Asiantuntijat sanovat, että "uusi normaali" vuonna 2025 tulee olemaan paljon enemmän tekniikkalähtöistä ja lisää suuria haasteita

Kun pandemiat pyyhkäisevät läpi yhteiskuntia, ne kaatavat kriittisiä rakenteita, kuten terveydenhuoltojärjestelmiä ja lääkehoitoja, talouselämää, sosioekonomisia luokkarakenteita ja rotusuhteita, perustavanlaatuisia institutionaalisia järjestelyjä, yhteisöjä ja jokapäiväistä perhe-elämää. Pew Research Centerin ja Elonin yliopiston Imagining the Internet Centerin uusi teknologian, viestinnän ja sosiaalisen muutoksen asiantuntijoiden tutkimus paljastaa, että monet odottavat COVID-19-epidemian aiheuttavan samanlaisia ​​vaikutuksia.

Noin 915 innovaattoria, kehittäjää, yritys- ja politiikan johtajaa, tutkijaa ja aktivistia vastasi, millaista elämä on vuonna 2025 maailmanlaajuisen pandemian puhkeamisen ja muiden kriisien jälkeen vuonna 2020. Heidän laajan ja lähes universaalin näkemyksensä on, että ihmisten suhde teknologiaan syvenee, kun suuremmat väestönosat alkavat luottaa enemmän digitaalisiin yhteyksiin työssä, koulutuksessa, terveydenhuollossa, päivittäisessä kaupassa ja välttämättömässä sosiaalisessa vuorovaikutuksessa. Jotkut kuvaavat tätä "tele-kaikki" -maailmaksi.

Merkittävä osa näistä vastaajista ennakoi merkittävää muutosta, joka:

Samaan aikaan osa näistä asiantuntijoista toivoo, että pandemian synnyttämät muutokset parantavat merkittävän osan väestöstä asioita, koska muutokset:

Nämä asiantuntijat esittivät yleisesti nämä kuusi teemaa vastauksissaan kysymykseen, jossa heitä pyydettiin pohtimaan muutoksia, jotka COVID-19-epidemia sai aikaan vuonna 2020, ja kuvailemaan, miltä "uusi normaali" voisi näyttää 2025.

Noin 47 % näistä vastaajista sanoi, että useimpien ihmisten elämä on enimmäkseen huonompaa vuonna 2025 kuin ennen pandemiaa, kun taas 39 % sanoi, että elämä on useimmille ihmisille parempaa vuonna 2025 kuin ennen pandemiaa. Toiset 14 prosenttia sanoi, että useimpien ihmisten elämä vuonna 2025 ei poikkea paljon siitä, miten asiat olisivat menneet, jos pandemiaa ei olisi ollut.

Niistä 86 %:sta, jotka sanoivat pandemian tuovan mukanaan jonkinlaisen muutoksen, useimmat sanoivat odottavansa, että digitaalisen elämän kehityksessä on jatkossakin sekä myönteisiä että negatiivisia puolia. Nämä asiantuntijanäkemykset liittyvät mielenkiintoisella tavalla julkisiin asenteisiin. Pew Researchin elokuussa 2020 tekemässä tutkimuksessa todettiin, että 51 % yhdysvaltalaisista aikuisista sanoi odottavansa elämänsä pysyvän suurelta osin muuttuvan pandemian jälkeenkin.

Tämä on ei-tieteellinen tutkimus, joka perustuu ei-satunnaiseen otokseen. Tulokset edustavat vain kyselyihin vastanneiden henkilöiden mielipiteitä, eivätkä ne ole projisoitavissa millekään muulle väestölle.

Suurin osa tästä raportista kattaa näiden asiantuntijoiden kirjalliset vastaukset, joissa selitetään heidän vastauksensa. Ne kuulostivat monilta laajoilta teemoilta siitä, miten yksilöt ja ryhmät sopeutuvat globaalin kriisin edessä, ja kuvasivat todennäköisimpiä mahdollisuuksia ja haasteita, joita ilmaantuu ihmisten nopeuttaessa digitaalisten teknologioiden käyttöä ja sovelluksia vastauksena. On tärkeää huomata, että vastaukset kerättiin kesällä 2020, ennen Yhdysvaltain presidentinvaalien päättymistä ja ennen kuin COVID-19-rokotteet oli hyväksytty.

Kun nämä asiantuntijat pohtivat vuoden 2020 puolivälissä tapahtuvaa ja todennäköisiä muutoksia, he käyttivät sellaisia ​​sanoja kuin "käännepiste", "välillä oleva tasapaino", "ajattelematon mittakaava", "eksponentiaalinen prosessi", "massiivinen häiriö" ja " ennennäkemätön haaste.” He kirjoittivat muutoksista, jotka voisivat muuttaa perustodellisuuksia, kuten ihmisten fyysistä "läsnäoloa" muiden kanssa ja ihmisten käsityksiä luottamuksesta ja totuudesta.

He ihmettelivät myös, pystyvätkö ihmiset selviytymään tehokkaasti tällaisista kauaskantoisista muutoksista, kun otetaan huomioon, että heidän on toimittava "paleoliittisten tunteiden, keskiaikaisten instituutioiden ja jumalan kaltaisen tekniikan kanssa", biologi E.O. Wilson.

Heidän näkemiensa muutosten joukossa ovat seuraavat: "Lääketieteellisten asioiden Internet" antureineen ja laitteineen, jotka mahdollistavat uudenlaisen potilaiden terveydentilan seurannan; älykkäät millimetriaaltokoneet diagnosoimaan ihmisiä, joilla on sairauden oireita; synteettisen biologian ja laskennallisen virologian edistysaskeleet, jotka parantavat lääketestausta ja kohdennettuja sairauksien hoitoja; diagnostiset seulonnat, jotka kattavat henkilön ruokavalion, geenit ja mikrobiomin; kädessä pidettävät ilmaisinlaitteet, joita kansalaisparvet käyttävät ympäristöongelmien ratkaisemiseen; ja uusi etähoitotyöntekijöiden luokka.

Lisäksi nämä asiantuntijat ennustavat 3D-sosiaalisen median järjestelmien luomista, jotka mahdollistavat rikkaamman ihmisten välisen vuorovaikutuksen (joskus hologrammiavatarien kautta); välitetyt digitaaliset agentit (interdigitaaliset agentit), jotka ottavat vähitellen haltuunsa huomattavasti enemmän toistuvia tai aikaa vieviä tehtäviä; "lentävä esineiden Internet", kun droonit lisääntyvät valvonta-, tutkimus- ja toimitustehtävissä; kaikkialla läsnä oleva lisätty todellisuus; laajennettu keikkatalous, joka on rakennettu kotityöskentelyn vapaiden agenttien ympärille; kaupunkiviljely, joka saavuttaa teollisen mittakaavan; edistysaskel luotetussa kryptovaluutassa, mikä mahdollistaa suuremman määrän vertaisyhteistyötä; paikallinen, tilausvalmistus; "hengessä paikallinen ja käytännössä paikallinen" toimitusketjut; vankka koulutusvaihtoehtojen markkinapaikka, jonka avulla opiskelijat voivat luoda yksilöllisiä koulutusmenuja; "tele-oikeuden" edistysaskel, jonka avulla tuomioistuimet voivat käsitellä suuria määriä tapauksia etänä; "totuuden arviointi" -protokollat, jotka vähentävät disinformaation houkuttelevuutta; ja pienet, turvallisemmat ydinreaktorit energiantuotantoon.

Arkipäiväisemmällä tasolla nämä asiantuntijat uskovat myös paremman puheentunnistuksen, kasvojentunnistuksen (mukaan lukien tunteiden erottaminen kasvojen ilmeistä), reaaliaikaisen kielenkäännöksen, tekstitys- ja automaattisen korjauskapasiteetin, aistipuvut, tehokkaan videohaun, kehon liiketunnistimet, 3D-lasit, multimediatietokannat ja laajempi verkon kaistanleveys, jotka mahdollistavat täyden 3D-virtuaalikokemuksen ja tekoälyn kehityksen, jotta se palvelee enemmän ihmisten tarpeita.

Nämä ja muut teemat on kuvattu oheisissa taulukoissa.

Seuraavassa on valikoima kattavimmista kokonaisvaltaisista vastauksista, joita jakavat useat tähän tutkimukseen osallistuneet 915 ajatusjohtajaa.

Marcel Fafchamps, taloustieteen professori ja Stanfordin yliopiston demokratian, kehityksen ja oikeusvaltion keskuksen vanhempi tutkija, kommentoi: "Tässä on joitain muutoksia, joita odotan. Huomaa, että monet niistä olivat jo taustalla ja olisivat voineet tapahtua joka tapauksessa, mutta epäilen vähemmän nopeasti ja vähemmän voimakkaasti.

Amy Webb, kvantitatiivinen tulevaisuudentutkija ja Future Today -instituutin perustaja, sanoi: "Olemme tulleet uuteen bioinformaation aikakauteen, uuteen ajanjaksoon ihmiskunnan historiassa, jolle on ominaista siirtyminen yksityisyydestä ja henkilökohtaisista valinnoista uuteen sosiaaliseen, hallintoon ja talouteen. rakenteet, jotka vaativat tietomme toimiakseen. Voit odottaa näkeväsi lentävän esineiden internetin: älykkäät droonit, jotka on varustettu esineiden ja kasvojentunnistuksella, äänianalytiikalla, liikkeentunnistimella ja havaitsemis- ja välttämisjärjestelmillä, jotka kommunikoivat keskenään ilmassa ja takaisin komentokeskukseen maa. Lentävää esineiden Internetiä käytetään pienten hyötykuormien, kuten lääkkeiden, lääkintätarvikkeiden ja muiden välttämättömien tavaroiden valvontaan ja toimittamiseen. Droonit kuljettavat näytteitä sairaalakampusten rakennusten välillä ja ne kuljettavat reseptejä apteekkien ja kotien välillä.

"Diagnostisen testauksen saatavuus tulee olemaan paljon yleisempää. Apteekeihin, kouluihin ja suurten yritysten toimistoihin tulee kompakteja COVID-19-testauslaitteita ja teknikkoja. Näyte otetaan, laitetaan patruunaan ja tulokset toimitetaan muutamassa minuutissa. Samaan aikaan lentokentillä, toimistoissa ja tapahtumatiloissa käytetään älykkäitä millimetriaaltokoneita diagnosoimaan algoritmisesti ihmiset, joilla on COVID-19-oireita. Koneet sisältävät lämpökameran ja tehokkaan AI-algoritmien sarjan, joka skannaa sekunneissa jonkun sykkeen, hengitystaajuuden, veren happitason ja ruumiinlämpötilan. Uuteen normaaliin kuuluu hajautettu, jatkuva biometrinen valvonta. Muutamassa vuodessa biometrinen tunnistustekniikka siirtyy epäilyttävästä, pilkatusta, hyväksyttävästä ja välttämättömästä. Lopulta massiivisesta biometrisesta valvontalaitteesta tulee näkymätön infrastruktuuri, joka mahdollistaa taloutemme toiminnan. …

"Sääntelyn kohtalo, kun kansalliset hallitukset yrittävät sovittaa yhteen toiveen yleisestä turvallisuudesta todellisuuden kanssa, jossa algoritmeihin on koodattu harhaa, voi kestää useita vuosia selviytyä, ja tuloksena on todennäköisesti erilaisten protokollien ja protokollien tilkkutäkki. luvat ympäri maailmaa. Bioinformaation aikakaudella avoimuus, vastuullisuus ja tiedonhallinta ovat ensiarvoisen tärkeitä, mutta harvat organisaatiot ovat valmiita. Kaikki nykyään elävät ovat jatkuvasti monien teknologioiden valvonnassa, ja useimmat ihmiset eivät ymmärrä, että teknologiayritykset eivät tarvitse kameroita nähdäkseen sinut. Wi-Fi-signaaleista yksittäisiin hiuksiin on mahdollista tunnistaa sinut ilman kasvojen skannausta.

"Katastrofi voi olla positiivisen muutoksen katalysaattori. Kilpailussa rokotteen löytämisestä tärkeät tieteenalat – synteettinen biologia, laskennallinen virologia – kiihtyvät. Tämä johtaa tehokkaampaan huumetestaukseen, uusiin lähestymistapoihin kohdennettuihin hoitoihin ja joskus tulevaisuuteen, jossa suunnittelemme itse elämän.

Monet julkisen ja yksityisen sektorin organisaatiot eivät olleet investoineet digitaaliseen transformaatioon. Virus antoi välittömän sysäyksen muutokseen. Toisaalta organisaatioilla pitäisi olla parempia työnkulkuja, tiedonhallintaa, tieto- ja kyberturvallisuutta sekä uusia tehokkuuksia. Virus voi vihdoinkin olla kiihdyttäjä terveydenhuollon tasapuolisuuteen Yhdysvalloissa. Virus on korostanut laajakaistainfrastruktuurin puutetta Yhdysvalloissa ja kasvavaa digitaalista kahtiajakoa. Yksi koronaviruksen jälkijäristyksistä on oivallus, että amerikkalaiset lapset tarvitsevat Internet-yhteyden menestyäkseen hyvin koulussa, ja monilla perheillä ei ole sitä. Voisimme luokitella Internet-yhteyden samalla tavalla kuin luokittelemme elintarviketurvan ja selviytyä pandemiasta liittovaltion ohjelmilla tarjotaksemme Internet- ja laiteapua apua tarvitseville perheille.

David Brin, fyysikko, tulevaisuuden ajattelija ja "Earth"- ja "Existence"-kirjojen kirjoittaja, kommentoi: "Jos olettaen, että palautamme läntisen valistuskokeilun perusvakauden, ja tämä on suuri olettamus, useat tekniset ja sosiaaliset suuntaukset voivat toteutuvat seuraavien 5–10 vuoden aikana.

"Tietenkin paljon riippuu myös nykyisten kriisien lyhyen aikavälin ratkaisusta. Jos järjestelmiämme heikentää ja sabotoi yllytetty kansalaiskiista ja epäluottamus asiantuntemukseen, kaikki vedot ovat poissa. Saat monia vastauksia tähän pohdiskeluun, joka koskee "valvontateknologian leviämistä, joka antaa voiman Big Brotherille". Nämä pelot ovat perusteltuja, mutta täysin likinäköisiä. Ensinnäkin kaikkialla olevat kamerat ja kasvojentunnistus ovat vasta alkua. Mikään ei estä heitä, ja tällainen ajatus kansalaisten "suojelemisesta" eliitin näkemältä on hämmästyttävän absurdi, koska kamerat pienentyvät, parempia, nopeampia, halvempia, liikkuvampia ja huomattavasti enemmän joka kuukausi. Mooren laki n:nnen asteen asti. Kyllä, despotismit hyötyvät tästä suuntauksesta. Ja siksi ainoa asia, jolla on merkitystä, on estää despotismi kokonaan.

