Tämä kappale ilmestyi alun perin Node 4:ssä.
Kun olet uusi Utahin yliopistossa, kampuksella löytäminen voi olla pelottavaa. Sen yrittäminen kiirehtiessä luokasta luokkaan voi olla kaoottista ja hämmentävää. Nyt uusi reittihakusovellus tekee U-opiskelijoiden helpommaksi kuin koskaan löytää luokkansa ja navigoida niihin.
Oma luokkakartan avulla ilmoittautuneet opiskelijat voivat käyttää luetteloa rekisteröidyistä kursseistaan, paikantaa heidän sijaintinsa ja saada reittiohjeita Campus Information Services (CIS) -portaalin kautta tai kirjautumalla sisään osoitteessa https://myclassmap.utah.edu/ heidän yliopiston valtakirjansa. Opiskelijat voivat myös katsella muita kampuksella olevia mukavuuksia, kuten ruokaa ja juomia, pysäköintiä, kuljetuspalveluja, julkista liikennettä, rakentamista sekä esteettömyys- ja turvallisuusresursseja, kuten hätäpuhelimia ja kaikkien sukupuolten käymälöitä.
"Koska U on niin suuri kampus, My Class Map on todella hyödyllinen auttamaan opiskelijoita - varsinkin lukukauden alussa tai ensimmäistä vuotta aloittavia - navigoimaan yliopistossa, joka kasvaa jatkuvasti", sanoi Vy Nguyen. GIS-järjestelmänvalvoja/kehittäjä GIS-tiimille UIT:n yliopiston tukipalveluiden suunnittelussa. GIS on lyhenne sanoista maantieteelliset tietojärjestelmät.
Andrea Roner, Student Systems & Technology for the Office of the Registrar, sai idean My Class Map -sovellukseen nähtyään Oregon State Universityn esityksen sen luokkakarttasovelluksesta AACRAO Technology & Siirtokonferenssi. Hän palkkasi yliopiston tietotekniikan (UIT) ja tilojen hallinnan auttamaan sen rakentamisessa. Sovellus julkaistiin elokuussa 2021, ennen syyslukukauden alkua.
15. syyskuuta 2021 mennessä Oma luokkakartta oli saanut yli 65 000 katselukertaa – GIS-tiimin vanhempi ohjelmistosuunnittelija Shane Washburn mukaan "kunnollinen määrä liikennettä nuorelle sovellukselle".
Roneria ei yllättänyt käyttötiedot. "Ostomme tiesi, että opiskelijat hyötyisivät luokkakartasta", hän sanoi.
My Class Mapin julkaisun jälkeen GIS-tiimi on saanut positiivista palautetta sovelluksesta, Washburn sanoi.
"Pari ihmistä on sanonut, että se on hienoa", hän sanoi. "Toiset jo valmistuneet, jotka ehkä kävivät koulua muutama vuosikymmen sitten, sanoivat, että se on niin paljon parempi kuin mikään, mitä heillä oli koskaan opiskelijana. He toivoivat, että heillä olisi ollut tällainen resurssi."
Räätälöidyn verkkosovelluksen luominen
Tiimi jakoi projektin useisiin vaiheisiin tiettyjen monimutkaisten ja aikarajoitusten vuoksi. Projektin tiekartta sisältää kolme tai useampia vaiheita riippuen siitä, toteutuvatko tiimin kunnianhimoisemmat ideat.
Ensimmäinen vaihe, joka eteni nopeasti, jotta My Class Map voitiin käynnistää ennen syyslukukauden 2021 alkua, keskittyi rakentamaan kampuskartan päälle kerros U:n keskitetyn todennusjärjestelmän (CAS) taakse ja käyttöliittymän isännöimiseksi. Oma luokkakartta -verkkosovellukselle.
Roner sanoi, että todennus on välttämätöntä Family Educational Rights and Privacy Actin (FERPA) noudattamiseksi, jonka mukaan yliopisto luokittelee opiskelijaluokkatiedot arkaluontoisiksi tiedoiksi. Opiskelijoiden on kirjauduttava CAS:iin yliopiston tunnistetiedoillaan, jotta he voivat tarkastella kurssejaan Oma luokkakartan kautta.
