Facebook and Instagram users were experiencing widespread outages on Wednesday, according to a Meta spokesperson. The company said it was working to fix the issues "as quickly as possible."
"Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a Messenger, Chat en el lugar de trabajo y DMS de Instagram", dijo en un comunicado un portavoz de Meta, la empresa matriz de las plataformas de redes sociales."Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible y nos disculpamos por cualquier inconveniente".
Instagram también se disculpó por las molestias, diciendo que era "consciente de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones de mensajería en este momento" y estaba "trabajando para arreglar las cosas lo más rápido posible".
Los datos de Downdetector.com mostraron que los usuarios comenzaron a informar problemas con Instagram y Facebook alrededor de las 2 p.m.ET Miércoles, creciendo a miles de informes a las 3:30 p.m.Los usuarios dijeron que no pudieron iniciar sesión o cargar historias de chat y comentarios en Instagram, y Messenger, Workplace Chat y Instagram DMS tampoco se cargaron.
Ahora, algunos de los problemas se están resolviendo lentamente, pero los informes de problemas aún están muy extendidos.
A principios de octubre, las plataformas experimentaron dos interrupciones en una semana.Los representantes de Facebook culparon a la primera interrupción en un problema de red que deshabilitó la comunicación adecuada entre la tecnología interna.Según la compañía, la segunda interrupción, que Facebook no estaba relacionada con la primera, se culpó a un "cambio de configuración".
Las interrupciones del miércoles se produjeron solo una semana después de que el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, anunciara que la compañía se sometería a la empresa matriz recién nombrada de una empresa de Facebook corporativa a "Meta".El nuevo nombre está destinado a enfatizar la visión de la marca y centrarse en el espacio virtual tridimensional llamado Metverse.
"A partir de ahora vamos a ser MetAverse primero, no Facebook", dijo Zuckerberg el jueves pasado."Espero que la gente llegue a conocer la meta marca y el futuro que defendemos".
Antes del cambio de nombre, la compañía experimentó una reacción violenta feroz después de una entrevista de denunciantes con los "60 minutos" de CBS, donde el ex empleado Frances Haugen afirmó que la compañía estaba al tanto de cómo la información errónea y el discurso de odio se extendían en sus plataformas y lo ocultaban del público a propósito del público.
El martes, la compañía también puso fin a su controvertido sistema de reconocimiento facial, eliminando la fecha facial de más de mil millones de usuarios en un intento por aliviar las preocupaciones de privacidad.
"Hay muchas preocupaciones sobre el lugar de la tecnología de reconocimiento facial en la sociedad, y los reguladores aún están en proceso de proporcionar un conjunto claro de reglas que rigen su uso", dijo Jerome Presenti, vicepresidente de inteligencia artificial en Meta."En medio de esta incertidumbre continua, creemos que es apropiado limitar el uso del reconocimiento facial a un conjunto estrecho de casos de uso".
Download our Free App
For Breaking News & Analysis Download the Free CBS News app