"Päinvastoin, vapaa yhteiskunta pystyy soveltamaan samoja nousevia tekniikoita vastuullisuuteen. Näemme niiden soveltavan vuosisatoja kestäneen "pahan omenan" poliisin, jotka ovat roistoja, hyväksikäyttöä ja antavan todella ammattimaisille poliiseille mahdollisuuden tehdä työnsä paremmin. En takaa, että valoa käytetään tällä tavalla tämän päivän näyttävästä esimerkistä huolimatta. On avoin kysymys, uskaltaako me kansalaiset soveltaa "sousveillancea" ylöspäin kaikissa eliiteissä. Mutta Gandhi ja Martin Luther King Jr. pelastuivat myös raa'alla valotekniikalla heidän aikanaan. Ja historia osoittaa, että kansalaisten itsevarma näkemys on ainoa keino, joka on koskaan lisännyt vapautta ja – kyllä ​​– jossain määrin yksityisyyttä.

"Löytäisin, että olen melkein yksin sanoessani tämän tässä tutkimuksessa. Käsinvääntäjät ovat täysin oikeassa ongelman ja valvontatekniikan aiheuttaman vaaran suhteen! Ja ne ovat täysin väärässä yleisessä reseptissä. Yrittäminen kieltää teknologiaa ja luoda varjoja kansalaisten piiloutumiseen on näyttävästi väärää ja tuhoisaa. Katso kirjani "Läpinäkyvä yhteiskunta: saako teknologia meidät valitsemaan yksityisyyden ja vapauden välillä?"

Barry Chudakov, Sertain Researchin perustaja ja johtaja, kommentoi: "Vuonna 2025 keskimääräisen ihmisen 'uusi normaali' tarkoittaa sopeutumista useisiin samanaikaisiin kiihtyvyyksiin. … COVID-19:ää seuraa muut pandemiat. Ilmakehän ilmastonmuutos kiihtyy. Kosteikkojen rappeutuminen kiihtyy. Kodittomien pakolaisten määrä – maaperän, sadon ja sään aiheuttamien tuhojen vuoksi – kiihtyy. Tietojen nopeus ja sisällön pakkaus nopeutuvat. Seuranta-, haku- ja tunnistustekniikoiden invasiivisuus ja tarkkuus nopeutuvat. Luottamuksemme etäteknologiaan ja -rajapintoihin kiihtyy.

"Näiden kiihtyvyyksien seurauksena on monimutkaisuus: ongelmat ja ongelmat, ohjelmat ja teknologiat ovat monimutkaisempia. Uuden normaalin substraatti on hävittämätön monimutkaisuus: Sekä ongelmamme että teknologiamme (mukaan lukien se, miten käytämme näitä teknologioita) ovat läpäisseet yksinkertaisten lähestymistapojen vaiheen. McKinseyta lainatakseni: "Telelääketieteessä tilaajien määrä kymmenkertaistui vain 15 päivässä. Samanlaisia ​​kiihtyvyysmalleja voidaan nähdä verkkokoulutuksessa, nearshoringissa ja etätyössä, vain muutamia alueita mainitakseni. Kaikki nämä suuntaukset olivat selvät ennen kriisiä, ja ne ovat vahvistuneet.

"Tämä on perustavanlaatuinen vahvistus. Tapa, jolla ihmiset käyttävät ja ajattelevat teknologiaa, etenee edelleen jatkumossa todellisesta virtuaaliseen. Tulemme entistä riippuvaisemmiksi näytöstä. Näemme vähemmän IRL-maailmaa (todellisessa elämässä) ja enemmän käyttöliittymien ja näyttöjen kautta, joiden etäisyys suojaa meitä tappavilta viruksilta mutta myös eristää meidät. Näin ollen uusi normaali digitaalisten teknologioiden roolissa yksilöiden henkilökohtaisessa ja työelämässä on tuoda esiin nouseva metaversumi ja oppia navigoimaan siinä. … Eniten minua huolestuttaa teknologian ja teknologiayritysten rooli yksilöiden elämässä vuonna 2025 on monimutkaisuuden tahallinen aleneminen. Monimutkaisuuden väheneminen herättää tyranniaa. Se on yksinkertaisuuden ja redukcionismin tyranniaa, jota peittää iloinen puhe, valheet ja vääristymät, joiden tarkoituksena on kääntää meidät pois todellisista ongelmista.

"Tarvitsemme kiireesti selkeyttä ja järkevää ajattelua. Yksinkertaiset kliseet ja vähäpätöiset vastaukset eivät ratkaise kohtaamiamme monimutkaisia ​​ongelmia, kuten kiihtyvä ilmastonmuutos, maaperän ja rantaviivan eroosio, globaali maahanmuutto tai muuttuvat pandemiat. Meidän on omaksuttava avoimuus – tehtävä tämän monimutkaisuuden ratkaisemiseen tarvittavasta tieteestä helposti ymmärrettävää. Selvyyden vuoksi: Monimutkaisuus ei ole päämäärä sinänsä; se on elämän tosiasia, johon on puututtava, kuten Grönlannin jäätikön sulaminen. Esimerkiksi Rana el Kaliouby, Affectivan toimitusjohtaja, on kirjoittanut ja puhunut usein tarpeesta ottaa huomioon sukupuolen, rodun, kulttuurisen kontekstin, saavutettavuuden, sosioekonomisen aseman ja muiden muuttujien monimutkaisuus, jotka usein puuttuvat tietokoneohjelmia suunnittelevista ympäristöistä. ja algoritmeja, jotka välittävät elämäämme. Meidän on humanisoitava tekoäly ja tehtävä ihmisen vaihtelevuudesta bittien ja kubittien substraatti.

"Toinen monimutkaisuustaso – ja kiireellisempi – on sitoutumisemme laitteihimme. Käytämme niitä; emme yleensä ole läsnä heidän kanssaan. Emme huomaa, kuinka he taivuttavat havaintojamme ja käyttäytymistämme. Kun monimutkaisuus kiihtyy, omituisella tavalla kykymme omaksua ja sitoutua siihen heikkenee. Tämä johtuu suurelta osin laitteidemme ergonomisesta suunnittelusta, joka tekee niistä sekä välttämättömiä että saa meidät todennäköisemmin noudattamaan ajattelussamme ja toiminnassamme niiden pakkauslogiikkaa: Ne tiivistävät aikaa, etäisyyttä, viestintää ja ihmissuhteita. Meillä on aktiivinen ja reaktiivinen suhde työkalujemme kanssa. Tämän vuoksi tarvitsemme tietoisuuden metakerroksen, joka seuraa kuinka muutumme ja sopeudumme. Pelkästään työkalulogiikan ottaminen omakseen – tekstiviestien lähettäminen ajon aikana, haamukuviointi, yksin kasvaminen – tuskin on terve vastaus. Lisäksi läsnäolomme puute työkalujemme kanssa tarkoittaa tehokkaasti sitä, että olemme niiden alkuvaiheessa vallitsevan valvontakapitalismin ja keskeyttävän logiikan armoilla. Nämä tekniikat ja niitä luovat yritykset kehittyvät päivittäin; tämä on uusi kiihtyvyys.

"Suurin osa tästä nopeutetusta hienostuneisuudesta on erinomaista ja hyödyllistä. Mutta me otamme ja käytämme laitteitamme ja elämme elämäämme silmät kiinni. Emme katso, mitä käytämme ja miten käytämme sitä – harjoitamme tiedostamatonta teknistä sitoutumista. Työkalumme ovat niin ergonomisia, helppokäyttöisiä ja niin nopeita reagoimaan, että meidät viettelee niiden liukas tapa järjestää uudelleen ajattelumme, käyttäytymisemme ja elämämme. Mutta olemme saavuttaneet käännepisteen työkaluillamme: Ne ovat nyt kehittyneempiä kuin kykymme arvostaa niiden vaikutuksia täysin; ne vaikutukset ovat piilossa työkalulogiikassa, työkalun toimissa. Meidän on oltava läsnä työkaluillamme; meidän on saatava metatietoisuutta, uudistettava ymmärryksemme siitä, miten ajattelemme tekniikan uppoutuessa verrattuna siihen, miten ajattelemme toisin.

"Miksi tämä on huolenaihe? Ihmiskunnan aikaisemmassa historiassa valta manipuloida todellisuutta, tosiasioita, käyttäytymistä ja elämää keskittyi näkyviin kokonaisuuksiin, joilla oli fyysisiä edustajia: kuningas, paavi, järjestäjä, johtaja. Instituutiot kirkoista kouluihin hallituksiin olivat konkreettisia kokonaisuuksia, joilla ei ollut metaelämää. Jos et voinut puhua kuninkaan tai paavin kanssa joka päivä, tiesit, missä he asuivat linnassa tai Vatikaanissa. Vaikka monet instituutiot voivat fossiloitua ja kasvaa rikkaruohiksi byrokraattisella monimutkaisella tavalla, uudemmilla teknologioilla on mahdollisuus välttää läsnäoloa. Enemmän kuin poissaolo, tämä on kyky piiloutua, hämärtää, vääristää. Mitä virtuaalisemmiksi meistä tulee, sitä enemmän olen huolissani siitä, että hylkäämme konkreettisen keinon ryhtyä vempailumiehiksi ja, kuten Neil Postman sanoi, "huvitella itsemme kuoliaaksi". Mitä enemmän irrottelemme, sitä virtuaalisemmiksi todellisuutemme tulee, sitä enemmän esittelemme epäsosiaalisia. jopa psykopaattinen käyttäytyminen. Yksin yhdessä menetämme empatian; menetämme myötätunnon; menetämme keskittymisen. Tietojenkäsittelyn muuttuessa kvantitatiiviseksi, algoritmien ja tekoälyn välittäessä enemmän vuorovaikutustamme, koulutusrakenteemme ovat joko jääneet kauas jäljessä tai ovat kokonaan luopuneet yrittämästä valmistaa nuoria mieliä maailmaan, jonka he perivät. Mitä riippuvaisemmiksi laitteista tulee, sitä enemmän kaikkien käyttäjien on ymmärrettävä täysin heidän valitsemansa ja käyttämänsä työkalun työkalulogiikka ja liiketoimintamalli. Valvonta on liiketoimintamalli; tietojen poisto on liiketoimintamalli; seuranta on liiketoimintamalli; havainnointi ja analysointi on liiketoimintamalli. Kenen etujen mukaista on meidän omaksua tämä liiketoimintamalli? Teoksessa "Everybody Lies" Seth Stephens-Davidowitz sanoo: "Google-haut ovat tärkein ihmisen psyykestä koskaan kerätty tietojoukko." Toisin sanoen ihmisen psyyke on nouseva liiketoimintamalli.

Brad Templeton, Internetin pioneeri, futuristi ja aktivisti, Electronic Frontier Foundationin entinen presidentti, sanoi: "On ehdotettu, että tämä on ensimmäinen taistelumme viimeisessä sairauksia vastaan ​​- osittain tämän seurauksena. , tulemme ymmärtämään viruksia perustasolla. Ja nyt budjetti on olemassa (ilmeisen hyödyn vuoksi), jotta voidaan luoda kyky tehdä rokote tai vasta-aine virukselle pyynnöstä – vain sekvensoi virus ja pystyt nopeasti luomaan aineita, joiden tiedetään olevan turvallisia. ja tehokas. On hyvin todennäköistä, että tulemme paljon parempia myös diagnosoinnissa. Nämä ovat valtavia tavaroita, ja voisi jopa sanoa, että pandemian kustannusten arvoisia, paitsi että yritimme valmistaa niitä aiemmin ja tämä vain käynnistää ne. Tämä voisi estää miljoonien kuoleman, ja jos voit katsoa sen johtuvan pandemiasta, sinun on mentävä pandemian "villisti, villisti positiiviseen" leiriin.

"Opimme paljon videokonferensseista ja kokouksista, suurten tapahtumien järjestämisestä verkossa ja juhlien järjestämisestä verkossa. Suhtaudumme siihen edelleen, mutta opimme paljon ja paranemme. Videopuhelu oli jotain, joka oli "seuraava asia" 1950-luvulta lähtien. Pandemia sai sen lopulta tapahtumaan, ja se on todennäköisesti tullut jäädäkseen. Saatamme jopa kehittää keinoja tehdä melko merkittäviä liikematkoja ilman matkustamista, mikä hyödyttää kustannuksia, aikaa ja saastumista. …

"Saamme oppia suorittamaan satunnaisia ​​"kuivakäyntejä" kaikista kovan lukituksen edellyttämistä teknologioista – verkkokaupoista, toimituksista, virtuaalisista kokoustiloista ja etäoppimisesta. Tulemme luultavasti oppimaan, että oikea lähestymistapa on käyttää näitä tekniikoita erittäin kovan lukituksen luomiseen lyhyeksi ajaksi sen sijaan, että saadaan aikaan kohtalainen lukitus erittäin pitkäksi ajaksi. Toimitusrobotit (joissa olen mukana) saavat enemmän arvostusta. Julkinen liikenne enimmäkseen palautuu, mutta vain siksi, että sen on pakko; kauan odotettuja muutoksia pois 1900-luvun malleistaan ​​nopeutetaan reaktiona tähän laskuun ja pelkoon useiden vuosien ahtaista, ahtaista tiloista. Tämä nopeuttaa hieman useimpien joukkoliikenteen korvaamista robottiryhmä- ja yksinliikenteellä. Maailmasta tulee todennäköisesti vähän puhtaampi. Ultravioletti-desinfiointi yleistyy. Tämä voi vähentää muiden infektioiden, kuten flunssan, leviämistä."

danah boyd, Data & Yhteiskuntatutkimusinstituutti ja Microsoftin päätutkija kirjoittivat: "Epätasa-arvo luo valtavan jaon menestyvien ja vaikeassa tilanteessa olevien välille. Tulee paljon korkea-arvoisia ihmisiä, jotka selviävät pandemiasta vaurauden, terveyden ja elämäntavoitteiden kanssa. Mutta suuri osa yhteiskunnasta tulee käsittelemään kaikenlaisia ​​ripple vaikutuksia. Tulee niitä, jotka sairastuivat eivätkä koskaan täysin parantuneet. Tulee niitä, jotka menettivät työpaikkansa ja epävarmuus kääntyi nopeasti köyhyyteen. Mutta on myös äitejä, joiden ura kääntyi vasemmalle useiden vuosien yrittämisen jälkeen olla kotona vanhempana ja opettajana työskennellessään kotona. Tulee olemaan niin monia ihmisiä, jotka kohtaavat valtavan posttraumaattisen stressihäiriön, kun he kamppailevat saadakseen käsityksen pandemian aikana kokemastaan ​​perheväkivallasta, perheen ja ystävien menetyksestä ja jokaista päätöstä ympäröivästä valtavasta epävarmuudesta. Digitaaliset teknologiat heijastavat ja suurentavat aina hyvää, pahaa ja rumaa. Ihmiset käyttävät jatkossakin teknologiaa saadakseen tukea ja apua, mutta he kamppailevat myös sen kanssa, kuinka teknologiasta tulee vihamielisyyden ja tiedon hämmennyksen paikka. Joukko nuoria on tottunut saamaan ystäviä teknologian avulla, mutta he kamppailevat myös useiden kasvokkaisten kohtaamisten kanssa, kun sairauden pelot/sekaannukset jatkuvat. Jos olemme onnekkaita, koulut, konferenssit, mielenterveys ja yleinen terveydenhuolto tullaan ikuisesti kuvittelemaan harkitsemaan hybriditapoja lähestyä palveluita. Mutta tämä on todennäköisemmin jotain, joka lisää epätasa-arvoa sen sijaan, että tekisi todellista yhdistämistyötä, joka voisi olla mahdollista. Suurin tuntematon Yhdysvalloissa koskee poliittista johtajuutta.