"Sisäänkirjautumisen jälkeen sovellus hakee opiskelijakurssitiedot luodakseen valikon, joka näyttää heidän rekisteröidyt luokat ja missä ne ovat kartalla", Washburn sanoi.
Matt Edgren, USS HR/Auxiliary Teamin pääohjelmistosuunnittelija, otti suuren osan työstä ja loi palvelimen opiskelijoiden ja muiden käyttäjien todentamiseksi CAS:n kautta. USS Student Engineer -tiimin johtaja Garth DeVries ja hänen henkilökuntansa rakensivat strukturoidun kyselykielen (SQL) lauseen PeopleSoft-opiskelijatietokantaan. Sitten Nguyen – joka hoitaa kaikkia UIT:n Esri ArcGIS -infrastruktuuria, ohjelmistoja ja yksinkertaisia tallennuspalveluja (S3) - yhdisti Student Engineer Teamin tietokannan, joka nosti opiskelijatiedot Oracle PeopleSoft -opiskelijajärjestelmästä maantieteelliseen tietojärjestelmään.
Sen lisäksi, että Washburn auttoi Edgrenia palvelimen kanssa, se hoiti etupään kehitystyötä käyttämällä Nguyenin toimittamia tietoja luodakseen erilaisia ominaisuuksia sovellukselle. Geoff Anderson, käyttökokemusten kehittäjä USS Content Management & Käytettävyystiimi suunnitteli sovelluksen käyttöliittymän määrittäen, miten tietyt elementit näkyvät näytöllä.
Anderson loi prototyypin, jota tiimi käytti koko kehitysprosessin ajan iteratiivisen palautteen antamiseen, kuten käytettävän kuvakkeen määrittämiseen tai eri nastan näyttämiseen. Yksi huolenaihe, Washburn huomautti, oli, että käyttöliittymä tulee liian sekavaksi, kun he lisäsivät siihen uusia elementtejä, erityisesti riippuen laitteesta tai käytettävissä olevasta näyttötilasta.
Roner oli myös huolissaan sotkusta ja tarpeettomista tiedoista. Esimerkiksi luokkaluettelo kerää kaikki kuhunkin luokkaan liittyvät ohjaajat, mikä saattaa viedä paljon näyttötilaa.
"Jos kurssilla on 20 ohjaajaa, opiskelijan ei tarvitse nähdä kaikkia", hän sanoi. ”Sanoin tiimille, että olisi mukavaa saada kokoontaitettava komponentti luokille, joissa on useampi kuin yksi ohjaaja. Sitten opiskelijat näkevät haluamansa ohjaajat ja lyövät nopeasti ne, joita he eivät halua."
Ronerin palautteen perusteella Washburn päivitti sovelluksen näyttämään enintään kolme ohjaajaa, sanoi Conor Robertson, Student Systems & Rekisteritoimiston teknologiapäällikkö.
Robertson sanoi, että Washburnin oli myös keksittävä, kuinka luokat, joissa on useita paikkoja, kuten kurssi, jossa on laboratorio ja luento, voidaan näyttää eri rakennuksissa ja/tai huoneissa. Fyysisen sijainnin omaavat luokat on merkitty numeroiduilla nastoilla, jotka edustavat järjestystä, jossa ne on listattu valikossa.
"Jos sinulla on luokka, jossa on useita sijainteja, kartalla näkyy kaksi punaista nastaa, joilla on sama numero", Robertson sanoi. "Esimerkiksi luokka, jossa luento Marriott Libraryssa ja laboratorio LNCO:ssa [The Language & Viestintärakennus] näyttäisi molemmissa rakennuksissa nastat nro 1.
Jos samassa rakennuksessa on useita oppitunteja, sovelluksen oletuszoomaustasolla näkyy plusmerkillä varustettu nasta ja numeroidut nastat tulevat näkyviin lähentämisen jälkeen. Washburn sanoi, että opiskelijat voivat myös valita valikosta luokan zoomatakseen. sen kurssin nastassa.
