En el podcast "Talk Justice" de la Corporación de Servicios Legales, expertos legales se reunieron para discutir sus principales tomas de la Conferencia Innovaciones en Tecnología.
El anfitrión de la discusión fue Jason Tashea, miembro del Consejo de Líderes Emergentes de LSC; Quinten Steenhuis, un miembro clínico de la Universidad de Derecho de Suffolk; Vivian Hessel, el oficial jefe de información de Legal Aid Chicago; y Teri Ross, el director ejecutivo de Illinois Legal Aid en línea. La conversación se centró en temas de tecnología legal como la seguridad de los datos, el diseño centrado en el usuario, la colaboración entre jurisdicciones y la brecha digital, que fueron los temas de la conferencia de este año.
Casi dos años después de que muchos procesos jurídicos estuvieran en línea, los abogados y los proveedores de asistencia jurídica siguen enfrentándose a la creciente necesidad de apoyar la alfabetización digital y crear plataformas accesibles.
Steenhuis dijo que estaba preocupado de que las cosas retrocedieran después del progreso inicial de la integración de la tecnología en la ley, pero se alegró de que el crecimiento se haya mantenido. Aunque parecía que la tecnología se había incorporado de la noche a la mañana, muchos de los sistemas ya habían sido trabajados en silencio y estaban listos para ir.
Ahora que muchas herramientas tecnológicas han sido implementadas o ampliadas, los proveedores legales están pensando en cómo mejorar la experiencia de los usuarios.
Hessel sugirió que los proveedores deberían aprender a pensar como tecnólogos.
"La gente que trabaja con la tecnología está acostumbrada a ver que las cosas fallan y a estar bien porque hay tanto que aprendes de eso, pero los abogados no están necesariamente entrenados para pensar de esa manera", dijo. "Es importante que realmente intentemos cosas diferentes -y las dejemos fracasar cuando fracasen- y luego aprender de esas experiencias."
Ross cree que aparte de los obvios cambios tecnológicos en los procesos judiciales, la perspectiva básica de los tribunales está cambiando para mejor.
"El sistema judicial está diseñado para abogados y jueces. Creo que estamos viendo este cambio muy gradual, y muchos tribunales se están dando cuenta de que su cliente no es el abogado o el juez, el cliente es la persona que está tratando de acceder a la justicia", dijo.
Los futuros episodios del podcast cubrirán nuevas asociaciones de comercio tecnológico que apoyarán el acceso a la justicia y darán un vistazo a cómo la pandemia ha impactado en los servicios legales pro bono.
Los episodios de Talk Justice están disponibles en línea en Spotify, Stitcher, Apple y otras aplicaciones populares de podcast. El podcast es patrocinado por el Consejo de Líderes de LSC.
