Desde el comienzo de la nueva epidemia de neumonía coronaria, muchas plataformas de contenido digital populares han adoptado una política de "mensaje incorrecto" para restringir a los usuarios el intercambio de información inexacta o engañosa, como la especulación sobre tratamientos no confirmados o acusaciones locas contra vacunas federales aprobadas.
Algunas políticas de plataforma están dirigidas específicamente a virus: Por ejemplo, los usuarios de Twitter no pueden "compartir información falsa o engañosa sobre la nueva neumonía coronaria que puede causar daño" Otras políticas son más generales, pero se pueden aplicar a la nueva neumonía coronaria, como las restricciones de podcasts de Apple sobre el contenido de "resultados potencialmente dañinos o peligrosos".
Entonces Spotify. El gigante sueco de transmisión de música y podcasts había dicho previamente a los medios de comunicación que prohibía "contenido falso o fraudulento y fraudulento sobre la nueva neumonía coronada que podría causar lesiones fuera de línea y/o representar una amenaza directa para la salud pública".
Sin embargo, a diferencia de sus pares, tales políticas no se enumeran en la guía del usuario de la compañía o en el resumen del contenido prohibido, lo cual es notable a la luz de la controversia sobre la experiencia de Joe Logan, el mejor podcast de la compañía.
En las últimas dos semanas, Spotify ha estado bajo una creciente presión pública para explicar su posición sobre la política de información falsa y si estas políticas se aplican a Logan, un podcast muy popular en la plataforma. Logan se ha convertido en el titular y la crítica pública en numerosas ocasiones por cuestionar la ortodoxia de la nueva medicina de la neumonía coronaria y por prohibir a los invitados ingresar a otras plataformas debido a violaciones de las pautas de información de salud.
El miércoles, la controversia alcanzó un nuevo pico, con la noticia de que Neil Young estaba preocupado por el mensaje equivocado de la nueva neumonía coronada en el podcast de Logan y retiró su música de los servicios de transmisión de medios.
En una declaración publicada en su sitio web, Yang dijo: "Sinceramente espero que otros artistas y compañías discográficas abandonen la plataforma SPOTIFY y dejen de admitir el mensaje de error fatal de SPOTIFY sobre COVID".
Después de que el Wall Street Journal informara por primera vez sobre las noticias, Spotify dijo en un comunicado: "Queremos que los usuarios de Spotify tengan acceso a todo el contenido de música y audio del mundo". "Lo que siguió fue una gran responsabilidad para equilibrar la seguridad de los oyentes y la libertad de los creadores. Hemos desarrollado una política de contenido detallada y hemos eliminado más de 20,000 podcasts relacionados con COVID desde el comienzo del brote. Lamentamos la decisión de Neil de eliminar su música de Spotify, pero esperamos darle la bienvenida lo antes posible. "
El representante de Spotify se negó a comentar sobre Logan y sus prácticas de revisión de contenido porque más de 200 profesionales médicos, académicos y otros emitieron una carta abierta el 10 de enero pidiéndole al servicio que "establezca inmediatamente una política pública clara para facilitar la información incorrecta en su plataforma". Comparar los eventos más controvertidos de Logan con "eventos devastadores" de "mensajes de error a gran escala" conduce a "desconfianza en la ciencia y la medicina"
Yang envió un ultimátum a Spotify el lunes instando a la compañía a dejar de "difundir información falsa".
Según Rolling Stone, Yang escribió en una carta abierta a su equipo de gestión y compañía discográfica que luego fue eliminada: "Espero que le hagan saber a Spotify hoy que quiero que toda mi música abandone su plataforma". "Pueden tener (Joe) Logan o Yang. No ambos. "
Ya en 1988, Yang hizo una famosa pelea con MTV en el apogeo de la red de televisión por cable.
El intenso equilibrio de Spotify: ¿cree que debe combatir el mensaje equivocado o creer en un debate sin restricciones? -Es una característica incómoda de la era Logan de la compañía, que comenzó en 2020 con un acuerdo de distribución exclusivo que supuestamente valía alrededor de $100 millones.