Tiimi harkitsi myös, mitkä kuvakkeet voisivat parhaiten edustaa hybridi- tai verkkokursseja ja kampuksen ulkopuolisia kursseja. Canvas-kurssit käyttävät toimittajan logoa, kun taas verkkokurssit käyttävät Wi-Fi-signaalia. Hybridikurssit tai vielä keskeneräiset kurssit on merkitty TBA:lla (ilmoitetaan myöhemmin). Kurssien ulkopuoliset paikat, mukaan lukien Aasian, Sandyn ja St. Georgen kampukset, on merkitty navigointikyltillä. Washburn sanoi, että tiimillä ei ole tietoja, joita se tarvitsee näiden kampusten kartoittamiseen.
Laadunvarmistustestien suorittaminen
Koska todennuskomponentin käyttöönotto kesti jonkin aikaa, tiimillä oli vain noin viikko aikaa suorittaa sovelluksen laadunvarmistustestejä. Clint Bowles, USS Quality Assurance -tiimin laadunvarmistusinsinööri, kertoi keskittyneensä mobiilitestaukseen, koska tiimi odotti opiskelijoiden käyttävän sovellusta ensisijaisesti älypuhelimissaan. Scott Wilgar, ohjelmistojen laadunvarmistusasiantuntija ja USS Quality Assurance -tiimin tiimipäällikkö, auttoi testaamaan karttaa MobileU-älypuhelinsovelluksessa.
Laadunvarmistusprosessin aikana Wilgar huomasi, että käyttäjien piti kirjautua sisään kahdesti päästäkseen tuntiaikatauluihinsa – ensin MobileU:hun ja sitten My Class Map -palveluun.
"MobileU:n oletetaan edellyttävän käyttäjän kirjautumista sisään. Sen jälkeen heidän pitäisi pystyä käyttämään kaikkia MobileU:n sisällä olevia sovelluksia ilman, että heidän tarvitsee todentaa uudelleen", Bowles sanoi. MobileU:n luokkakartta on beta-versio, kunnes tiimi voi ratkaista ongelman.
Yhteistyössä Chris Strongin, kiinteistöhallinnan GIS-analyytikon kanssa, tiimi havaitsi myös ristiriidan kampusrakenteiden paikkatietoaineistojen välillä, joita eri U-organisaatiot kehittävät ja ylläpitävät. DeVries ja Washburn sanoivat, että heidän oli analysoitava ja muutettava osa tiedoista ongelmien sovittamiseksi.
Kaiken kaikkiaan Robertson kuitenkin sanoi, että projekti sujui hyvin.
"Dan Thornley (USS Quality Assurance- ja GIS-tiimien apulaisjohtaja) oli hyvä lähettäessään meille testitapauksia", Robertson sanoi. "Hän ja hänen tiiminsä korjasivat nopeasti kaiken, minkä kanssa meillä oli ongelmia, kuten luokat, joissa oli useita paikkoja. Ja My Class Map alkoi julkaista mielestäni nopeammin kuin monet muut projektimme, mikä oli mukavaa.
Sovelluksen tulevaisuuden kartoittaminen
Nyt kun My Class Map on verkossa, projektitiimi voi keskittyä vaiheeseen kaksi – ja Ronerin alkuperäiseen tavoitteeseen paikantaa jokainen luokkahuone.
"Toivomme kasvattavamme sovelluksen kapasiteettia, jotta voimme porautua huonetasolle, jolloin voimme ohjata oppilaat tarkalleen luokan sijaintiin rakennuksessa", Nguyen sanoi.
Tätä varten GIS-tiimi tarvitsee pohjapiirrostietoja Facilities Managementilta ja tekee tiivistä yhteistyötä Strongin kanssa tämän toteuttamiseksi. Osasto digitalisoi aktiivisesti kaikkien kampusrakennusten piirustuksia, joista monissa on useita kerroksia tai tasoja, Nguyen huomautti. Tällä hetkellä GIS-järjestelmä käyttää rakennusten geometriaa pintojen sijoittamiseen, mikä on yksi syy siihen, miksi samassa rakennuksessa eri luokkien tapit pinotaan.
"Kun käytämme pohjapiirrostietoja, voimme kuitenkin käyttää luokkahuoneen geometriaa ja fyysistä sijaintia nastan sijoittamiseen. Se tarjoaa useimmissa tapauksissa kunnollisen poikkeaman, jotta nastat eivät mene päällekkäin ja ne on helpompi nähdä", Washburn sanoi.
