argent en un format numérisé.
3.Travail à distance
De nombreuses entreprises ont demandé aux employés de travailler à domicile.Le travail à distance est activé par des technologies telles que les réseaux privés virtuels (VPN), les protocoles de voix sur Internet (VOIP), les réunions virtuelles, la technologie cloud, les outils de collaboration de travail et mêmede la maison.En plus de prévenir la propagation des virus, les travaux à distance font également gagner du temps et offrent plus de flexibilité.
Pourtant, le travail à distance impose également des défis aux employeurs et aux employés.La sécurité de l'information, la confidentialité et le support technologique en temps opportun peuvent être de gros problèmes, comme le révèle les récentes recours collectifs déposés contre Zoom.Les travaux à distance peuvent également compliquer les questions de droit du travail, telles que celles associées à la fourniture d'un environnement de travail sûr et des problèmes d'impôt sur le revenu.Les employés peuvent ressentir la solitude et le manque d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.Si le travail à distance devient plus courant après la pandémie Covid-19, les employeurs peuvent décider de réduire les coûts de location et d'embaucher des personnes de régions avec des coûts de main-d'œuvre moins chers.
Les lois et réglementations doivent être mises à jour pour s'adapter à des travaux à distance - et d'autres études psychologiques doivent être menées pour comprendre l'effet du travail à distance sur les personnes.
De plus, tous les travaux ne peuvent pas être effectués à domicile, ce qui crée une disparité.Selon le US Bureau of Labor Statistics, environ 25% des salaires et des salaires ont travaillé à domicile au moins de l'occasion de 201sept à 2018.Les travailleurs ayant des études universitaires sont au moins cinq fois plus susceptibles d'avoir des emplois qui leur permettent de travailler à domicile par rapport aux personnes atteintes de diplômes du secondaire.Certaines professions, telles que les services médicaux et la fabrication, peuvent ne pas avoir l'option du tout.Les politiques concernant les flux de données et la fiscalité devraient être ajustées si le volume des services numériques transfrontaliers augmente considérablement.
4.Apprentissage à distance
À la mi-avril, 191 pays ont annoncé ou mis en œuvre des fermetures scolaires ou universitaires, impactant 1.5sept milliards d'étudiants.De nombreux établissements d'enseignement ont commencé à offrir des cours en ligne pour s'assurer que l'éducation n'a pas été perturbée par les mesures de quarantaine.Les technologies impliquées dans l'apprentissage lointain sont similaires à celles du travail à distance et incluent également la réalité virtuelle, la réalité augmentée, l'impression 3D et les professeurs de robots compatibles avec l'intelligence artificielle.
Les préoccupations concernant l'apprentissage à distance incluent la possibilité que les technologies pourraient créer un fossé plus large en termes de préparation numérique et de niveau de revenu.L'apprentissage à distance pourrait également créer une pression économique sur les parents - plus souvent les femmes - qui ont besoin de rester à la maison pour regarder leurs enfants et peuvent faire face à une diminution de la productivité au travail.
5.Télésanté
La télésanté peut être un moyen efficace de contenir la propagation de Covid-19 tout en fournissant des soins primaires essentiels.Les appareils IoT personnels portables peuvent suivre les signes vitaux.Les chatbots peuvent faire des diagnostics initiaux sur la base des symptômes identifiés par les patients.
Cependant, dans les pays où les frais médicaux sont élevés, il est important de s'assurer que la télésanté sera couverte par l'assurance.Télésanté also requires a certain level of tech literacy to operate, as well as a good internet connection.Et comme les services médicaux sont l'une des entreprises les plus réglementées, les médecins ne peuvent généralement fournir des soins médicaux qu'aux patients qui vivent dans la même juridiction.Les réglementations, au moment de leur écriture, n'auraient peut-être pas envisagé un monde où la télésanté serait disponible.
6.Divertissement en ligne
Bien que les mesures de quarantaine aient considérablement réduit les interactions en personne, la créativité humaine a mis le parti en ligne.Les raves du cloud et le streaming en ligne de concerts ont pris du terrain dans le monde entier.Des sociétés de production de films chinoises ont également publié des films en ligne.Les musées et les sites du patrimoine international offrent des visites virtuelles.Il y a également une augmentation du trafic de jeux en ligne depuis l'épidémie.
sept.Chaîne d'approvisionnement 4.0
La pandémie Covid-19 a créé des perturbations de la chaîne d'approvisionnement mondiale.Avec les ordres de distanciation et de quarantaine, certaines usines sont complètement fermées.Alors que la demande d'équipements de protection alimentaire et personnels monte en flèche, certains pays ont mis en œuvre différents niveaux d'interdiction d'exportation sur ces articles.Une forte dépendance à l'égard des enregistrements sur papier, un manque de visibilité sur les données et le manque de diversité et de flexibilité ont rendu le système de chaîne d'approvisionnement existant vulnérable à toute pandémie.
Les technologies de base de la quatrième révolution industrielle, telles que les mégadonnées, le cloud computing, l'Internet-of-Things («IoT») et la blockchain créent un système de gestion de la chaîne d'approvisionnement plus résilient pour l'avenir en améliorant l'exactitude des données et en encourageant le partage de données.
