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¿La mejor habilidad de TI para la década de 2020?Conviértete en un aprendiz de "hoja perenne"

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En términos de oportunidades de carrera para los profesionales de la tecnología de hoy en día, se demanda una gran cantidad de habilidades en una amplia gama de plataformas, lenguajes y metodologías. Pero los gerentes y profesionales de la tecnología tienen un tiempo limitado fuera de sus trabajos regulares, conciertos o programas educativos. Es una cuestión de dónde invertir tiempo y recursos.

Para tener una idea de qué habilidades serán importantes en la década de 2020, consulté a la industria para obtener su opinión sobre lo que se necesita.

Trabajos tecnológicos explicados

Para empezar, las habilidades "blandas" serán importantes en los próximos meses y años. Estos incluyen habilidades profesionales como comunicación, liderazgo y trabajo en equipo, dice Don Jones, vicepresidente de habilidades de desarrollador de Pluralsight. Luego existe la necesidad de "habilidades adyacentes a la tecnología, como familiaridad con la gestión de proyectos y el análisis empresarial".

Jones insta a un enfoque "siempre verde" para el dominio de las habilidades, ya que la tecnología evoluciona demasiado rápido para comprometerse con una sola plataforma o conjunto de soluciones. "La habilidad de mayor impacto es la capacidad de aprender", dice. "No hay una sola habilidad tecnológica en la que pueda invertir que no cambie o quede obsoleta en un año; su habilidad más importante debe ser la capacidad de actualizar habilidades y aprender nuevas habilidades".

Esto también significa poner un mayor énfasis en la inteligencia emocional, ya que muchos sistemas emergentes se basarán en inteligencia artificial, análisis o automatización que imiten los procesos humanos y, por lo tanto, aumenten los trabajadores humanos.

The best IT skill for the 2020s? Become an 'evergreen' learner

"A cualquiera se le puede enseñar a cambiar la memoria, pero la habilidad de comunicarse y responder a las emociones humanas no es una habilidad que se enseñe tan fácilmente", dice Chris Lepotakis, asociado principal de Schellman. "Si bien muchos profesionales de TI ingresan a la industria por su amor y pasión por todo lo relacionado con la tecnología, la mayoría de estas habilidades apuntan a ayudar a los negocios, que en última instancia tienen el componente humano".

"Si no puede comunicarse con sus clientes y su equipo, no puede resolver los problemas", agrega.

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Según Jones, un enfoque perenne del aprendizaje significa que "no importa cuál sea el lenguaje de programación del mes, o qué brecha de seguridad debas enfrentar, o cualquier cosa; podrás mantenerte al día".

Piense en términos de habilidades perennes en relación con el auge de la computación en la nube. "El valor de la nube no radica solo en su infraestructura, sino en la agilidad teórica que las organizaciones pueden crear si los líderes están altamente capacitados y conocen todas sus posibilidades", dice Will Perry, líder de ingeniería e innovación en la nube de EE. UU. en PwC. "La fluidez en la nube desempeñará un papel importante al reunir los mejores aspectos de esta tecnología con los mayores desafíos comerciales y oportunidades de crecimiento de la actualidad".

Una vez más, las habilidades perennes juegan un papel en esta gran migración. "Las personas que se mudan a un entorno de nube no pueden simplemente transportar fácilmente sus sistemas anteriores a la nube, sino que deben adaptarse a la nube", agrega Lepotakis. "Los proveedores de servicios y los clientes necesitan volver a imaginar cómo se verán sus soluciones en un entorno de nube. Realmente necesitamos personas que entiendan cómo solía funcionar un sistema en el centro de datos tradicional y cómo volver a imaginarlo para una solución de nube".

La crisis de Covid, que llevó la transformación digital a una velocidad vertiginosa incluso en las empresas más reticentes, también cambió la ecuación en términos de requisitos de habilidades. Las empresas necesitaban operar digitalmente, presionando a sus gerentes y profesionales de TI en roles más cercanos a la estrategia y administración comercial, y lejos de la codificación y el mantenimiento.

Además: las plataformas de código bajo y sin código se han movido más allá de la etapa de herramientas brillantes

"Covid trajo la corriente principal de código bajo", dice Malcolm Ross, vicepresidente de estrategia de productos y director de tecnología adjunto de Appian. "Eso se debe a que la velocidad y el poder del código bajo es precisamente lo que se necesita. Está diseñado para ayudar a TI a crear y modificar aplicaciones empresariales a un ritmo más rápido. También es una forma muy humana de interactuar con las máquinas".

Low-code no significa que los profesionales de TI puedan evitar la codificación; significa asumir roles que involucran orientación y planificación para usuarios comerciales.

"Low-code ayuda a cerrar la brecha que siempre ha existido entre los desarrolladores de TI y sus contrapartes comerciales", dice Ross. "Presenta una enorme oportunidad para los desarrolladores profesionales que buscan mejorar sus habilidades y para los no desarrolladores que buscan un cambio de carrera".

Jones, sin embargo, cree que la codificación siempre tendrá demanda en todos los niveles de las organizaciones de TI. "DevOps tiene que ver con el código", dice. "Los codificadores crean el universo. Los codificadores crean la automatización; cualquier área en la que no podamos conseguir suficientes personas es un área en la que necesitamos codificadores para automatizarla".

En otras palabras, una habilidad siempre verde sigue siendo una habilidad siempre verde.

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