Nguyen huomautti, että toinen vaihe on valtava hanke.
"Tämä prosessi on hyvin monimutkainen ja vaatii paljon yhteistyötä asianomaisten osastojen kesken sekä laajan laadunvalvonta- ja tietojen validointiponnistelut laadun ja tarkkuuden varmistamiseksi", hän sanoi.
"My Class Map on oma ruutunsa, jotta opiskelijat voivat käyttää sovellusta nopeammin suoraan opiskelijan kotisivulta", hän sanoi. "Se korvaa myös poistuneen My Classes -sovelluksen."
Vaikka tiimillä on ideoita kolmanteen vaiheeseen ja suuria, Roner sanoi, ettei hän halua jakaa niitä vielä. Suunnitelma riippuu kolmannen osapuolen integraatioista, jotka voivat olla mahdollisia tai eivät.
Mahdollisuuksien maailman luominen
Nguyen ja Washburn totesivat, että My Class Map oli mahdollista, koska GIS-kehittäjä- ja järjestelmänvalvojan tehtävät siirtyivät Facilities Managementista UIT:hen pari vuotta sitten, mikä antoi tiimille mahdollisuuden hyödyntää paremmin. IT-resursseja ja yhteistyötä kampusorganisaatioiden kanssa.
"Tämä projekti oli todella mahdollista, koska muutimme GIS-asemat, mikä antaa meille mahdollisuuden tehdä yhteistyötä ja integroitua paremmin muiden UIT-ryhmien, erityisesti suunnittelutiimien kanssa", Washburn sanoi ja huomautti, että useat UIT-yksiköt osallistuivat Luokkani kartta.
DeVries kehui tiimin ponnisteluja ja huomautti, että kaikki työskentelivät hyvin yhdessä tuottaakseen opiskelijakeskeisen sovelluksen rajoitetussa ajassa.
"Kun Dan ja GIS-tiimi osallistuivat, projekti eteni todella nopeasti", hän sanoi. "He olivat innoissaan siitä, ja mielestäni siitä tuli todella hyvä."
Nguyen suostui.
"Oma luokkakarttani osoittaa, että meillä on kyky tarjota todella mahtavia ja arvokkaita tuotteita kampusyhteisölle pelkästään niiden resurssien perusteella, jotka olemme saaneet yhteen", Nguyen sanoi. "On jännittävää olla osa GIS-tiimiä ja nähdä tällaista kasvua."
Pian sovelluksen käynnistämisen jälkeen Nguyen ja Washburn saivat tietää, että jotkut käyttäjät löysivät odottamattomia tapoja käyttää kampuskarttaa. Muutamat reddit-käyttäjät tai redditorit julkaisivat r/uofussa, että he ovat vierineet eri paikkoihin ympäri maailmaa, mukaan lukien Washington, D.C. ja Lontoo, Englanti. He jopa vitsailivat muuttaakseen tienhakuharrastuksensa epäviralliseksi kilpailuksi.
Nguyen ja Washburn viihtyivät pelistä, varsinkin kun Washburn oli poistanut zoomausominaisuuden käytöstä.
"Se oli hauskaa", Washburn sanoi. "Kartassa on sovellusohjelmointirajapinta (API), jolla voit tehdä erilaisia asioita, kuten keskittää kartan tiettyyn pisteeseen avaruudessa, mutta en tiedä, tiesivätkö [redditorit] sen. … Jos he eivät tehneet, he panoroivat melko pitkään päästäkseen perille.”
Nguyen lisäsi: "Se oli melkoista vaivaa, rehellisesti."
Parasta kuitenkin, että viestit antoivat GIS-kehittäjille mahdollisuuden mainostaa My Class Map -palvelua ja puhua yliopiston GIS-toimista ja -järjestelmistä.
"On mukavaa nähdä, että käyttäjät ovat sitoutuneet sovelluksiimme, ja on mukavaa tietää, että ihmiset ovat innoissaan näistä tuotteista", Nguyen sanoi. ”…Se kertoo paljon My Class Map- ja Campus Map -sovellusten ulottuvuudesta ja kampusyhteisön halukkuudesta käyttää niitä.”