Douglas Rushkoff, mediateoreetikko ja kirjailija, kirjoitti: "Vuosi 2025 voi olla paljon paikallisempi hengessä ja paikallisempi käytännössä. Kun globaalit toimitusketjut horjuvat ja paljastavat rakenteelliset puutteensa, ihmiset alkavat olla riippuvaisempia paikallisesti tuotetuista tuotteista. Tämä tarkoittaa myös vähemmän naurettavia, merkityksettömiä ja arvottomia työhuoneita ja enemmän aikaa, joka käytetään arvon luomiseen. Ajattelen, että yksinkertaiset, todelliset tehtävät, kuten ruuan kasvattaminen, talon rakentaminen, lasten opettaminen, terveydenhuolto ja energian tuottaminen, voivat hallita sitä, mitä nykyään ajattelemme "työnä". Toisin sanoen, sen sijaan, että kehitettäisiin uraa teollisuudessa, ihmiset oppivat, kuinka tehdä asioita – jotka voivat osoittautua todella tyydyttäviksi ja psykologisesti vakauttavia.

"Ilmasto- ja taloushaasteet voivat olla suurempia, mutta vastustuskykymme ihmisinä voisi olla vahvempi. Siitä on vain kolme tai neljä vuotta, joten en usko, että joutuisimme pettymään globaalin yrityskapitalismin epäonnistumiseen. Entä digitaalisten tekniikoiden rooli? En tiedä ovatko ne yhtä tärkeitä sinänsä. Ne ovat todennäköisesti enemmän upotettuja muihin asioihin ja vähemmän fetissoituja yksinään. Ainoa tekniikkaan liittyvä muutos, jota todella toivon, on vähemmän. Se on todella uuvuttavaa. Vaikka kirjoitan tätä juuri nyt, käytän tekniikkaa kirjoittaakseni sinulle tekniikan tulevaisuudesta? Entä tekniikka, joka tekee elämästä paremman? Ilmeiset: aurinko, uusiutuva energia, vähemmän teollinen maatalous (enemmän matala- tai kevytteknisiä ratkaisuja pintamaan ehtymiseen, ilman saastumiseen, vesistöjen tuhoamiseen). Yksinkertaisempia asioita, jotka ratkaisevat todellisia ongelmia. Vähemmän sosiaalisia verkostoja, jotka on suunniteltu luomaan uusia ongelmia.

"Huoleni? No, nyt on sijoitettu biljoonia dollareita yrityksiin, joiden kasvu jatkuu riippuvuudesta, eristäytymisestä ja pelosta. Se on erittäin vaarallista, koska nämä yritykset käyttävät sota-arkkunsa aiheuttamaan tarkoituksellisesti paniikkia, kipua ja pelkoa. He tietävät, mitä järkyttyneempiä ja reagoivampia olemme, sitä todennäköisemmin olemme tekemisissä heidän alustoillaan. Joten kun maailman rikkain teollisuus tekee kaikkensa hyökätäkseen perushyvinvointimme tunteeseen, olen huolissani siitä, että meillä ei ehkä ole ihmisinä kykyä vastustaa näitä voimia. Kun he todella saavat otteen tekoälyn käytöstä tähän tarkoitukseen, en ole varma, kuinka pääsemme siitä eroon. Jo nyt näemme ihmisten sosiaalisen median alustoilla hyökkäävän niitä vastaan, joiden kanssa heidän pitäisi olla liittolaisia. He peruuttavat ihmisiä sen sijaan, että tekevät yhteistyötä heidän kanssaan. Jos tekoälyt päättävät, että ihmisten kääntäminen toisiaan vastaan ​​on heille helpoin tapa toimittaa haluttuja mittareita, voimme olla suurissa vaikeuksissa."

Esther Dyson, Internetin pioneeri, toimittaja, yrittäjä ja Wellvillen perustaja, vastasi: "Asiat tulevat olemaan sekä paremmin että huonommin. Monet ihmiset kuolevat ja monet muut vaurioituvat pysyvästi, fyysisesti tai henkisesti tai taloudellisesti. Ja nuo ihmiset ovat enimmäkseen niitä, jotka olivat ensinnäkin huonommassa asemassa, köyhiä, mustia tai muu vähemmistö, vammaisia ​​tai sairaita tai muuten haastettuja. Silti samaan aikaan Yhdysvallat ja jopa koko maailma ovat paljon tietoisempia tämän tilanteen eroista ja epäoikeudenmukaisuudesta.

"Onneksella alamme ajatella pitkällä tähtäimellä (seuraavaan pandemiaan?) ja ymmärtää, kuinka paljon paremmin asiat voisivat olla kaikille (mukaan lukien rikkaille työnantajille, jotka haluavat koulutettuja, onnellisia, tuottavia työntekijöitä ja varakkaita asiakkaita) jos sijoittaisimme suurimpaan omaisuutemme – ihmisiin. Rahat, joita ihminen käyttää raskaana olevien/uusien äitien terveenä pitämiseen, lastenhoidon tarjoamiseen (ja hoitotyöntekijöiden palkkojen maksamiseen heidän työssään), lasten kouluttamiseen, ihmisten pitämiseen terveinä sen sijaan, että yritetään korjata niitä, kun on liian myöhäistä – kaikki tämä raha tuottaa valtavan hyödyn. sijoitetun pääoman tuotto. Kyse on vain siitä, että palkkiot eivät mene suoraan niille, jotka maksavat; he menevät koko yhteiskuntaan ja tekevät maailmasta paremman paikan sekä rikkaille että köyhille (mutta niillä on enemmän vaikutusta köyhiin, koska heidän tilassaan on paljon enemmän parantamisen varaa).

"Se on optimistinen näkemys asioista. Teen kaikkeni, jotta se toteutuisi. Lyhyt versio on, että meidän on ajateltava pitkällä tähtäimellä ja investoitava jokaisen tulevaisuuteen verrattuna siihen, mitä voimme napata omalle suppeasti määritellylle itsellemme. Ai niin, ja kysyit "digitaalisesta tekniikasta". Tulemme huomaamaan, että monien asioiden tekeminen on tulossa halvemmaksi, mukaan lukien monet erityyppiset telelääketiedeet, vähemmän matkustamista ja viivettä rikkaille, ylemmän luokan työntekijöille. , ja että meillä on itse asiassa varaa investoida inhimilliseen pääomaan kustannustehokkaasti. Meidän on tehtävä se ja meidän on koulutettava suuri uusi etähoitotyöntekijöiden joukko auttamaan käsittelemään COVID-19:n jäännösvaikutuksia (mukaan lukien kontaktien jäljitys). Nyt kontaktien jäljittämiseen tarvittavat inhimilliset kommunikaatiotaidot ovat samat taidot, jotka parantavat myös lastenhoitoa, mielenterveys- ja muita hoitotyöntekijöitä.

"Yksi todella mielenkiintoinen vaikutus yksityisyyteen: kuka tahansa muukalainen voi olla tarttuva, joten testaus- ja immuniteettipassit ja vastaavat vaativat - ja vastaavanlainen salassapitovaatimus (yleensä köyhiltä) ihmisiltä, ​​jotka pelkäävät menettävänsä fyysisiä. -läsnäoloa edellyttävät työt, heidän kykynsä matkustaa jne. Se on samankaltainen kuin piilotettujen aseiden jne. jne. ongelmat. Paljon riippuu siitä, kuinka immuniteetti/rokotteet/ja muut lääketieteelliset ongelmat kehittyvät seuraavan vuoden aikana.

"Matkustelemme paljon vähemmän ja arvostamme enemmän kasvokkain (tai maskista maskiin) yhteyksiä, kun teemme niitä. Paljon enemmän etäterveyttä ja terveempi väestö. Sosiaalisten verkostojen itsetietoisempi käyttö ja ymmärrys siitä, kuinka riippuvuutta ne voivat aiheuttaa. Kaikenlaisten digitaalisten näyttöjen käytön pitäisi auttaa ihmisiä hallitsemaan omaa terveyttään ja kestävyyttään paremmin (vaikka niitä voidaan käyttää väärin/riippuvaisia ​​kuten kaikkea muutakin). Haluaisin, että joka kolmasluokkalainen tässä maassa hankkisi jatkuvan glukoosimittarin sekä ikään sopivan tieteellisen opetussuunnitelman, jotta he voisivat itse nähdä, kuinka syömä ruoka vaikuttaa kehoonsa ja mielialaansa. Tai halvemmalla, ainakin Hiiritalo, jossa on neljä hiirtä – kaksi istuvaa ja kaksi juoksupyörää, kaksi kohtisuoraan terveellistä ruokavaliota ja kaksi syövät sellaista käsiteltyä, liian makeutettua roskaa, jota edelleen löytyy monien koulujen kahviloista. Ehkä PETA haastaisi oikeuteen, mikä vain auttaisi osoittamaan, kuinka huonosti ruokimme niin monia lapsia. Sillä välin lapset saattoivat vain katsella ja nähdä neljän valinnan yhdistelmän vaikutusta. Olen huolissani siitä, että köyhillä ja vähemmistöillä on edelleen rajoitettu pääsy kaikkeen teknologiaan ja työkaluihin, joita rikkaat pitävät itsestäänselvyytenä. … Erot teknologian saatavuudessa voivat pahentaa muita eroja. Olen myös huolissani siitä, että ihmiset kääntyvät tekniikan puoleen mieluummin kuin muiden ihmisten puoleen inhimillisen mukavuuden vuoksi."

Tulevaisuuden instituutin tutkija Jamais Cascio ennusti: "Vuoteen 2025 mennessä näkevämme kolme suurta teknologisen epävarmuuden areenaa nousevat esiin parhaillaan käynnissä olevasta sosiaalisesta dynamiikasta: etätyön yleisyys ja saatavuus sekä teknologiat. käytetään sen mahdollistamiseen; auktoriteetin ja poliisitoiminnan ilmentyminen, erityisesti kansalaisten valvonnan ja kansalaisten harjoittaman valvonnan tasapainossa; sekä sosiaalisen median järjestelmien luottamuksen ja vastuullisuuden aste sekä yksityisyyden että manipulointia vastaan. Kaikilla näillä kolmella ongelmalla voi olla radikaalisti erilaisia ​​​​tuloksia suhteellisen lyhyessä ajassa, mikä tekee vuoden 2025 määrittämisestä erittäin vaikeaa.

"Tietoteknologian lisäksi voimme nähdä merkittäviä parannuksia elämässämme, kun fossiilisista polttoaineista luopuminen nopeutuu: enemmän sähköautoja ja vastaavaa infrastruktuuria, enemmän sähköä omavaraisia ​​koteja ja paljon pidempään energian varastointia/ paristot. Toivon myös, että pandemia laukaisee erilaisia ​​edistysaskeleita lääketieteellisissä ja bioteknologiajärjestelmissä, mikä parantaa miljoonien (tai miljardien) terveyden ja elämän yleistä laatua.

Jim Spohrer, IBM:n kognitiivisten avoimien teknologioiden ja tekoälykehitysekosysteemin johtaja, huomautti: "Uusi normaali vuoteen 2025 mennessä on todennäköisesti parempi. 1) Pandemioiden hallintaa parannetaan, rokotteiden kehitysnopeutta parannetaan, varautumista seuraavaan pandemiaan parannetaan. 2) Verkkokoulutus-, terveys- ja hallintopalveluita parannetaan ja niistä tulee entistä enemmän kokemusta. 3) Yritykset rohkaisevat jatkossakin lisäämään verkkokokouksia (vähemmän matkustamista) ja lisäämään kotityötä (vähemmän matkustamista). 4) Vähittäiskaupan robotteja, etänäkyvyysrobotteja ja kotirobotteja tulee lisää – kaikkiin investoinneilla, käyttöönotoilla ja menestystarinoilla. 5) Yhteisölliset lähestymistavat paikallisiin työpaikkoihin elpyvät uudelleen yhteisön kulttuurin ja kehityksen palveluksessa.

Fernando Barrio, Lontoon Queen Mary -yliopiston liikejuridiikan luennoitsija tekoälyn ja ihmisoikeuksien asiantuntija, kirjoitti: "Yli 20 vuotta sitten meillä kaikilla oli hyvin optimistinen ja naiivi näkemys teknologian kehityksestä ihmisten elämässä. joten oli ensiarvoisen tärkeää antaa teknologian kehittyä esteettä sääntelyn puuttuessa. Tuloksena on laaja ja joustava verkosto, jonka avulla voimme tehdä jopa enemmän asioita kuin kuvittelimme. Mutta se tarkoittaa myös maailmaa, jossa rikkaus on keskittyneempää kuin koskaan, jossa tiede on toisella sijalla huijareiden ja juoruilijoiden jälkeen, jotka aiheuttavat vakavaa vahinkoa miljoonille, jossa poliittisen areenan kaappaavat median ja ulkomaisten väliintulojen yhdistelmä, joka pilkkaa demokratiaa. ja lista ei kovin mukavista asioista on melko pidempi kuin arabikevään ja #MeToo-liikkeiden mukavia hetkiä. Ja näyttää siltä, ​​että jälleen kerran kylvämme siemeniä sille, että uusi normaali on erittäin mukavaa pintaan, samalla kun luomme yhteiskunnan epätasa-arvoisemman, epäoikeudenmukaisemman ja jyrkästi jakautuneen liian monista asioista, jotka tarvitsevat yhteiskunnallista konsensusta. Vuonna 2025 uusi normaali merkitsee yhteiskunnan jakautumista jyrkemmin niihin, joilla on pääsy, ja niihin, joilla ei ole. Tässä yhteydessä saatavuus on monitahoinen: ruoan saanti, vaurauden saatavuus, yhteyksien ja teknologian saatavuus, sähkön saatavuus.

"Kun ajatellaan ihmisten suhdetta teknologiaan, ajatellaan sitä ihmisryhmää, jolla on pääsy siihen – esteetön pääsy. Jos rajoitamme näkemyksen tuohon ryhmään, uusi normaali on paranneltu muoto siitä, mitä nyt elämme, jossa talous, koulutus, ihmissuhteet ja politiikka ovat teknologisesti välitettyjä. Jo ennen COVID-19-kriisiä media-IT-yhtiöiden tietyt sektorit painostivat normalisoimaan tiettyjen teknologioiden käyttöä, joissa yksilöiden hallinnan mahdollisuus on puhtaasti teoreettinen. Tätä työntöä tukivat osittain eliittiyliopistot, korkeakoulut, johtuen näiden yritysten rahoituksesta tai siitä, että ideologinen muutos oli jo tapahtunut niissä.

