Es una imagen familiar para cualquier persona que siga las noticias financieras: los comerciantes de Wall Street son fotografiados sentados frente a una pantalla de múltiples pantalla con datos en tiempo real de una variedad de fuentes, todos los cuales les ayudan a decidir cómo y dónde colocar sus apuestas.
Tecnologías similares ahora también están disponibles para compradores de automóviles cotidianos.Los sitios web recopilan datos de múltiples fuentes y presentan inteligencia a los usuarios sobre buenos precios.También permiten a los compradores interactuar con múltiples distribuidores para asegurar el vehículo deseado a un precio ventajoso y eliminar las horas de regateo de la sala de exposición.
Esta tecnología puede estar cambiando el juego para los profesionales de abastecimiento de la cadena de suministro, colocándolos en una posición para racionalizar los procesos, mitigar las interrupciones de la oferta, ahorrar dinero y agregar significativamente sus resultados superiores e inferiores..
Y, sin embargo, una encuesta de 2019 de una variedad diversa de empresas manufactureras mostró que la mayoría de los equipos de abastecimiento aún dependen de los mismos sistemas y procesos analógicos que han estado utilizando durante más de 20 años: gerentes de categorías individuales con hojas de cálculo.Con un pequeño pero creciente número de empresas que adoptan tecnologías de gestión de la cadena de suministro que procesan millones de puntos de datos que afectan las cadenas de suministro, la mayoría de estas empresas ahora enfrentan el riesgo de ser superados por los competidores.
La adquisición de la vieja escuela es altamente transaccional y depende en gran medida de la gestión de relaciones, la perspicacia empresarial general y la experiencia en materia.Lo que le falta ese enfoque son las ideas que se pueden extraer de los volúmenes masivos de los datos de la cadena de suministro: los mismos datos que las tecnologías de IA de hoy pueden recopilar, analizar y presentar a los profesionales para apoyar la toma de decisiones.En cambio, estos equipos generalmente se basan en datos de hojas de cálculo compilados y preparados tediosamente, herramientas de BI e informes de inteligencia de mercado fragmentados, que a menudo son viejos y obsoletos para el momento en que se consideran.
Si la pandemia Covid-19 enseñó algo a profesionales de la cadena de suministro, es que las interrupciones son normales.Si no se trata de un problema de congestión portuaria o un desastre nuclear, es un volcán en erupción o un país en bloqueo.Para navegar por estas aguas entrecortadas, las organizaciones necesitan visibilidad de la cadena de suministro de arriba a abajo, así como la capacidad de tomar decisiones de abastecimiento dinámicamente.Cuando uno considera los éxitos y fallas que las empresas han experimentado durante la pandemia en curso, queda claro que aprovechar estas capacidades respalda las transacciones incidentales, así como la posición estratégica de las empresas.Por ejemplo, considere a los fabricantes de automóviles que previeron la escasez actual de microchip y actuaron en esa visión, y aquellos que no lo hicieron, lo que resultó en cambios de participación de mercado.
Dadas las realidades de hoy, las eficiencias de adquisiciones sin duda tienen un impacto positivo en las empresas a nivel estratégico.La capacidad de una empresa para innovar rápidamente y acortar el tiempo para comercializar al hacer mejores proveedores y opciones de piezas aumentará sus ventas de primera línea.El abastecimiento estratégico y las negociaciones efectivas de adquisiciones garantizan que las empresas de fabricación minimicen los riesgos de la cadena de suministro y obtengan los mejores precios y suministro para sus insumos, reduciendo los costos y los riesgos de manera proactiva y, por lo tanto, maximizan las ganancias.
Para explotar las ventajas estratégicas que la adquisición puede ofrecer, las empresas deben manejar el aumento del volumen y la velocidad de los datos que se le presentan.Las empresas de fabricación que rastrean el estado de miles de piezas deben comprender las implicaciones de los datos de la cadena de suministro.Una vez que se analizan estos datos, debe informar las decisiones sobre si se necesitan ajustes de la cadena de suministro.Y, lo que es más importante, las organizaciones necesitan información y ideas, no solo sobre el presente, sino también sobre el futuro, para que puedan tomar medidas proactivas para asegurar sus posiciones.Es imposible hacerlo leyendo hojas de cálculo e informes rancios.
Las tecnologías de IA de hoy ayudan en estas misiones recopilando señales de medios globales y fuentes de mercado y luego integrándolas con datos internos para obtener ideas directamente relevantes para el negocio de la compañía..La tecnología que no existía hace una generación ahora es capaz de limpiar y enriquecer esos datos para detectar patrones, garantizar su precisión y revelar ideas contextualizadas.Los datos de terceros, incluida la información raspada de los sitios públicos, se integran en una solución a escala y a la velocidad correcta, y luego se vinculan significativamente a los datos internos de la compañía.
Los paneles que se encuentran en estas tecnologías guían a los profesionales de abastecimiento con acciones recomendadas, como el análisis de los riesgos asociados con productos y proveedores específicos o actualizar los precios de las materias primas y las piezas.Otra capa de tecnología permite a los profesionales de adquisiciones comunicarse rápidamente con toda una base de suministros, reduciendo así el cronograma de negociación de semanas o meses a minutos.
En conjunto, estas tecnologías de gestión de la cadena de suministro ofrecen a las empresas varias ventajas estratégicas.Primero es el valor generado por las mejoras de rendimiento de alto e inferior.Con posibles interrupciones que acechan en cada esquina, los profesionales de la cadena de suministro deben trabajar de manera proactiva para asegurar materiales y sacar productos por la puerta.Un estudio mostró que las empresas que implementaron tecnologías de adquisición avanzadas obtuvieron mejoras de margen bruto de dos a tres veces los ahorros de costos generados.
Un segundo beneficio implica impulsar la eficiencia interna dentro de las organizaciones al reducir el tiempo dedicado a los preparativos de negociación y al análisis de ofertas hasta un 80%.Las tecnologías de hoy liberan a los equipos de adquisición de hacer un trabajo estrictamente transaccional.En cambio, permiten a los profesionales administrar una variedad de proveedores en profundidad, lo que resulta en un mejor rendimiento general de la cadena de suministro.
Finalmente, la implementación de estas capacidades espuelas mejoran los procesos de innovación y los tiempos más rápidos para el mercado.Un estudio mostró que estos esfuerzos aumentaron la velocidad de abastecimiento en un 20% y la productividad en un enorme 500%.Al comprender mejor el mercado y los riesgos asociados con proveedores específicos y insumos de fabricación, las organizaciones pueden tomar mejores decisiones con respecto a las adquisiciones y los precios.Las ideas y el apoyo a la decisión ofrecidos por estas capacidades también respaldan el desarrollo del plan BS más importante, por lo que las empresas no se quedan cortas cuando ocurren interrupciones inevitables de la cadena de suministro.
El entorno actual proporciona una apertura para que las empresas afecten el cambio transformador a sus operaciones de gestión de abastecimiento y suministro mediante la implementación de estas capacidades.La era del abastecimiento estratégico está sobre nosotros, y las empresas que no son frontales en esta oportunidad corren el riesgo de quedarse atrás.
Rajesh Kalidindi es fundador y CEO de Levadata.