What is the World Economic Forum doing about the Fourth Industrial Revolution?
Le Forum économique mondial a été le premier à attirer l'attention du monde sur la quatrième révolution industrielle, la période actuelle de changement sans précédent motivé par des progrès technologiques rapides.Les politiques, les normes et les réglementations n'ont pas pu suivre le rythme de l'innovation, créant un besoin croissant de combler cette lacune.
The Forum established the Centre for the Fourth Industrial Revolution Network in 201sept to ensure that new and emerging technologies will help—not harm—humanity in the future.Basée à San Francisco, le réseau a lancé des centres en Chine, en Inde et au Japon en 2018 et établit rapidement des centres d'affiliation gérés localement dans de nombreux pays du monde.
World Economic Forum | Centre for the Fourth Industrial R...Le réseau mondial travaille en étroite collaboration avec des partenaires du gouvernement, des affaires, du monde universitaire et de la société civile pour co-concevoir et piloter des cadres agiles pour gouverner les technologies nouvelles et émergentes, y compris l'intelligence artificielle (IA), les véhicules autonomes, la blockchain, la politique des données, le commerce numérique,Drones, Internet des objets (IoT), médecine de précision et innovations environnementales.
En savoir plus sur le travail révolutionnaire que le Center for the Fourth Industrial Revolution Network fait pour nous préparer pour l'avenir.
Vous voulez nous aider à façonner la quatrième révolution industrielle?Contactez-nous pour découvrir comment vous pouvez devenir membre ou partenaire.
8.impression en 3D
La technologie d'impression 3D a été déployée pour atténuer les chocs de la chaîne d'approvisionnement et les interdictions d'exportation sur l'équipement de protection personnelle.L'impression 3D offre une flexibilité en production: la même imprimante peut produire différents produits en fonction de différents fichiers et matériaux de conception, et des pièces simples peuvent être effectuées rapidement sans nécessiter un long processus d'approvisionnement et une longue attente pour que l'envoi arrive.
Cependant, une production massive utilisant l'impression 3D fait face à quelques obstacles.Premièrement, il peut y avoir des problèmes de propriété intellectuelle impliqués dans la production de pièces protégées par des brevets.Deuxièmement, la production de certains produits, tels que les masques chirurgicaux, est soumis à des approbations réglementaires, qui peuvent prendre beaucoup de temps pour obtenir.D'autres problèmes non résolus incluent la façon dont les fichiers de conception devraient être protégés sous les régimes de brevets, le lieu d'origine et l'impact sur les volumes commerciaux et la responsabilité des produits associés aux produits imprimés en 3D.
9.Robotique et drones
Covid-19 fait réaliser au monde à quel point nous comptons fortement sur les interactions humaines pour faire fonctionner les choses.Les entreprises à forte intensité de main-d'œuvre, telles que la vente au détail, la nourriture, la fabrication et la logistique, sont les pires coups.
Covid-19 a fourni une forte poussée pour déployer l'utilisation des robots et des recherches sur la robotique.Ces dernières semaines, les robots ont été utilisés pour désinfecter les zones et livrer de la nourriture à ceux en quarantaine.Les drones ont parcouru des chiens et livré des articles.
Bien qu'il existe des rapports qui prédisent que de nombreux emplois manufacturiers seront remplacés par des robots à l'avenir, en même temps, de nouveaux emplois seront créés dans le processus.Les politiques doivent être en place pour fournir une formation et une protection sociale suffisantes à la population active pour embrasser le changement.
dix. 5G and Information and Communications Technology (ICT)
Toutes les tendances technologiques susmentionnées reposent sur un Internet stable, à grande vitesse et abordable.Alors que la 5G a démontré son importance dans la surveillance à distance et la consultation des soins de santé, le déploiement de la 5G est retardé en Europe au moment où la technologie peut être le plus nécessaire.L'adoption de la 5G augmentera le coût des appareils compatibles et le coût des plans de données.La résolution de ces problèmes pour garantir l'accès inclusif à Internet continuera d'être un défi à mesure que le réseau 5G se développe à l'échelle mondiale.
L'importance de la préparation numérique
Covid-19 a démontré l'importance de la préparation numérique, qui permet aux entreprises et à la vie de se poursuivre comme d'habitude - autant que possible - pendant les pandémies.La construction de l'infrastructure nécessaire pour soutenir un monde numérisé et rester à jour dans les dernières technologies sera essentielle pour que toute entreprise ou pays reste compétitif dans un monde post-avocat, ainsi que pour adopter une approche centrée sur l'homme et inclusive de la gouvernance technologique.
Comme le souligne la BBC, environ 200 millions de personnes perdront leur emploi en raison de Covid-19.Et le fardeau financier tombe souvent sur les plus vulnérables de la société.La numérisation et les pandémies ont accéléré les modifications des emplois disponibles pour les humains.Comment atténuer l'impact sur la main-d'œuvre plus large et le plus vulnérable est le problème dans toutes les industries et les pays qui méritent non seulement l'attention mais aussi une solution en temps opportun et centrée sur l'homme.