"Siksi kaikkialla maailmassa oli mahdollista nähdä noiden ryhmien jäseniä, jotka kannattavat siirtymistä tekstistä ääneen, joten he rohkaisivat ääniohjattuja avustajia jokaiseen ihmisten kodin huoneeseen, jättäen huomiotta valtavia mahdollisuuksia valvontaan ja absoluuttiseen hallintaan. ihmisten elämää, jonka nämä tekniikat tuovat käyttöön. Ei keskity tarpeeseen tehdä parempia tietosuojasopimuksia huolimatta lukemattomista esimerkeistä sopimusrikkomuksista, jotka estävät tietojen käytön mihin tahansa tarkoitukseen ilman yksilöiden valvontaa ja suostumusta.

"COVID-19-kriisi osoitti, että laajan maailmanlaajuisen verkon, jossa protokollien, ohjelmistojen ja sovellusten eri kerrokset toimivat, joustavuutta käytetään ylemmän sovelluskerroksen korottamiseen, koska se on mahdollistanut tele-kaiken. joita koemme. Näin ollen uudessa normaalissa hyperintrusive teknologia on itsestäänselvyys. Sen sijaan, että yksityisyyttä, turvallisuutta ja yksilön oikeuksien suojelua upotetaan jokaiseen verkon yli kulkevaan kerrokseen, kriisissä uusi normaali on, että näitä käsitteitä muutetaan niin, että teknologiat voivat tunkeutua ihmisten elämään (kuten ne jo tekevät joissakin epädemokraattisissa maissa). . Tämä paradigman muutos hämärtää myös rajat ihmisten henkilökohtaisen, ammatillisen ja julkisen elämän välillä. Esimerkiksi kybersyötökset – joissa menetetään työpaikka verkossa julkaistujen kommenttien tai tietojen vuoksi – yleistyvät ja vaikuttavat yksilöiden esittämien keskustelujen ja tiedon laatuun ja jopa yksityisten keskustelujen laatuun. ryhmiä tai kotona ääniohjattujen avustajien kuullen saatetaan myös käsitellä tällä tavalla."

Christine Boese, konsultti ja riippumaton tutkija, kirjoitti: "Kiitos COVID-19:n kauhuista, kun istumme kodeissamme ja arvioimme henkilökohtaisia ​​taloudellisia tilanteitamme, teemme vaikeita päätöksiä, yhtäkkiä se, mikä on ehdottoman välttämätöntä, tulee selväksi. . Se on nollaus, ja - kauhuista huolimatta - se oli kauan, kauan myöhässä. …

"Elämme vaikeita aikoja, kun näemme ohuen sivilisaation viilun saumat ja rispaantuneet reunat, murtuneen Yhdysvaltain terveydenhuoltojärjestelmän illuusioita ja jopa paljon mainostettujen sähköisten sairauskertomusten innovaatioiden ankarat rajoitukset. Tällaisina aikoina meidän ei tarvitse etsiä niin kovasti erottaaksemme teknologiahypeen todellisuudesta. Kohtaamme epäonnistuvan infrastruktuurin kaikkialla Yhdysvalloissa. Muissa maissa on järjestelmät, jotka toimivat kaikilla tasoilla, kun taas omamme horjuu. Ilman tätä kauhistuttavaa stressitestiä emme pystyisi näkemään näitä vikalinjoja saati korjaamaan niitä. Tuo ohut sivilisaation viilu tasapainottaa epävarmasti kulutusmoottorin päällä, ja amerikkalainen kulttuuri kuluttaa kirjaimellisesti itseään, vaikka Rush Limbaugh ehdottaa, että meidän on sopeuduttava tähän omaan kulutukseen "kuten Donner-puolue teki". Kuten useimpien absurdien kohdalla, se tulee oma ironiansa: Rooman valtakunnan tavoin teemme vähän itse ja kulutamme sen sijaan halvalla tuotettuja, muualla luotuja, orjuutta aiheuttavia pikkujuttuja, ikään kuin se täyttäisi jonkinlaisen syvän tyhjyyden sisällä. COVID-19-tilanteen ääripäät paljastavat räikeästi useita asioita, jotka olivat aiemmin olleet näkymättömiä:

Craig Silliman, suuren globaalin yrityksen varatoimitusjohtaja, kirjoitti: "Vaikka COVID-19 on pakottanut meidät ottamaan fyysistä etäisyyttä, se on lähentänyt ihmisiä. Monet meistä ovat viettäneet vuosia lukemattomissa kokouksissa ja aterioissa ja lentokoneissa kollegoiden kanssa, eivätkä kuitenkaan ole koskaan oppineet heistä niin paljon kuin viimeisten neljän kuukauden aikana. Kun menetimme fyysisen läheisyytemme, loimme emotionaalisia siltoja, jotka yhdistivät meidät uusilla ja syvällisillä tavoilla. Osoittautuu, että tarvittiin pakotettua etäisyyttä tuodaksemme esiin täydellisimmän ja aidoimman inhimillisyytemme. Uskon, että kun olemme jälleen fyysisesti yhdessä, emme unohda sitä, mitä opimme ollessamme erillään, ja se tekee ihmissuhteista rikkaampia ja syvempiä tulevina vuosina.

"Teknologian alalla suurin osa päivittäin käyttämistämme teknologioista ei ole uusia. Se, mikä ei ole muuttunut, ei ole kyky, vaan käyttäytymisemme. Olen puhunut lukuisten kollegoiden kanssa, jotka ovat havainneet, etteivät he enää koskaan nouse kuuden tunnin lennolle kahden tunnin kokouksen vuoksi. Aiemmin saatoimme ajatella, että tämä oli erittäin tehotonta, mutta emme kokeneet, että meillä olisi "lupa" ehdottaa videoneuvottelua, koska emme olleet varmoja, miten pomo/asiakas/asiakas voisi reagoida. Koska tämä oli samanaikainen epäjatkuvuus työmalleissa maailmanlaajuisesti, se on saanut meidät kaikki muuttamaan työtottumuksiamme, erityisesti teknologian käytön tehostamiseksi. Työskentelemme vuonna 2025 hyvin (positiivisesti) eri tavoin COVID-19:n seurauksena. Olemme aiemmin ajatellut toimistoa paikana, jonne täytyy mennä "työssä" tai "tekemään töitä", vaikka toimistoympäristö ei olisikaan tehokkain paikka tietylle tehtävälle. Ajattelemme yhä useammin erilaisia ​​paikkoja, joissa työtä voidaan tehdä, ja erilaisia ​​teknologioita, jotka ovat työn tekemisen alusta, ja aloitamme kysymällä, mikä on tehtävä, jonka haluamme suorittaa, ja käyttämällä sitten sopivaa sijaintia ja tekniikkaa tämän tehtävän suorittamiseksi parhaiten. Näin voimme suunnitella toimistotiloja toimimaan alustana sille, mitä jaetut, yhteistyötilat tekevät parhaiten, ja vapauttaa työntekijät löytämään työskentelytavan ja -paikan, joka tekee niistä tehokkaimman.

Abigail De Kosnik, apulaisprofessori ja New Media Centerin johtaja Kalifornian yliopistossa Berkeleyssä, ennusti: "Ilmastonmuutos, invasiiviset yritysten teknologiat ja lisääntyvä taloudellinen epävarmuus johtavat kaikki vainoharhaisempaan yhteiskuntaan. Vuonna 2025 kuin meillä oli vuoden 2020 alussa. Jollain tapaa laajalle levinneellä pelolla ja ahdistuksella on myönteisiä seurauksia, kun ihmiset ovat ympäristötietoisempia kuin koskaan ennen ja sitoutuvat massalla sääntelemään yritysten luonnonvarojen talteenottoa ja saastumista. osoittaa kollektiivista halukkuutta omaksua vähemmän ympäristölle haitallisia elämäntapoja (esimerkiksi odotan joukkoliikenteen käytön valtavan nousun ja vastaavan liikkeen parantavan joukkoliikenteen laatua kaupungeissa ympäri Yhdysvaltoja). Vainoharhaisuus on kuitenkin perusteltua – korkeakoulututkinnon suorittaneiden, joilla ei ole perheyhteyksiä, mahdollisuudet vähenevät ja ilmastonmuutos tekee suurista alueista asumiskelvottomia. Tämä johtaa valtaviin mielenterveysongelmiin ja vaikuttaa negatiivisesti ainakin pariin amerikkalaisten sukupolveen suhteiden, itsetuntonsa ja elinikäisen onnellisuuden osamäärän suhteen.

"Olen erityisen huolissani siitä, että teknologiayrityksillä on kaiken kaikkiaan erittäin kielteinen vaikutus ympäristöön ja ihmisten tapoihin ajatella ja ymmärtää maailmaa… eivätkä ne näytä välittävän paljoa väärän tiedon levittämisestä ja Suurin huolenaiheeni on satojen miljoonien ihmisten kouluttaminen eri puolilla maailmaa ajattelemaan vähemmän kriittisesti tietoa. Teknologiateollisuus jatkaa todennäköisesti teknologioiden tuottamista, jotka joko eivät paranna arkea tai pahenna sitä merkittävästi. Mitä voi tapahtua teknologian parantamiseksi, on parempi organisointi käyttäjien ja teknologiatyöntekijöiden osalta, jotka vastustavat yritystensä kielteisiä sosiaalisia vaikutuksia.

"Toivon, että näemme aktivismin ja ammattiliittojen aallon sekä vaihtoehtoisten organisaatiotyyppien muodostumisen (esimerkiksi B-joukot tai P-joukot), jotka tuottavat uusia teknologioita, joiden tavoitteena ei ole voitto vaan todellinen ongelmanratkaisu. mobilisoimalla kollektiivista älykkyyttä ratkaisemaan vuonna 2025 kohtaavia ympäristökatastrofeja, valtavaa sosiaalista eriarvoisuutta ja mahdollisuuksien puutetta."

Adam Clayton Powell III, vanhempi tutkija USC Annenberg Center on Communication Leadership and Policy -keskuksesta, ennusti: "Vuoden 2025 'uusi normaali' tulee olemaan parempi, usein paljon parempi varakkaille ja muille globaaleille eliiteille. Heillä on nyt ja tulee jatkossakin olemaan pääsy parhaisiin teknologioihin ja heillä on varaa palvella heitä henkilökohtaisessa ja työelämässä. Mutta vuosi 2020 on ollut niin takaisku sadoille miljoonille ihmisille, joista suurin osa on Aasiassa ja Afrikassa, jotka ovat juuri nousseet köyhyydestä ja joiden edistyminen on nyt kääntynyt päinvastaiseksi, että on vaikea kuvitella, että nämä käänteet voidaan parantaa kokonaan vuoteen 2025 mennessä. Yhdysvalloissa meillä oli ennätystyöllisyys – jotkut sanoivat "täystyöllisyyttä" – vielä tämän vuoden helmikuussa. Vaikka voidaan toivoa, että äkillinen syöksy masennustason työttömyyteen voi olla tilapäistä, muutoksia tapahtuu niin paljon – varsinkin kaikilla toimialoilla, jotka ovat riippuvaisia ​​ihmisten tiivistämisestä (liikenne, viihde) –, että siirtyminen videoviestintään ja kotiviihteen suoratoistoon viittaa siihen. selviytymismekanismit vuodelle 2020 eivät väisty kokonaan.

"Monet ovat sanoneet, että viruspandemia on nopeuttanut jo käynnissä olevia muutoksia digitaalisten teknologioiden käytössä. Ei näytä olevan mitään syytä uskoa, että palaamme vuoteen 2019. Ensinnäkin, miksi haluaisin enää koskaan matkustaa toimistoon? Olemme vuosikymmeniä sanoneet, että internet tuo ulottuvillemme maailman kirjastojen rikkaudet. Nyt ihmiset ympäri maailmaa – ihmiset, jotka ovat yhteydessä toisiinsa – ymmärtävät, että heillä on käden ulottuvilla maailman tieto- ja viihdevideo- ja elämyksellisen teknologian rikkaudet. Tämä ei katoa. Ajattele historiaa: Metropolitan Opera suoratoistaa oopperatuotantoja joka päivä. Laman aikana Met alkoi lähettää tuotantoaan radiossa. Lama päättyi, mutta Metin radiolähetykset eivät."

Altimeter Groupin teollisuusanalyytikko Susan Etlinger huomautti: "Teknologiassa on viime kädessä kyse vallasta – siitä, kuka määrittelee ongelman, miltä sen "ratkaisu" näyttää, kuka hyötyy, kuka jätetään huomiotta. Joten jos jokin tekisi pandemian jälkeisestä elämästä paremman, se olisi halukkuutta, kuten John Lewis on sanonut, "joutua hyviin vaikeuksiin." Suurin huolenaiheeni on, että suurilla teknologiayrityksillä on aivan liian paljon valtaa kehystää sitä, mitä me teemme. tiedämme ja miten elämme, ja että viime kädessä olemme kaikki omaisuutta, jota voidaan hyödyntää osakkeenomistajan arvon saavuttamiseksi. Teknologian tulee olla työkalu – ei ase, uskonto tai hallitus. Teknologian suurin ongelma on pohjimmiltaan valinta: Sitoudummeko rakentamaan malleja, jotka kuvaavat ja luokittelevat ihmisiä ja maailmaa sulkematta pois, syrjimättä ja vahvistamatta eriarvoisuutta?

"Voimmeko vuoden aikana, jona suremme George Floydin, Tony McDaden, Breonna Taylorin ja liian monien muiden kuolemaa ja kohtaamme pitkän systeemisen rasismin historiamme, vihdoinkin tunnustaa, että teknologia on ollut syvästi osallinen? Tarkemmin sanottuna, voimmeko lakata piiloutumasta viikunanlehden taakse, että data ja teknologia ovat a) neutraaleja ja b) aina vastaus? Kyllä, ihmiset ovat sotkuisia, kyllä ​​tämä on vaikeaa. Mutta meidän on lopetettava tekosyiden taakse piiloutuminen. Tämä ei tarkoita sitä, että meidän pitäisi heitellä puhelimia ja paeta kukkuloille. Mutta meidän on esitettävä vaikeita kysymyksiä ja tehtävä vaikeampia valintoja siitä, kuinka ratkaisemme ongelmia ja luommeko ratkaisemalla yhden ongelmajoukon muita, jotka ovat salakavalampia ja kestävämpiä.

"Valvommeko kansanterveyden ja turvallisuuden vuoksi yhä enemmän työntekijöitämme, vieraamme, asiakkaitamme ja naapureitamme? Aiommeko käsitellä haavoittuvien ja syrjäytyneiden väestöryhmien väistämättömiä syrjinnän ja syrjäytymisen kysymyksiä? Toimivatko nämä teknologiaratkaisut todella, ja onko muita, vähemmän invasiivisia tapoja pitää ihmiset turvassa? Jätimmekö ketään taaksemme? Toivon, että voimme käyttää tätä hetkeä historiassamme mahdollisuutena pohtia tekemiämme valintoja ja sitä, mitä lopulta arvostamme. Jos sanomme, että mustien elämät ovat tärkeitä, olemmeko valmiita puhumaan kokouksissa, joissa suunnittelupäätökset voivat vaarantaa mustien elämät? Olemmeko valmiita haastamaan kulttuurinormit varmistaaksemme, että meillä on edustus ihmisiltä, ​​joihin tekemämme päätökset vaikuttavat eniten ja joiden lahjakkuutta olemme jättäneet huomiotta? Olemmeko valmiita istumaan alas, jotta joku muu voi puhua ja vahvistaa ääntään?"

