TORONTO, 19 de mayo de 2022 /PRNewswire/ - Info-Tech Research Group ha publicado un nuevo informe de tendencias de la industria sobre el futuro de los casinos y su necesidad de transformación digital. El informe es oportuno, ya que los efectos de la pandemia aún son evidentes para los operadores de casinos, sobre todo por la escasez de mano de obra y mano de obra calificada, los problemas de salud y seguridad, y la importancia de los juegos en línea y sus efectos en los casinos tradicionales. pisos
Los hallazgos de Info-Tech revelan que la industria de los casinos está al borde de un cambio significativo. Los operadores deben considerar lo que está sucediendo en el entorno externo que influye directamente en los cambios que deberán realizarse dentro de las cuatro paredes del casino.
"Muchos casinos están experimentando un lento ritmo de progreso y ritmo de cambio", dice Larry Fretz, vicepresidente de investigación de juegos y hotelería en Info-Tech Research Group. "Dado que muchos casinos enfrentan los desafíos de la pandemia y cumplen con las expectativas de los consumidores, el objetivo es que los operadores logren el Casino Floor of the Future, aprovechando las muchas oportunidades que podrían aumentar los ingresos y maximizar la participación de la billetera".
El nuevo informe detalla tres entornos externos que tienen una influencia directa en los casinos. Estos cambios son:
"Con la transformación digital en mente, los casinos deben comprender qué productos y soluciones innovadores están en el horizonte que permitirán la expansión de las operaciones y la supervivencia de la industria", explica Fretz. "El papel de TI es ayudar a su casino a adoptar tecnologías con miras a los impactos técnicos y comerciales a largo plazo".
Seis tendencias favorables del informe de casino como plataforma de Info-Tech:
A medida que los casinos incorporan nuevas innovaciones tecnológicas, deben recordar que la hospitalidad siempre ha sido, y siempre será, acerca de las personas. Una estrategia de casino como plataforma comienza con las necesidades del operador, pero termina con la creación y mejora de una experiencia centrada en el jugador.
Info-Tech recomienda centrarse en la investigación de previsión estratégica de un analista. Esta metodología ayuda al departamento de TI y al proceso comercial de lo que sucede en el entorno externo de la organización para guiar la ideación y la identificación de oportunidades.
Como metodología, la previsión estratégica fluye desde la identificación de señales hasta el agrupamiento de señales para formar tendencias y descubrir qué impulsa las tendencias para determinar qué iniciativas estratégicas tienen más probabilidades de conducir al éxito a nivel industrial.
Las siguientes seis tendencias descritas en el informe de Info-Tech deberían ser una prioridad para los líderes de TI en la industria de los casinos y los juegos a medida que navegan por el nuevo panorama:
Para cada una de las tendencias presentadas, el informe proporciona estudios de casos y recomendaciones prácticas que los líderes de TI en la industria del juego y los casinos pueden implementar de inmediato.
El informe completo ya está disponible. Para obtener más información sobre cada tendencia, descargue y lea el informe completo El futuro del casino como plataforma.
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Acerca de Info-Tech Research Group
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