Este histórico acuerdo de licencia es parte de un cambio más amplio en la estrategia de crecimiento de Spotify, que incluye la adquisición de Gimlet Media (fabricante de populares podcasts de "regreso a la escuela"), Anchor FM Inc. Parcast y podcasting the the Ringer. Spotify luego firmó un acuerdo de podcasting exclusivo con personas influyentes como Barack y la compañía de producción de Michelle Obama, Highlands y Lele Pons.
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Pero con el crecimiento es responsabilidad. Muchas compañías de medios tienen que decidir qué tipo de visión presentar para los editores profesionales, a menudo editados antes de la publicación, o tienen que decidir cómo controlar adecuadamente lo que los usuarios ponen en sus servicios. La estrategia de expansión de Spotify le ha dado una carga extremadamente compleja para enfrentar ambos desafíos, mientras que al mismo tiempo, tanto las plataformas digitales como las compañías de medios tradicionales se enfrentan a un creciente llamado a limitar la posible difusión de contenido perjudicial sobre la nueva neumonía coronaria, las elecciones y otros temas.
La marca de Logan se basa en parte en la voluntad de entrevistar a invitados controvertidos prohibidos por otras plataformas por violar las reglas de contenido del usuario y logró combinar los dos desafíos en un solo programa, y Spotify ha sido reacio a censurar o defender públicamente.
Logan había sido criticado previamente por comentarios ofensivos o controvertidos sobre transexuales y otros temas. En un episodio de este mes con el escritor canadiense polarizado Jordan Peterson, Logan habló sobre el color de la piel y dijo: "A menos que hables con alguien de los lugares más oscuros, como el 100% de los africanos".No use ropa allí todo el día. La palabra negro es muy extraña. " En un episodio de abril, sugirió que los jóvenes sanos no deberían ser vacunados, lo que llevó a la acusación del Dr. Anthony Fucci, un experto en virus de alto rango en los Estados Unidos, que dijo que Logan era "incorrecto".
"Si pensamos en Spotify hace cinco años, es solo un servicio de alojamiento de audio", dijo Natascha Chtena, editora en jefe de comentarios de errores en la Escuela Kennedy de Harvard, y la plataforma de investigación y la política de errores. "Hace cuatro años, Spotify podía decir: 'Bueno, ya sabes, solo alojamos el contenido'. Ya no puede presentar este argumento porque está pagando el salario de Joe Logan. "
La reciente controversia estalló en una entrevista con Robert Malone de Logan en diciembre del año pasado. Robert Malone, un científico ampliamente criticado escéptico de las vacunas genéticas, fue prohibido enviar Twitter después de violar la nueva política de información errónea sobre la neumonía coronaria de Twitter. Malone es uno de los oradores en la manifestación del domingo en Washington, DC, Protesta contra la autorización de la vacuna, dijo en la vacuna: La ciencia ha sido resuelta. Ellos no funcionan. " (Data Muestra que la vacuna ha tenido mucho éxito en la limitación de la hospitalización y la muerte por neumonía coronaria.)
En el programa exclusivo de tres horas de Spotify, Malone hizo una variedad de reclamos médicos a Logan sobre vacunas y otros temas, incluyendo "un tercio de la población" a través de la "psicosis a gran escala" y "hipnotizada"En la corriente principal de cualquier nazi en Alemania, están completamente inmersos.
Aunque este episodio todavía está en línea, Spotify implementó una nueva regla de neumonía coronada para otras personas de bajo perfil.
“There was no warning at all,” Australian chef and podcast host Pete Evans wrote in an email to The Times about Spotify’s decision to remove his show from the platform in January 2021 for COVID-19 misinformation. Evans también tiene prohibido ingresar a Facebook e Instagram, y su política de mensajes anti-error es pública.
Logan ha dicho en repetidas ocasiones que Spotify no intentó regular su contenido.