Pohjois-Carolinan yliopiston Chapel Hillin tietotieteen emeritusprofessori Paul Jones ennusti: "Katsotaan muutoksia, jotka olivat käynnissä ja jotka todennäköisesti vallitsevat vuoteen 2025 mennessä:

Jeanne Dietsch, New Hampshiren senaattori ja MobileRobots Inc:n entinen toimitusjohtaja, sanoi: "Häiritykset ovat aina vaikeita. Ennen kuin annamme tekoälylle resurssien käytön optimointiin tarvittavan monimutkaisen logistiikan ja matalaa ammattitaitoa vaativien töiden suorittamiseen tarvittavan älykkään automaation, monet työntekijät ovat yliverotettuja: opettajat, linja-autonkuljettajat, terveydenhuollon ammattilaiset, mielenterveysalan ammattilaiset, omaishoitajat, hallintovirkailijat, vain muutamia mainitakseni. Edessämme on valtava määrä työtä, joka on jätetty huomiotta viime vuosikymmeninä täynnä lyhytnäköisiä päätöksiä. Emme ole onnistuneet ylläpitämään infrastruktuuriamme, mutta mikä vielä tärkeämpää, emme ole huolehtineet seuraavan sukupolven tulevaisuudesta. Tämän työn muuttaminen työpaikoiksi vaatii päättäväisyyttä ja kykyä puolustaa arvojamme, vastustaa järjestelmää, joka palkitsee lyhyen aikavälin voittoa tavoittelevia yrityksiä minkä tahansa muun tavoitteen sijaan. Hiilidioksidimaksu ja osingot ovat ensimmäinen askel kohti taloutemme rakenteen muuttamista tasa-arvoisempaan, parempien arvojen mukaiseen rakenteeseen. Tekoälyn käyttö resurssien käytön logistiikan optimointiin voisi parantaa merkittävästi ravitsemusta, koulutusta, terveyttä ja jopa sosiaalista vuorovaikutustamme. Anturipalautteen lisääminen kaikenlaiseen automaatioon liikenteenohjauksesta sääntelyjärjestelmiin voisi parantaa huomattavasti järjestelmiemme toimivuutta. Eniten minua huolestuttaa teknologian kyky antaa ihmisille mahdollisuus suurentaa tietämättömyyttä ja väärää tietoa."

Alexa Raad, TechSequences-podcastin perustaja ja isäntä sekä Farsight Securityn entinen operatiivinen johtaja, kommentoi: "Pandemia on jo korostanut ja pahentanut kuilua omaisten ja köyhien välillä, ei vain menetettyjen ihmishenkien kustannusten, mutta myös taloudellisten erojen kannalta. Nykyisen hallinnon politiikka on kiihdyttänyt tätä kahtiajakoa. … Pandemia nosti valokeilaan myös rikkinäiset järjestelmät ja prosessit, kuten terveydenhuolto, jotka vaativat huomattavia ponnisteluja ja tahtoa korjata. …

"Pandemia korosti Internet-yhteyksien tärkeyttä. Monet teknologia- ja palvelualan yritykset ymmärtävät, että kotityömalli on tehokas ja halvempi joillekin tai monille heidän työvoimastaan ​​ja että ne eivät tarvitse kalliita kaupallisia kaupunkikiinteistöjä. Siksi yhä useammat työskentelevät kotoa käsin, mikä vaikuttaa kaikkeen päivittäisistä rutiineista kotiin tarjottavien palvelujen kokoonpanoon. Tämä on kuitenkin ylellisyyttä vain henkilöille, jotka voivat työskennellä kotoa ja joilla on varaa kotoa työskentelyyn (nopea yhteys, tarvittava tila ja Internet-yhteensopivat laitteet). Tämä tietysti asettaa uuden ja varsin monimutkaisen normaalin kyberturvallisuusuhkien hallinnassa. Laajamittaiset teollisuuden tapahtumat jäävät vähemmän yleisiksi, kuten myös yritysmatkojen tiheys. Kaikilla näillä on aaltoilevia vaikutuksia useille toimialoille, kuten lentoyhtiöille, vieraanvaraisuuteen ja tapahtumien/näyttelyiden hallintaan. Kaiken kaikkiaan taloudellinen turvallisuus vähenee. Yksi pandemian perinnöistä on oivallus, että vaikka monet nykyaikaisen elämän mukavuudet perustuvat siihen yksinkertaiseen olettamukseen, että ihmisten läheisyys tuottaa taloudellisia ja sosiaalisia etuja, kiihtyvän ilmastonmuutoksen ja useiden pandemioiden aikakaudella (COVID-19 on todennäköistä muiden vielä tulevien edeltäjä), joka ei enää pidä paikkaansa. Mukavuudet, kuten lentomatkailu, elokuvat, amfiteatteri, metrot, kerrostaloasunnot, ostoskeskukset, perustuivat tähän oletukseen, ja sen seurauksena tiheästi pakatut alueet olivat jatkuvia tartuntapesäkkeitä. … Tekniikat infektioiden leviämisen tunnistamiseksi ja hallitsemiseksi ovat yksityisyyden kannalta häiritseviä (esimerkiksi kontaktien jäljityssovellukset), ellei tietosuojaa oteta käyttöön erittäin harkiten. …

"Uusi normaali lisää terveydenhuoltojärjestelmäämme enemmän rasitusta. Pandemia korosti, kuinka valmistautumattomia me kansakuntana olemme paitsi tieteellisten ja näyttöön perustuvien neuvojen hyväksymisen suhteen, myös sen suhteen, että meillä on keinot käsitellä tehokkaasti ja taloudellisesti kansanterveyskriisiä. Hyödyllinen tekniikkaan liittyvä muutos on joidenkin terveydenhuollon näkökohtien toimittaminen kotiin. Ihmiset esimerkiksi jatkavat online-konsultaatioita terveydenhuollon ammattilaisten kanssa hankalan henkilökohtaisen käynnin sijaan. Tämä on jo tapahtumassa ja tulee olemaan uusi normaali.

"Esineiden Internetiin perustuvia laitteita tulee runsaammin ja ne toimivat keinona seurata jokapäiväistä terveyttä sekä diagnosoida ja joissakin tapauksissa hallita sairauksia etänä ilman häiritsevää leikkausta. Ne muodostavat kuitenkin myös paljon suuremman uhan yksityisyyden ja kyberturvallisuuden kannalta. Yhä enemmän yksityisiä tietoja luodaan, kerätään ja käytetään. Ellei tietojen käsittelylle ole asianmukaisia ​​suojatoimia ja valvontaa, näemme yksityisyytemme heikkenemisen ja sen seurauksena valintojen ja päätösten hallinnan menetyksen entisestään. Esineiden internet -laitteilla on potentiaalia parantaa hyvinvointiamme huomattavasti, ja tulemme näkemään tekoälyllä varustettuja IoT-laitteita, jotka esimerkiksi seuraavat terveyttämme, antavat biologista palautetta, ennakoivat ja lämmittävät uhkaavaa terveyskriisiä jne. IoT-laitteet lisäävät huonojen toimijoiden hyökkäyspintaa ja vektoreita. Tulemme näkemään uusia kyberturvallisuusuhkia. Kuvittele esimerkiksi, että kansallisvaltio kohdistaa kohteen julkisuuden henkilöön murtautumalla hänen sydämentahdistimeensa. Ottaen huomioon, missä olemme tällä hetkellä näiden laitteiden kyberhygienian perustason puutteessa, jäämme yhä enemmän jälkeen huonoista toimijoista, ellemme edisty merkittävästi.

"Muutama huolenaiheeni:

Maja Vujovic, Compass Communicationsin digi- ja ICT-konsultti, ennusti: "Jos kokonaiset sektorit – koulutus, matkailu ja vieraanvaraisuus, ruoantuotanto, viihde ja paljon muuta – kokevat edelleen COVID-19:n aiheuttamaa syvää jäätymistä vuoteen 2020 asti, ja Sen jälkeen "uusi normaali" ei todennäköisesti rajoitu hyvänlaatuisiin häiriöihin, kuten sekoitettuun oppimiseen tai jatkuvaan kotoa työskentelemiseen ja siihen liittyviin toimistotilojen vähenemiseen. Jos pandemia jatkuu useita kuukausia tai leviää toiseen vuoteen, taantuma siirtyy vapaaseen pudotukseen. Maat, joissa on vahvat sosiaaliturvajärjestelmät ja/tai pääoma, ottavat käyttöön erilaisia ​​suojatoimenpiteitä estääkseen yleisen levottomuuden. Maat, joilla ei ole tällaista turvaverkkoa, joutuvat valitsemaan solidaarisuuden ja sorron välillä.

Jos pandemia jatkuu yli vuoden, se vaikuttaa maailmantalouteen globaalin sodan tavoin. siinä tapauksessa elintarvikkeiden säännöstely ja muut sodanaikaiset toimenpiteet tulevat väistämättömiksi. Tämä edellyttää tunnistamista, allokointia, jakelua ja toimitusta – kaiken tämän mahdollistaa joukko digitaalisia tekniikoita. Sen vuoksi henkilöllisyyden valvontaa on valvottava erittäin tiukasti petosten välttämiseksi. Muitakin aiemmin käsittämättömiä häiriöitä esiintyy, esimerkiksi perus- ja toisen asteen koulutuksen on solmittava julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuuksia kaupallisten automatisoitujen opetus-, oppimis- ja testausalustojen tarjoajien kanssa, jotka pystyvät ohjaamaan suurinta osaa opiskelijoista, kun taas muodollisten koulujen opettajat tekevät yhteistyötä pieniä poikkeuksia lukuun ottamatta, kuten erityisopiskelijat jne.

"Korkea-asteen koulutuksesta tulee maasto, jossa pieni joukko viihdetaitoisia luennoitsijoita houkuttelee valtavia opiskelijayleisöjä tekniikan avulla toteutetun etäopiskelun avulla, kun taas ammattitaidottomista professoreista tulee tarpeettomia. Syntyy "markkinapaikka", jossa opiskelijat voivat valita kursseja mistä tahansa yliopistosta ja luoda ainutlaatuisia, henkilökohtaisia ​​​​koulutusvalikkoja. Tämä luo kysyntää yksittäisiä yliopistoja korkeammalle tasolle kuuluvalle sertifiointimekanismille. Arvostettujen koulujen, joilla on laajat perinteet, on näin ollen harkittava ja määriteltävä uudelleen tehtävänsä ja tarkoituksensa, ja monet niistä eivät välttämättä ole kestäviä. Ylikuormituista terveydenhuoltojärjestelmistä tulee hätä- ja infektiohoitojen reservi. Työpaikoista tulee ohuempia ja ketterämpiä. Erikoistuneet tiimit työskentelevät projektikohtaisissa toimeksiannoissa, usein ilman, että suuryritystä tarvitsee ylläpitää niitä. Verotus- ja työlainsäädäntöä on muutettava, jotta ihmiset voivat osallistua turvallisempaan, oikeudenmukaisempaan digitaalisesti mahdollistavaan keikkatalouteen.

Jon Lebkowsky, Polycot Associatesin toimitusjohtaja, perustaja ja digitaalinen strategi, kirjoitti: "Toiveeni:

Mary Chayko, "Superconnected" -kirjan kirjoittaja, sanoi: "Koska syrjäytyneiden väestöryhmien auttamiseksi verkkoon pääsyn, taitojen ja lukutaidon saavuttamisessa ei ole kansallista sitoumusta ja strategiaa, sosiaalinen eriarvoisuus säilyy ja syvenee "uudessa normaalissa". Tämä pahentaa kaikkia nykyisiä yhteiskunnallisia ongelmia: rotuun ja sukupuoleen perustuvaa syrjintää, köyhyyttä, terveyskriisejä ja komplikaatioita, koulutukseen ja työhön liittyvää eriarvoisuutta, yksityisyyttä ja valvontaa. Digitaalisia tekniikoita voidaan käyttää parantamaan näitä edellytyksiä, mutta elleivät kaikki pysty toteuttamaan niiden etuja, sosiaalinen oikeudenmukaisuus ja tasa-arvo jäävät vaikeaksi. Digitaalinen teknologia ja sen käyttö- ja ymmärtämiskeinot on katsottava ensisijaiseksi yhteiskunnalliseksi hyödyksi. Teknologioiden, jotka auttavat ihmisiä elämään tuottoisaa ja terveellistä elämää, kuten verkko-oppiminen, työskentely ja etälääketieteen työkalut, tulisi olla vapaasti ja laajalti saatavilla sekä tarvittavaa ja asiaankuuluvaa tietoa ja tukea. Olen erittäin huolissani siitä, että teknologiayritysten vaikutus elämäämme tulee niin syväksi, kehittyneeksi ja kauaskantoiseksi, että emme pysty näkemään ja vastustamaan sitä tai kyllästymme siihen."

Jeff Jarvis, Tow-Knight Centerin johtaja ja journalismin innovaatioiden professori City University of New Yorkissa, kommentoi: "Kyllä, sillä voi olla tahattomia myönteisiä seurauksia, mukaan lukien lisääntynyt tietoisuus rodullisista eriarvoisuudesta yhteiskunnassa; vähemmän matkustamista ja siten vähemmän ympäristövaurioita; parempi kyky työskennellä kotona ja etänä ja olla lähempänä perhettä. Emme kuitenkaan voi peitellä niitä vielä tuntemattomia terveysvaikutuksia, joita miljoonien tarpeettomasti tartunnan saaneiden ihmisten on kohdattava. vakavat taloudelliset vaikutukset niin moniin palvelutalouden sektoreihin, jotka vaikuttavat pysyvästi vähemmän palkattujen työpaikkojen työllisyyteen; todennäköiset pysyvät taloudelliset vahingot yliopistoille ja korkeakouluille instituutioina; lasten menetetty koulutusaika pandemian aikana; ja henkinen stressi kaikille. Vaikka kärsimmekin nyt Zoom-väsymyksestä, uskon, että pitkällä aikavälillä, kun olemme tottuneet näkemään ihmisiä online-puheluissa, huomaamme, että he tarjoavat monipuolisempaa vuorovaikutusta. Töissä olemme edelleen riippuvaisia ​​siitä, että pidämme liikaa kirottuja kokouksia, mutta jos voimme tuhlata vähemmän aikaa matkustamiseen tai niihin matkustamiseen, sitä parempi. Sosiaalinen media antoi meille mahdollisuuden olla yhteydessä ihmisiin missä tahansa silmäyksellä; videoneuvottelut monissa muodoissa – virtuaalineuvottelut, happy hour ja niin edelleen – mahdollistavat yhteydenpidon suoremmilla ja mielekkäämmillä tavoilla. Haluaisin ajatella, että näkisimme arvon terveystietojen keräämisessä ja jakamisessa sellaisella tasolla, että voimme havaita ja hoitaa ongelmat varhaisessa vaiheessa niiden leviämistä tulevaisuudessa, mutta pelkään, että kasvava moraalinen paniikki tietojen ympärillä voi estää sen. ”

Jillian York, Electronic Frontier Foundationin kansainvälisen sananvapauden johtaja, kirjoitti: "Odotan, että teknologian suhteen "uusi normaalimme" tulee olemaan entistä enemmän riippuvainen yksityisessä omistuksessa olevasta infrastruktuurista ja alustoista. olemme enemmän Piilaakson omistuksessa kuin ennen. Olen huolissani siitä, että nyt kotona viettämämme aika on johtanut siihen, että olemme riippuvaisempia siitä, eivätkä yritykset sopeudu kanssamme. Erityisesti alustojen osalta yksi suurimmista huolenaiheistani on niiden vaikutus puheeseemme ja hyvinvointiimme tai ihmisarvoomme. Toisaalta vihapuhe on rehottava ja yritykset reagoivat siihen hajanaisesti. Toisaalta aikana, jolloin monet meistä tarvitsevat alustat toimeentulolleen, yritykset hillitsevät harkitusti alastomuutta, seksuaalisuutta ja ihmiskehoa. Tämän vaikutusta seksityöntekijöihin, burleskitaiteilijoihin ja muihin, joiden työ koskettaa näitä teemoja, ei saa jättää huomiotta. Kieltämällä näitä aiheita koskevan sisällön ilman heidän kuulemistaan ​​olemme luoneet koskemattoman luokan työntekijöitä.

