Resultados de la encuesta para miembros para el año fiscal21
Se realizaron tres encuestas separadas para explorar las necesidades y percepciones de los miembros en lo que respecta a los programas y servicios de SWE.La investigación se realizó a través de encuestas separadas para proteger a cualquier miembro de SWE individual o miembro anterior de ser expuesto a múltiples o largas solicitudes de investigación de encuestas.
Descargue los resultados de la encuesta para miembros para FY21 aquí
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— Jo Tue Jan 05 00:01:35 +0000 2021
Resultados clave:
- For the third year in a row, building connections and networking remain the top reasons for individuals to become SWE members.
- Overall satisfaction also remains very high for SWE members.
- As in previous years, the perceived value of SWE membership is “equal to the cost of dues.”
- New: SWE’s Net Promoter Score increased significantly (to 46) from FY20 (at 33) and remains much higher than the association average.
- Networking, professional development and education consistently emerged as important benefits for members.
- New: Although cost remained a major reason for not renewing membership in 2020, respondents were more likely to report that they were unaware of a lapse in membership.
- New: The impact of COVID-19 can be felt for all SWE current members, new members and lapsed members.
Indicadores de rendimiento clave del FY21 SWE (KPI)
Cada año, la junta directiva de SWE y los indicadores clave de rendimiento de revisión del Senado en toda la organización que se establecen en conjunto con el proceso de planificación estratégica.Estos indicadores rastrean varios puntos de datos de nuestra encuesta anual de miembros, tendencias de marketing, tráfico de sitios web y liderazgo y diversidad de membresía.
Estos KPI se compartieron a finales del año fiscal 21 a través de varias presentaciones de State of SWE, incluida una organizada por la presidenta del año fiscal 21 Heather Doty.
Descargue la actualización de KPI SWE FY21 aquí
Los resultados de la encuesta miembro del año fiscal22 y la actualización del KPI del año fiscal 22 estarán disponibles durante el primer trimestre del año fiscal 23.