"Puede haber sido más controvertido de lo que acaba de hablar en YouTube en los últimos tres meses", dijo Patrick Bett-David, otro podcast que entrevistó a Malone en una entrevista en septiembre.Logan. 2021 23, establecido.
"Es solo porque el mundo se ha vuelto cada vez más controvertido y no he cambiado nada", respondió Logan. Spotify me pidió que no cambiara nada. Ellos nunca, son geniales. Estoy muy feliz con ellos, estoy muy feliz. Especialmente cuando me dices algo como una entrevista, lo eliminas de YouTube. Esto no me pasará a mí. "
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El año pasado, Spotify trabajó con los influenciadores de las redes sociales en casi 24 podcasts originales o exclusivos, ya que su objetivo era ampliar su influencia en el podcasting.
Los detalles del acuerdo de Logan aún no están disponibles, por ejemplo, incluyendo si Spotify puede editar o retener programas de Logan o si Logan tiene la obligación contractual de cumplir con las reglas de otros usuarios de Spotify que no están negociando. Cuando Logan se mudó a Spotify en 2020, la compañía dijo que "mantendrá el control creativo completo del programa", dijo Logan en Instagram." Será exactamente el mismo programa".
Spotify se había enfrentado previamente a un repunte debido a la introducción de la política de "contenido de odio" en 2018, que condujo a R. Kelly y otros artistas fueron derribados del podio. Daniel Ek, director ejecutivo de Spotify, dijo en una reunión de código: "Presentamos el plan equivocado y podríamos haberlo hecho mejor".
Desde el comienzo del brote, muchas plataformas de Internet han adoptado políticas de revisión de contenido para limitar el mensaje de error de la nueva neumonía coronada que millones de usuarios ven. En octubre, Dawn Ostrov, director de contenido y publicidad de Spotify, dijo en la cumbre de Fortune que la compañía está tomando "un movimiento muy positivo". No solo invirtiendo en R& D aspectos de la revisión de contenido, pero también por confianza y seguridad. "
Los críticos argumentan que la plataforma no debería beneficiarse de la difusión de contenido potencialmente dañino.
"Este es un mercado de mensajes de error motivados por la economía", dijo Imran Ahmed, director ejecutivo del Centro de Odio Antidigital de Washington. "Mucha gente gana dinero con B.S".
La gente de Luo ha sido muy criticada por esta política de "mensaje incorrecto", que llevó a muchos usuarios de Internet, a menudo de derecha, a ser expulsados de la plataforma popular.
Logan dijo en un episodio con Malone: "En términos de COVID, la tecnología claramente tiene una agenda de revisión en términos de tratamiento, ya sea que esté promoviendo lo que llaman'vacilación de la vacuna'. "Ellos pueden prohibirte".
Rogan tiene otras ventajas que los usuarios de la plataforma no tienen: El año pasado, "La experiencia de Joe Logan" fue el podcast número uno del mundo en Spotify.
Hace unos años, Spotify era casi desconocido como un centro de podcasts en los Estados Unidos
Hoy, es más rápido que el podcast de Apple, el podcast de Apple es un pionero en esta área.
"Cuando una persona cruza esta línea y publica comentarios controvertidos... La controversia es buena porque llama la atención", dijo Mark Simon, un abogado de entretenimiento en Fox Rothschild, presidente de la división de derecho deportivo y de entretenimiento de la compañía.
Aunque los oyentes están preocupados por el podcast de Logan, muchos observadores dicen que no creen que Spotify tome una postura dura sobre Logan.
"Joe Logan tiene un seguidor muy fuerte y leal", dijo Nadi Fielsov, director sénior de la agencia que enfatiza el talento. Renunciar a Logan "superó el riesgo de renunciar a la pérdida potencial de Neil Yang".
Pero Berna Barshey, analista de Empire Finance Research, dijo que si esto evoluciona en una campaña, Neil Young recluta a otros y deja a Spofy con él ", inspirados por otros, o por otros. "Entonces esto puede ser un problema".