"Olen huolissani Piilaakson vastuuttomuudesta ja tavoista, joilla yrityspolitiikan päättäjät harjoittavat "molempia puolia" laatiakseen politiikkaa, joka hyödyttää alinta yhteistä nimittäjää häiritsemättä liikaa muita. Olen huolissani siitä, että niin monet ihmiset ovat valmiita luovuttamaan puheensa hallinnan vastuuttomille toimijoille. Olen huolissani teknologiayritysten mahdollisuudesta pitää oma historiamme meiltä – olemme jo nähneet, että USA:n mielenosoituksista on poistettu kuvia (usein "graafista väkivaltaa" koskevien sääntöjen rikkomisen vuoksi – vaikka väkivallan syyllistyisi keskuspankki – tai joissakin tapauksissa tapaukset, alastomuuden kiellot), heijastelee sitä, mitä syyrialaiset ovat jo vuosia huomauttaneet videoiden poistamisesta, joista monet sisältävät dokumentteja heidän maastaan ​​tulleista sotarikoksista. Olen huolissani jatkuvasta tietojen keräämisestä muuhun tarkoitukseen kuin myydä meille lisää tarpeettomia tavaroita."

Morgan G. Ames, Kalifornian yliopiston Berkeley's Center for Science, Technology & Yhteiskunta vastasi: "Vaikka minua rohkaisee #BlackLivesMatter-protestiliike Yhdysvalloissa sekä protestiliikkeet Hongkongissa ja muualla maailmassa, katson aiempia katastrofeja ja laajempia suuntauksia todennäköisenä oppaana siihen, mitä on tulossa. . Ja se, mitä näen, on liian monia mahdollisuuksia voimakkaille supistaa ja laajentaa valtaansa. Kaikkialla läsnä oleva valvonta, yhä fasistisemmat poliisitaktiikat, pahimpia valtion ideologioita vahvistavien viharyhmien laajentuminen ja ääririkkaiden ja kaikkien muiden välinen kuilu ovat kaikki maailmanlaajuisia rakenteellisia trendejä, joita on uskomattoman vaikeaa ja uskomattoman häiritsevää kääntää. Vaikka haluaisinkin toivoa, että uuden koronaviruksen aiheuttamat häiriöt voidaan kääntää kohti sosiaalista oikeudenmukaisuutta, toistaiseksi todisteet siitä, että näin on, eivät todellakaan ole hyviä.

Vint Cerf, Internet Hall of Famen jäsen ja Googlen varapresidentti, huomautti: "Saamme nähdä enemmän joustavuutta kotoa työskentelyssä. Matkailu voi olla vähemmän tarpeellista videoneuvottelujen ansiosta. Olen ylläpitänyt merkittävää kansainvälistä vuorovaikutusta aikavyöhykehaasteista huolimatta viimeisen kolmen kuukauden ajan. Odotan edelleen:

Christina J. Colclough, työn tulevaisuuden sekä tekoälyn teknologian ja eettisen politiikan asiantuntija, huomautti: "Elleivät hallituksemme ryhdy toiselle vaihteelle, me:

"Haluaisin, että seuraavaa säännellään:

"Huoleni ovat seuraavat:

Alan D. Mutter, konsultti ja entinen Piilaakson toimitusjohtaja, kirjoitti: "Emme aio koodata tietä ulos moraalisesta ja poliittisesta sotkusta, jossa olemme. Teknologia auttaa, jos oikeat ihmiset tekevät oikeita asioita. Se tekee eeppisiä vahinkoja, jos he eivät sitä tee. Roistot ja peikot kaappasivat sosiaalisen median tehdäkseen mittaamatonta vahinkoa. Facebookin toimitusjohtaja Mark Zuckerberg ja hänen kaltaisensa sivuutti heti heidän pyrkimyksensä lisätä sivujen näyttökertoja mainostulojen lisäämiseksi. Sosiaalisella medialla oli suuri lupaus tasoittaa henkistä toimintakenttää antamalla jokaiselle vallan antaa tai saada mitä tahansa tietoa. Sen sijaan sosiaalisesta mediasta on tullut petollisia väärän ja väärän tiedon roska-astioita. Tekoäly voi tehdä ihmeellisiä asioita niin kauan kuin se on asianmukaisesti koulutettu ja otettu käyttöön. Se on sen merkittävä epäonnistuminen. Esimerkiksi tekoäly ei usein tunnista tarkasti värillisten ihmisten kasvoja. Kun tekoälyä käytetään suosittelemaan tuomioita rikollisille, sillä on taipumus syrjiä värillisiä ihmisiä. Sosiaalisen median ja tekoälyn epäonnistumiset eivät ole teknologiaongelmia. Ne ovat inhimillisen suunnittelun ja toteutuksen ongelmia. Tekniikka on vain niin hyvää kuin ihmiset, jotka suunnittelevat ja hallitsevat sitä. Olen vähemmän kiinnostunut mahdollisista teknologian kehityksestä; Olen huolissani siitä, otetaanko uudet kehitystyöt käyttöön viisaasti ja turvallisesti."

Carnegie Mellonin yliopiston sosiaalisten ja organisaatiojärjestelmien laskennallisen analyysin keskuksen johtaja Kathleen M. Carley kommentoi: "Yhä useammat ihmiset voivat työskennellä etänä, mikä mahdollistaa yritysten pääsyn laajempiin kykyihin ja mahdollista tasoitusta. palkka eri kaupungeissa. Ymmärrys viruksista ja rokotteiden luomisesta kasvaa ja parannellaan terveydenhuoltoa tukevaa teknologiaa. Sosiaalisen median alustoja säännellään ja itse asetetaan rajoituksia.

"Lisäksi: lisääntyy yleisön ymmärrys koneoppimisen rajoista ja ongelmista; poliisin palkkaamisen uudistus; kansainvälinen vastaus disinformaatioon; parannetut tekniikat ryhmäkokouksia varten verkossa; uudet ketterät liiketoimintamallit teknologioille, jotka käyttävät pääasiassa verkkoa; parannetut terveysstandardit kouluissa ja julkisissa paikoissa; parannettu sairauslomapolitiikka; liikematkustuksen väheneminen, mikä mahdollisesti johtaa parempaan hiilijalanjälkeen; vähemmän keskijohtoa. Automaatio lisääntyy hieman, mutta lisää ponnisteluja suunnitella ja rakentaa entistä enemmän automaatiota kotitalouksille ja pienyrityksille, joista tulee yleisempiä, ja tekoälylle myönnetään jonkinlainen sertifiointi sen osoittamiseksi, että se täyttää tietyt eettiset standardit. Verkkotyökalut sertifioidaan sen osoittamiseksi, että ne täyttävät tietyt tietosuojastandardit.

"Muut asiat – ei ole selvää, ovatko ne hyviä vai huonoja, mutta ne ovat mahdollisia:

Sam S. Adams, 24-vuotias IBM:n veteraani, joka työskentelee nyt RTI Internationalin tekoälyn vanhempana tutkijana, kirjoitti: "Maailmanlaajuisen pandemian ja Yhdysvaltain presidentinvaalisyklin yhtymäkohta nopeuttaa todennäköisesti suurta useita suuria muutoksia useilla aloilla ja toimialoilla. Ottaen huomioon varoitukset, että ei esiinny useita samanaikaisia ​​pandemioita eikä vallankumouksellisia yhteiskunnallisia levottomuuksia, nämä muutokset todennäköisesti nopeuttavat useita myönteisiä siirtymiä, jotka parantavat elämää yleensä.

J. Televiestintäkonsulttina työskentelevä taloustieteilijä, valtiotieteilijä ja insinööri Scott Marcus ennusti: "Pandemian vaikutukset ovat suuret, mutta maailma toipuu lopulta (olettaen, että virus ei muuntu vielä vaarallisempaan muotoon). ). Näin oli vuonna 1919, eikä tässä ole mitään syytä odottaa mitään muuta. Muutokset, kuten etätyö, etäneuvottelut, telelääketiede ja etäoppiminen, ovat pääosin myönteisiä. Ilmestyneet muutokset olivat teknisesti toteutettavissa vuosia, mutta niitä piti institutionaalinen jäykkyys.

"Asiat eivät palaa entiselleen – eivät kuitenkaan kokonaan. Kaiken kaikkiaan uskon, että useimpien ihmisten tilanne on huonompi, ei pelkästään pandemian takia, vaan ainakin yhtä paljon kiihtyvien kauppasotien, kansainvälisen yhteistyön vähenemisen ja muiden vuoksi. Ilmastonmuutoksen vaikutukset eivät edelleenkään ole katastrofaaliset, mutta ne kasvavat edelleen. Toivon etätyön suuntausten kiihtymistä ylemmän tulokvartiilin tai kahden alan töihin. Puhelinkonferenssien käyttö lisääntyi huomattavasti ja matkustaminen väheni vastaavasti; Matkailun palaaminen entiselle tasolle kestää kauan, jos koskaan. Lisääntynyt riippuvuus telelääketieteestä. Koulutusjärjestelmiä tarvittiin joka tapauksessa perusteellisesti uudelleen, ei vain siirtymiseksi etäopetukseen (joka ei ole vain sama kuin nykyinen kaukaa harjoitettu käytäntö), vaan myös elinikäiseen oppimiseen.

"Huoleni ovat tietokuplat, valeuutiset ja niiden kielteinen vaikutus perinteiseen (luotettavampaan) uutismediaan ja yleisradiotoimintaan. Olen huolissani muutaman alustan kasvavasta hallitsevasta asemasta. Minun huoleni tekoälystä ja big datasta on selitettävyyden haasteita."

Glenn Edens, Thunderbird School of Global Managementin professori, Arizona State University, aiemmin PARC:n varapresidentti, huomautti: "Vuoteen 2025 mennessä yhteiskunta on todennäköisesti unohtanut kaiken nykyisen kriisin. Keskeinen kysymys on, kuinka pian löydämme elinkelpoisen rokotteen ja kuinka kauan sen tuotantoon saattaminen kestää, ja milloin siitä tulee osa vuotuista influenssakauden rokotetta? Jos jostain syystä rokotetta ja hoitoa ei edelleenkään voida saada, kaikki vedot ovat poissa toipumisesta vuoteen 2025 mennessä.

"Nykyisen kriisin taloudellinen lasku kestää todennäköisesti vuosikymmenen "korjaamiseen" - meidän pitäisi olla varautuneet viidestä seitsemään vuodeksi alhaisempiin kasvunäkymiin, korkeampiin veroihin, jatkuvaan yritysten epäonnistumiseen ja epätasaiseen elpymiseen. On kohtuullista odottaa, että joidenkin toimialojen on vaikeampi palata "COVID-19:ää edeltävään" status quoon. Jotkut eivät toivu – esimerkiksi sähköinen kaupankäynti, tilaustoimitus ja kotoa työskentely eivät peräänny. Monet yritykset ymmärtävät, etteivät he tarvitse valtavia liikekiinteistöjä tai fyysistä infrastruktuuria – ennustan liikekiinteistöjen merkittävää rakennemuutosta. Sähköisen kaupankäynnin syrjäytyminen kivijalkakaupan kautta, joka on ollut tasaista ja hidasta, on käynnistetty korkealla vauhdilla – miten sähköisen kaupankäynnin mukavuus ja fyysisen vähittäiskaupan kokemus kehittyvät? Veikkaan, että monet tuotemerkit ja ketjut eivät selviä ja "ostoskeskuksen" luonteen on muututtava dramaattisesti – nämä tilat säilyvät, samoin kuin paikkakohtaiset vähittäiskaupan kokemukset. Kulutus = mukavuus, joten ehdotan, että sähköisen kaupankäynnin osuus vähittäismyynnistä kasvaa todennäköisesti 50 % tai enemmän, ja se jatkaa kasvuaan.

"Yksilöllinen ristiriita yhteisen edun kanssa on tuotu elävästi etualalle, eivätkä tulokset näytä toistaiseksi niin hyviltä yhteisen omaisuuden kannalta. Vaikka kotona työskentely (tai etänä eri skenaarioissa) ei ole täydellistä tai läheskään niin hyvää kuin se voisi olla, se on tullut jäädäkseen. Monet yritykset ovat havainneet sen olevan erittäin kustannustehokas. Tuomaristo on edelleen selvillä kotityöskentelyn tuottavuuden kasvun tai menetyksen todellisista vaikutuksista. Monet yrityksistä, joiden kanssa olen puhunut, harkitsevat vakavasti kotona työskentelyn sisällyttämistä pitkän aikavälin osaksi henkilöstö- ja liikekiinteistöstrategiaansa. Tämä tarjoaa jatkossakin rahoitusta uusille innovaatioille viestintäteknologia-alalla – näemme jo nyt parantuneen tietoturvan ja joitain pieniä edistysaskeleita käyttöliittymän ja käyttökokemuksen parannuksissa (saamme vihdoin saada todellisen tilaäänen).

