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Cosmetics firm Lush says it is deactivating some social media accounts until platforms "take action to provide a safer environment" for users.
La compañía dijo que a partir del viernes, sus páginas de Instagram, Facebook, Tiktok y Snapchat se cerrarán.
La política se implementará en los 48 países que opera.
Sin embargo, la compañía continuará operando en Twitter y YouTube "por ahora", ya que busca "construir mejores canales de comunicación en otro lugar".
"[Los canales de redes sociales] necesitan comenzar a escuchar la realidad de cómo están afectando la salud mental de las personas y el daño que están causando a través de su ansia de que el algoritmo pueda generar constantemente contenido, independientemente de si es bueno paraLos usuarios o no ", Jack Constantine, director digital e inventor de productos en Lush, dijo al programa de hoy en día de la BBC.
El minorista ha cerrado anteriormente varias de sus cuentas de redes sociales del Reino Unido, pero dijo que se encontró "en los canales, a pesar de las mejores intenciones".
Dijo que decidió traer de vuelta "un uso limitado de los canales que habíamos hecho motas", para ofrecer servicio a los clientes durante los bloqueos de coronavirus.
Sin embargo, ahora Lush dijo que permanecería fuera de línea durante un año, a pesar de las posibles pérdidas que enfrenta al dejar las plataformas populares entre su público objetivo.
La compañía tiene cuatro millones de seguidores en su exuberante página de Instagram de North America Cosmetics y 1.2 millones en Facebook.
"Ya sabemos que hay un daño potencial de £ 10 millones en ventas y debemos poder recuperarlo", dijo Constantine.
"Tenemos un año para tratar de recuperar eso y esperemos que podamos hacer eso".
Lush dijo que los "efectos graves" de las redes sociales apenas se reconocían y comparaban la situación con cuándo "el cambio climático fue ignorado y menospreciado durante décadas".
En particular, el Sr. Constantine destacó algoritmos que seguían mostrando el contenido de los usuarios que tenían el potencial de afectar su salud mental al exacerbar los pensamientos poco saludables.
"Se están convirtiendo en algo a lo que eres tan fácilmente adicto", agregó.
También culpó a Facebook, que posee Instagram, por eliminar los plazos cronológicos de la plataforma, lo que hace que sea más difícil para las publicaciones de influencers y compañías que sean vistos por sus seguidores.
'Fuera de la mezcla'
El cofundador y director ejecutivo de Lush, Mark Constantine, dijo: "He pasado toda mi vida evitando poner ingredientes dañinos en mis productos. Ahora hay evidencia abrumadora de que estamos en riesgo al usar las redes sociales,
"No estoy dispuesto a exponer a mis clientes a este daño, por lo que es hora de sacarlo de la mezcla".
Lush dijo que esperaba que las plataformas introdujeran "pautas de mejores prácticas" y que la regulación internacional se transmitiría.
"Estamos viendo cómo podemos ser un impacto positivo en el mundo, en lugar de uno negativo", dijo Jack Constantine a la BBC.
"Definitivamente nos preocupa que nuestra aparición en Instagram, Facebook, Tiktok y Snapchat sea algo más dañino que saludable. YouTube, es posible que tengamos que revisar nuevamente, pero actualmente no lo vemos como negativo".