"Näillä työkaluilla on pimeä puoli, jota ei vielä ymmärretä kunnolla – monet johtajat, joiden kanssa olen puhunut, ovat kiinnostuneita (pyörryttävänä?) lisääntyneistä työkaluista, joilla seurataan työntekijöitä, heidän työsuorituksiaan, tuottavuuttaan ja työtyyliään. ja heidän käyttäytymisensä monimutkaiset yksityiskohdat – tätä käytetään hyväksi ja se voi johtaa tahattomiin seurauksiin. Samalla on mielenkiintoista, että "internet" ei romahtanut – se kesti melko hyvin, ja on melko selvää, että investoinnit nopeisiin internet-yhteyksiin tulee jatkossakin erottamaan maantieteellisiä alueita taloudellisesti. Näytämme myös vakavimmin turvallisuuden suhteen. Pidemmällä aikavälillä on tietysti selvää, että yhteiskunta lisää edelleen riippuvuuttaan digitaalisesti välitetyistä järjestelmistä kaikilla elämän osa-alueilla: terveydenhuolto, koulutus, ostokset, päivittäistavarat, viihde, liikenne, työ ja rahoitus – tämä suuntaus on pysäyttämätön. Samalla olemme sosiaalinen laji ja kaipaamme sosiaalista vuorovaikutusta – riskit eivät horjuta meitä. :)”

Carnegie Mellonin yliopiston Software Engineering Instituten CERT-jaoston johtava tutkija Gregory Shannon huomautti: "Näen halukkuuden luottaa ja joustavuutta luottamuksessa "uuden normaalin" avaintekijänä. Aiemmat luottamustavat/mallit/tavat/ normit kehittyvät, ja uudessa normaalissa menestyneimmät ovat mukauttaneet/optimoineet lähestymistapaansa luottamukseen. Ne, jotka eivät mukauta/kehitä lähestymistapaansa luottamukseen, ovat haitallisia, tehottomia ja jopa eristettyjä uudessa normaalissa.

"Uusi normaali jatkaa ja kiihdyttää siirtymistä kohti digitaalisia tiloja, jotka ilman henkilökohtaista vuorovaikutusta ovat abstrakteja ja monien vaikeasti tajuttavia. Minusta on mielenkiintoista, että monet nykyajan tehokkuudet perustuvat monien ihmisten fyysiseen läheisyyteen. Liikenne, urheilutapahtumat, ravintolat, koulutus, työryhmät, sairaalat, kaupunkipuistot, kuntosalit, jumalanpalveluspaikat, Fifth Avenue jne. Kenen ja missä me jokainen luotamme päästäkseen lähelle muita? Voimmeko päästä "lähelle" mielekkäällä tavalla teknologian avulla? Minulle ei ole selvää, miten.

"Nähdäänkö pakenemaan kaupungeista, kun tiheydestä tulee enemmän vika kuin ominaisuus? Miten tapaamme uusia ihmisiä? Onko se paljon paikallisempi, kuten naapurustossamme? Odotan sosiaalisen eristyneisyyden todellista lisääntymistä, erityisesti niille, jotka ovat iäkkäitä tai vähemmän tekniikkataitoja tai joilla on vähän resursseja virtuaaliseen yhteydenpitoon. Odotan, että älykkäät virtuaaliset avatarit/agentit luovat ja hallitsevat yhteyksiä. He voivat ehdottaa/neuvotella esittelyjä uusille kollegoille, joilla on olennaisia ​​mutta erilaisia ​​näkökulmia. Agentit voivat myös varoittaa/varoittaa, kun uudet kollegat näyttävät epärehellisiltä, ​​epäluotettavia tai jopa keinotekoisilta.

"Odotan, että näemme paljon parempia virtuaalisia yhteistyötekniikoita. Wikeistä ja sellaisista jatkuviin virtuaalisiin neuvotteluihin. Olen huolissani saatavilla olevan, vakaan ja suojatun kaistanleveyden saatavuudesta. Nykyiset "paras yritys" asuntojen yhteyssuunnitelmat epäonnistuvat. Ryhmäkeskusteluissa on liian monta katkennutta puhelua, häiritsevää videokuvaa, ääni putoaa (joka toinen sana) ja skaalautuvuuden puute. Yksityisyys on myös varmasti ongelma. Jos näitä ei käsitellä kunnolla, se lisää sosiaalista eristäytymistä."

Chris Arkenberg, Deloitten teknologia-, media- ja televiestintäkeskuksen tutkimuspäällikkö, ennusti: "Vaikka viiden vuoden horisontissa jotkin yhteiskuntaluokat väittävät hyötyvänsä COVID-19:n epäjatkuvuudesta, kuten enemmän etätyöjärjestelyistä, vähemmän työmatkat, paremmat tavat monissa vilkkaasti liikennöidyissä laitoksissa jne., monet ovat edelleen talouden taantuman alla. Monet työpaikat ovat yksinkertaisesti katoamassa pienyritysten tuhoamisen ja suuryritysten automaation kaksoismoottorien alle. Yhä useammat työnantajat etsivät jo automaation turvaa suojautuakseen seuraavalta kriisiltä. Lopulta COVID-19 todennäköisesti nopeuttaa myös ikääntyvän kapitalismin purkamista, joka ei pysty jakamaan resursseja opettajille, työntekijöille, "olennaisille palveluille" ja monille muille aliarvostetuille talouden aloille samalla kun suositaan vuokranhakijoita ja rahoitushöyryä, joka ei lisää todellista arvoa. yhteiskunnalle. Tämä kestää vähintään 10 vuotta.

Samaan aikaan globaalit poliittiset johtajat, jotka ajoivat äskettäin äärioikeistolaista, nationalistista maahanmuutonvastaista aaltoa, näkevät enemmän vaalijaksoja vuoteen 2025 mennessä. Näin vahvojen taloudellisten haasteiden vuoksi on epäselvää, säilyttääkö nationalismi vaikutusvaltansa vai jos saadaan valtuuksia teknokraattisemmalle ja koulutetummalle johtajuudelle. Voidaan toivoa jälkimmäistä, koska [Trumpin] hallinto ei onnistunut hallitsemaan COVID-19:ää. Lyhyesti sanottuna viiden vuoden horisontti tuntuu edelleen useimmille häiriintyneeltä ja heikentyneeltä, kun taas 10 vuoden horisontissa jotkin käynnissä olevat meren muutokset, joita COVID-19 vain voimisti, alkavat tuottaa merkityksellisiä tuloksia.

"Todellisuus on, että globaaleja, kansallisia ja valtion instituutioita hahmotellaan globalisaation, internetin, ilmaston lämpenemisen ja nyt maailmanlaajuisen pandemian vaikutuksesta. Tulee olemaan kivinen siirtymä seuraavaan vakaaseen tilaan."

The Economistin vanhempi toimittaja ja Big Datan toinen kirjoittaja Kenneth Cukier sanoi: "Näen tämän vuoden 2025 osalta: talouskriisejä, vähemmän globaalia kauppaa ja jatkuvaa kansainvälistä poliittista konfliktia. Yritykset korvaavat teknologiaa (koneet ja algoritmit) ihmistyön. Populististen tai "infotainment"-hallitusten nousu tarkoittaa, että valtio ei käsittele vakavia, pitkäaikaisia ​​ongelmia, eivätkä hyvää tarkoittavat siviililaitokset voi vaikuttaa haluamaansa toimintaan.

"Koulutetut, varakkaat, maltilliset (eli eliitit) vetäytyvät vielä kauemmas valtavirran yhteiskunnasta uskoen tilanteen korjaamattomaksi ja välttääkseen joutumisen hyökkäyksen kohteeksi. Ääriliikkeet kaappaavat arvokkaat sosiaalisen oikeudenmukaisuuden ongelmat, kuten rasismin, luoden suvaitsemattomuuden "kulttuurivallankumouksen", joka puristaa sananvapauden ja ideoiden.

"Uudet tekniikat parantavat suuresti elämänlaatua, kuten tekoäly terveydenhuollossa. Pystymme nostamaan tuottavuuden uusiin korkeuksiin soveltamalla ohjelmistoja ja dataa kaikilla talouden alueilla. Teknologia on myös etulinjassa ilmastonmuutokseen vastaamisessa. Mutta tekniikka jatkaa valtavien ongelmien lietsomista, kuten väärää tietoa ja sosiaalisia alustoja, jotka ajavat ihmisiä erilleen. Se luo uusia ongelmia, kuten yritysmaailman hallitsemisen koon ja mittakaavan takia, joita vastaan ​​offline-pelaajat eivät voi kilpailla. Ja tekniikassa tulee olemaan uuden aseluokan elintärkeä ainesosa ilman turvatoimia sen hallitsemiseksi.”

Stephen Downes, Kanadan kansallisen tutkimusneuvoston digitaaliteknologian vanhempi tutkija, kommentoi: "Pandmian nettotuloksena on hallinnon ja kansalaisyhteiskunnan roolin lisääntynyt tunnustaminen, mikä näkyy lisääntyneenä kiinnostuksena yhteiskunnallisia asioita kohtaan. ja taloudellinen tuki, mukaan lukien esimerkiksi julkisen terveydenhuollon ja toimeentulotuen tarve. Se näkyy myös lisääntyneenä sosiaalisena ja kansalaisvastuullisena vastuuna, mukaan lukien uudet poliisitoiminnan tarkastukset sekä vähemmistöjen ja alipalveluttujen väestöryhmien paremmat mahdollisuudet saada palveluja. Ja se tulee näkymään sosiaalisen vastuun laajemmassa tunnustamisessa, esimerkiksi paluu progressiivisempaan verotukseen, erityisesti yritysverotukseen, vastauksena tuloeroihin.

"Merkittävin muutos voitaisiin tiivistää iskulauseeseen "protokolla, ei alusta", kuten Mike Masnick väitti viime vuonna. Ajatuksena on, että sen sijaan, että ihmiset olisivat riippuvaisia ​​tietystä sosiaalisen median sovelluksesta yhteydenpitoon ystävien ja työtovereiden kanssa, ihmiset voisivat käyttää valitsemaansa sovellusta ja yhteistä viestintästandardia. Tämä tekee alustojen vaikeammaksi muotoilla keskustelua algoritmien avulla ja ansaita rahaa käyttämällä seurantaa ja mainontaa. Dialogin ja median nykyinen rakenne suosii äärimmäistä ja provosoivaa sisältöä, joka pyrkii polarisoimaan yhteiskuntaa ja vaikeuttamaan yhteisymmärryksen saavuttamista yhteiskunnallisissa kysymyksissä. Yhteistyökykyisempi ja luovampi keskustelu mahdollistaa rakentavien vastausten omaksumisen yhteiskunnan laajuisesti ajankohtaisiin kiireellisiin ongelmiin, mukaan lukien oikeudenmukaisuus, ympäristö, ennakkoluulot ja poliisitoiminta, mutta niihin rajoittumatta. Yleisten viestintäprotokollien myötä ratkaisut kiireellisiin ongelmiin alkavat ilmaantua. Yleiset protokollat ​​mahdollistavat myös suuremman turvallisuuden esimerkiksi tällaisten nollatietotodisteiden mekanismien kautta. Tämä antaa paremman käsityksen sosiaalisten ohjelmien tehokkuudesta ja antaa hallituksille ja kriitikoille mahdollisuuden arvioida innovaatioita enemmän kuin vain taloudellisten tai taloudellisten kriteerien perusteella.

"Kokemuksemme pandemian aikana osoitti selvästi, kuinka vaatimattomillakin parannuksilla yhteentoimivaan viestintään voi olla merkittävä vaikutus. Ennen pandemiaa ei ollut kannustinta tukea laajalti saatavilla olevia alustojen välisiä videoneuvotteluja. Sitten meillä oli Zoom, yksinkertainen työkalu, jota kaikki voivat käyttää, ja yhtäkkiä voimme työskennellä kotoa, oppia etänä tai isännöidä konferensseja verkossa. Kun olemme oppineet, kuinka käteviä ja tehokkaita niin monista verkkopalveluista on tullut, emme todennäköisesti matkusta töihin, käymme asuinpaikkakunnilla tai lennämme konferensseihin. Tämä tekee työelämästä, oppimisesta ja kaupankäynnistä paljon helpommin saavutettavissa suurelle väestölle, jolla ei aiemmin ollut resursseja osallistua, ja lisää huomattavasti tehokkuuttamme ja tuottavuuttamme.

"Huoleni lähitulevaisuudesta on, että teknologiavalinnamme pakottavat meidät toisensa poissulkeviin ja kilpaileviin ryhmittymiin. Nämä ryhmittymät voidaan määritellä poliittisesti tai luokan tai rodun, taloudellisen aseman tai vallan ja kontrollin perusteella. Teknologinen dystopia syntyy, kun yksi ryhmittymä käyttää teknologiaa toisiaan vastaan, ehkä valvonnan ja vakoilun avulla, ehkä manipuloinnin ja väärän tiedon avulla tai koskaan hakkeroinnin ja häiriöiden avulla. Kun teknologia jakaa meidät, se myös vaimentaa meidät, koska kaikki meissä on konfliktin alaisia. Toimistomme, identiteettimme, toimintamme – kaikista näistä tulee keinoja ja mekanismeja yhdelle ryhmittymälle taistella toista vastaan. Tämä on huoli siitä, että teknisistä julkisista tiloista tulee yksityisiä: ei ole olemassa sovellusta, jota voisimme käyttää, tai verkkotilaa, jota voimme käyttää ja joka ei ole jonkin kokonaisuuden omistama ja joka on suunniteltu edistämään kyseisen kokonaisuuden tavoitteita yksilönvapauden sosiaalisten hyödykkeiden avulla. ja sosiaalinen yhteenkuuluvuus jäävät näiden tavoitteiden taakse. Se on sellainen maailma, jossa emme enää omista tavaroita, vaan voimme vain vuokrata niitä teknologiayhtiön ehtojen ja digitaalisten oikeuksien hallinnan mukaisesti. Se on maailma, jossa ei ole tilaa luovuudelle tai vapaalle ilmaisulle loppukäyttäjien lisenssisopimusten rajoitusten ulkopuolella, eikä julkista tilaa keskustelulle, päätökselle ja toiminnalle, jossa yhteiskunnan tarpeet voivat voittaa yksityiset ja yritysten edut. Vuoteen 2025 mennessä meillä on selvä käsitys, olemmeko luisumassa teknologiseen dystopiaan. Mitä vaikeampaa on olla tasa-arvoisesti vuorovaikutuksessa muista maista, muista kulttuureista, muista poliittisista uskomuksista tai jopa muista alustoista tai sosiaalisista verkostoista tulevien ihmisten kanssa, sitä epätodennäköisempää on, että pystymme löytämään yhteisiä ratkaisuja globaaleihin ongelmiin. Mitä yleisempää valvontaa ja valvontaa teknisten keinojen avulla tulee, sitä epätodennäköisempää on, että vähemmän voimakkaat ihmiset pystyvät korjaamaan vahvempien ylilyöntejä. Nämä ilmenevät lopulta dystopian fyysisinä oireina: puute, katkokset, kansalaislevottomuudet, avoin konflikti.

Teknologiaan erikoistunut lakimies ja entinen oikeustieteellisen korkeakoulun dekaani ennusti: "Tietostettaisiin entistä enemmän työntekijöiden laajamittaisten turvaverkkojen tarpeesta – työvoiman työllisyyden suojasta (kuten EU:n toteuttamasta). Hallitusten tukeman kansanterveyden ja turvallisuuden suojelulle tulee olemaan suurempia yhteiskunnallisia vaatimuksia. Valtion instituutioiden tehokkaammalle johtamiselle tulee olemaan laaja kysyntä. Vertaa vain sitä, kuinka COVID-pandemiaongelmia Uudessa-Seelannissa, suuressa osassa Eurooppaa, Taiwania ja Etelä-Koreaa valvova johto Yhdysvaltojen aneemisen, kaoottisen johtajuuden kanssa vaatii enemmän ja parempia johtajuuden ominaisuuksia valituilta johtajilta. Toivon parempaa sosiaalisen median "etiikkaa" liikkeiltä, ​​jotka rajoittavat ja vähentävät vihapuhetta, avointa vihaa verkossa ja ilmeistä epärehellisyyttä sosiaalisissa ja poliittisissa kysymyksissä. Lisääntynyt yhteiskunnan tietoisuus tarpeesta luottaa totuuden kertomiseen verkossa, erityisesti tärkeimpiin vaikutusvaltaisiin lähteisiin (Facebook, Twitter jne.) samalla kun tunnustetaan, että jotkut asiat ovat mielipiteitä ja niitä tulee kunnioittaa niin kauan kuin ne eivät ole valheellisia, herjaavia, vihamielisiä tai todennäköisesti innostaa vihaa jne. Internetin olennaisesta laittomuudesta tulee vaatimus siviili- ja kansalaisdiskurssilähestymistapalle. Olen huolissani siitä, että teknologiayritykset eivät kunnioita kansalaiskeskustelun tärkeyttä alustoillaan. Suuri osa sosiaalisen median tilasta on pohjimmiltaan villiä länttä: ei lakeja, ei sääntöjä, vihapuhe on sallittua, jos se tukee mainostuloja jne. Näiden yritysten työntekijät kapinoivat työsuhteensa puitteissa ja vaativat yrityksiltä johtajuus kasvattaa selkärankaa ja vastustaa eripuraa, vihaa, anarkiaa jne.

Amali De Silva-Mitchell, futuristi ja konsultti, joka osallistuu useiden sidosryhmien Internetin hallintoprosesseihin, sanoi: "Teknologia helpottaa työn ja yksityiselämän tasapainoa. lisätä tuottavuutta; auttaa vähentämään hiilidioksidipäästöjä; mahdollistaa säästöjä infrastruktuurikustannuksissa, kuten teissä, vaikka Internet-infrastruktuuriin ja yleisen saatavuuden mahdollistaviin toimiin pitäisi panostaa enemmän. Elämä saattaa tuntua kiihtyvän, ja uudet teknologiat, joiden piti olla kehitteillä vielä vuosikymmenen ajan, tulevat saataville nopeammin. Henkilökohtainen sosiaalinen elämä, jossa on inhimillistä kosketusta, on rajoitettua ja ehkä jopa epäluottamusta. Pakattu pubi tai teetalo on avoinna vain niille, jotka voivat todistaa rokotuksesta.

"Todisteisiin perustuva tunnistaminen "terveyden puhtauden" osoittamiseksi ja jopa terveyshistoriaa vaaditaan kaikkialla. Kasvojen peittäminen tulee olemaan arkipäivää, ja jokaiseen henkilöön voidaan upottaa ID-siru, jota voidaan seurata kadulla. Ulkonäkö saattaa näyttää samalta kuin nykyään, mutta jokaisen ihmisen taustalla oleva seuranta on paljon suurempaa. Ihmiset vaihtavat yksityisyyden vanhan normaalin vaikutelmaan. Ihmiset tulevat tietoisemmiksi teoistaan ​​ja tunteistaan ​​ja ovat tietoisia seurauksista. On mahdollista, että aivoaaltoja käytetään seuraamaan yleisön tunnetilaa väkijoukkojen käyttäytymisen ennustamiseksi. Saatamme nähdä hologrammien projisoinnissa uusia suojakeinoja tai esteitä, jotka ovat yleisiä myös liiketapaamisissa.

Tekoäly tulee olemaan kaikkialla, mutta laadussa on ongelmia. Yksilön itse-identiteetti saattaa heikentyä ja normin mukautumistarve kasvaa, sillä epätasapainoisuus luo tarpeen poikkeuksien selvittämiseen. Ihmisistä tulee hallitumpia, spontaani käyttäytyminen vähenee, vaikka luovuus työssä rohkaisee. Ihmiset korvataan monissa ympäristöissä roboteilla, mikä pakottaa heidät kilpailemaan. taloudellisesta turvallisuudesta voi tulla jotain menneisyyttä, ellei valtio tarjoa yleisiä etuja. Ihmiset suojelevat mieltään kuin ne olisivat kultakaivos, sillä se on lippu heidän yksilölliseen kestävyyteensä.

"Lääketieteen teknologiat voivat auttaa ihmisiä elämään täyttä elämää 24/7 telelääketieteestä uusiin lääkkeisiin tekoälykehityksestä uusiin valvontalaitteisiin ja jakelulaitteisiin, proteeseihin jne. Vaatteet, jalkineet, ravinto, kotitalous jne. tavarat, ajoneuvot jne. voitaisiin suunnitella teknologialla, joka optimoi tuotannon ja palvelun, ja ne voidaan tuottaa tai toimittaa alennettuun hintaan. Jätteiden minimointi, säilytys, mukavuus, määrittely ja mukauttaminen ovat tärkeitä. Kulujen minimoiminen on keskeistä keskivertotyössäkäyvälle ihmiselle, joten teknologiat, jotka auttavat tuottamaan tuotteen tai palvelun pienin kustannuksin, menestyvät hyvin, ja tästä syystä suuntaus käyttää tekoälyyn perustuvia teknologioita tuotantoon jne. Puettavat teknologiat ovat Tärkeää, koska ihmiset pitävät kaiken omaisuutensa lähelläsä säilytystä varten, joten mikrotuotteita tulee yhä enemmän ja ehkä hologrammeja autetaan näytön näyttämisessä. Ääni- ja äänitekniikka auttaa vanhuksia ja vammaisia ​​erittäin hyödyllisellä tavalla, samoin kuin tekstistä puheeksi ja puheesta tekstiksi. Näitä sovelluksia kehitetään edelleen auttamaan jokapäiväisen työn tuottavuutta. Tarve muistaa asioita on jotain menneisyyttä.

"Ihmiset luopuvat suuresta osasta yksityisyyttä saadakseen teknologian edut. Tietoriskien hallinta eettisellä tavalla on ratkaisevan tärkeää. Standardit jäävät jälkeen uuden teknisen kehityksen. Vielä suurempi riski on avoimuuden puute nousevien teknologioiden suhteen ja siten yleisön palautteen puute näiden uusien kehityskulkujen riskien vähentämiseksi, kunnes jokin tapahtuma tapahtuu. Muutaman yrityksen tiedot ovat keskittyneet käsiinsä, ja kaikilla huonoilla johtajilla, mukaan lukien huonot eettiset standardit, voi olla vakavia seurauksia.

Singularity Universityn tekniikan ja tietotekniikan vararehtori Greg Sherwin vastasi: "Uuteen normaaliin kuuluu suurempi tietoisuus systeemisistä riippuvuuksista ja sosiaalisten hyödykkeiden tarpeesta. Lineaarinen ajattelu ja erittäin individualistiset, redukcionistiset lähestymistavat yhteiskuntaan ja planeettaan siirtyvät kohti yhteisöllisyyttä. Sosiaalisen atomismin myytti on murtumassa, ja useammat tulevat havaitsemaan tämän mallin haittoja yksilölliseen kuulumiseen ja terveyteen sekä sosiaaliseen ja planetaariseen yhteenkuuluvuuteen ja selviytymiseen. Tästä huolimatta yksityisyys tulee edelleen liukumaan pois myyttisenä arvona. Algoritmit hallitsevat edelleen elämäämme, mutta niiden pätevyys, harha ja ihmisten vetovoimaa koskevat säännöt kyseenalaistetaan. Olemme myös nopeasti havainneet ennen vuotta 2021, että yli-indeksoimme sitä, kuinka uskomme pandemian muuttavan näkemystämme ympäristömme terveydestä. Kattavien tarinoiden sijaan siitä, kuinka toimistot ja arkkitehtuuri eivät koskaan tule olemaan samoja, olemme löytäneet yhteisen sävelen vuoden 1919 inhimillisten kokemusten kanssa – jolloin kaikki palasivat nopeasti normaaleihin sosiaalisiin tapoihinsa.

Mike Godwin, Wikimedia Foundationin entinen lakimies, kirjoitti: ""Uusi normaali" voi olla monella tapaa inhimillisempää työntekijöitä kohtaan. Ensinnäkin näyttää selvältä, että opimme nopeasti, missä määrin "tietotyöntekijät" voivat työskennellä tehokkaasti kotoa käsin, jos heillä on oikea tietoinfrastruktuuri, joka tukee tällaista etätyötä. Työmatkojen vähentäminen, aikataulujen joustavuus ja työntekijöiden kyky olla omaishoitajia ja vanhempia työskentelyn aikana on hyödyllistä.

Toiseksi vallitsee kasvava yksimielisyys siitä, että toimeentuloturvan tarjoaminen on oikea tapa selviytyä äkillisistä talouden laskusuhdanteista, jotka voivat johtua pandemioista, ilmastonmuutoksesta sekä pandemioihin ja levottomuuksiin liittyvistä sosiaalisista levottomuuksista – mukaan lukien lisääntynyt muuttoliike , joka tulee olemaan suuri häiriötekijä tällä vuosisadalla. Suurin yksittäinen parannus, jota toivon, on luotettavan laajakaistainternetin lisääntyminen etätyötä varten sekä avun ja resurssien tehokkaampi koordinointi sää- tai kansanterveyskriisien varalta. Laajakaistainfrastruktuurin päätepisteissä olevilla digitaalisilla laitteilla (ensisijaisesti henkilökohtaiset tietokoneet ja puhelimet, mutta yhä useammat laitteet, joissa on muita toimintoja) tulee olemaan jo nyt paljon paikallista prosessointitehoa, mutta kriittisen polun avainkohta on priorisointi. laajakaistayhteys, joka on edullinen, kestävä, tilava ja laajalti saatavilla pienissä kaupungeissa ja maaseudulla. Kilpailun mahdollistaminen ja asianmukaiset valtion tuet ja muut tuet ovat todennäköisesti keskeisessä asemassa hintojen alhaalla ja kapasiteetin nousussa. Olen huolissani siitä, että prosessointiteho ja laaja tietojen jakaminen tekevät yksilöiden yksityisyyden heikentämisestä entistä helpompaa, ei vähiten kasvojentunnistuksen kaltaisten teknologioiden avulla, mutta myös liikenneanalyysin ja yksittäisten tapahtumamallien yhdistämisen avulla. Se, kuinka paljon prosessointitehoa tällainen henkilöiden seuranta ja seuranta vaatii, on jo täällä.”

Sveitsissä sijaitsevan viestintä- ja johtamisinstituutin johtaja David Krieger kommentoi: ”Kasvava tarve toteuttaa elinkelpoinen visio globaalista tulevaisuudesta (toivottavasti) siirtää poliittisen keskustelun pois perinteisistä ideologioista kohti uusia näköaloja. Vaikka lääketieteen vaikutus politiikkaan voi olla lyhytikäinen ja moniselitteinen, digitaalitekniikan yhteiskunnallinen vaikutus on valtava ja tulee jatkumaan. Sekä yksityisellä että julkisella sektorilla, koulutuksessa, terveydenhuollossa, tutkimuksessa ja muilla aloilla kaikenlaiset organisaatiot ovat ymmärtäneet, että kotitoimisto, virtuaalinen palvelujen ja tuotteiden toimitus, virtuaalinen yhteistyötyö, uusi työ ja hajautus toimivat erittäin hyvin ja vähentävät kustannuksia sekä ratkaista kiireellisiä ympäristöongelmia.

"Monet digitaaliset maahanmuuttajat on nopeasti ja jopa väkisin "luonnollistettu" digitaaliseen maailmaan, ja perinteinen ylhäältä alaspäin suuntautuva komento ja valvonta on saanut ehkä kuolemaniskun. On selvää, että byrokratiaa ja byrokratiaa on vähennettävä, ei vain terveydenhuollossa, vaan kaikilla yhteiskunnan aloilla. Virus on estänyt paitsi monia ihmisiä, myös monia perinteisiä vakaumuksia yhteiskunnallisesta ja taloudellisesta järjestyksestä sekä tavasta, jolla asiat pitää tehdä.

"Pandmian lisävaikutukset johtavat todennäköisesti lisääntyviin vaatimuksiin avoimuudesta ja avoimesta tiedottamisesta. Monet syyttävät Kiinaa epidemiaa koskevien tietojen vaarallisesta sensuurista ja salailusta. Tiedemiehet ovat liittyneet maailmanlaajuiseen tietojen ja tutkimusten vaihtoon. Kustantajat ovat repineet maksumuureja. Kaikenlaisen tiedon avoin pääsy katsotaan ensisijaiseksi tavoitteeksi. Immateriaalioikeuksia koskevista väitteistä on tulossa epäilyttäviä. Tämän lisäksi hallitukset ottavat käyttöön seurantasovelluksia, ja kansalaiset hyväksyvät enemmän niin sanottujen "henkilötietojen" paljastamista.

"Vapauden ja turvallisuuden/terveyden välisessä kompromississa turvallisuudella näyttää olevan parempia kortteja. Tämä tulee vieläkin ilmeisemmäksi, kun ajatellaan, että valtion ja liike-elämän toiminnan siirtyminen kybermaailmaan lisää kyberrikollisuuden ja kybersodankäynnin vaaroja, mikä puolestaan ​​vaatii paljon suurempia investointeja kyberturvallisuuteen tai jopa täysin uusia turvallisuuskonsepteja. ja niihin liittyvät sosiaaliset ja organisatoriset muutokset. Kaiken kaikkiaan näyttää siltä, ​​että pandemian jäljiltä etenemme nopeammin kuin koskaan aikaisemmin kohti datavetoista globaalia verkkoyhteiskuntaa.

"Jotkut ovat ennustaneet, että pandemia päättää "techlashin", koska selviytyäksemme tarvitsemme enemmän tietoa, ei vähemmän kaikista ja kaikesta. Nämä tiedot on analysoitava ja käytettävä mahdollisimman nopeasti, mikä kannustaa investoimaan tekoälyyn ja big datan analytiikkaan. Vaatimukset yksityisyyden suojaan, teknologiajättiläisten sääntelyyn ja seuranta-, valvonta- ja tekoälyn käyttöönoton keskeyttämiseen heikkenevät ja menettävät kannatusta kaikkialla maailmassa. Ehkä perinteisiä kansalaisvapauksien käsityksiä on tarkistettava ja päivitettävä maailmassa, jossa liitettävyys, virtaus, läpinäkyvyys ja osallistuminen ovat tärkeimpiä arvoja.

Seuraavat tämän raportin osiot sisältävät satoja muita asiantuntijalainauksia otsikoiden alle, jotka seuraavat tämän raportin alussa olevissa taulukoissa lueteltuja yleisiä teemoja. Lisätietoja siitä, kuinka tämä tutkimus tehtiin, mukaan lukien kysymyksen täydellinen sanamuoto, on kohdassa "Tietoja tästä tutkimuksesta".