Secretos de habilitación: los hacks mejor guardados para el aprendizaje rápido

Sabrina Shafer is CEO of Transformation Continuum, an end-to-end go-to-market agency for Fortune 100s & their ecosystem partners.

Curiosamente, la forma en que los adultos aprenden la información se mantienen igual independientemente de si se trata de una nueva tecnología, un nuevo idioma o avance de otra habilidad.Entonces, ya sea que esté tratando de habilitar un canal en un nuevo producto, influir en los compradores para hacer clic en su sitio web o enseñar a sus equipos internos a hablar sobre las soluciones relevantes para los negocios, se aplican los mismos principios para el aprendizaje..

Afortunadamente, los principios de ciencia del comportamiento y aprendizaje revelan ideas clave sobre algunos hacks bastante sorprendentes para el aprendizaje rápido.

1.No hay nada pequeño en el micro-learning.

La idea del aprendizaje de mico, o el aprendizaje en pequeños incrementos, está respaldada por una ciencia poderosa.Si bien los neuropsicólogos han sabido durante mucho tiempo sobre la neuroplasticidad del cerebro, es igualmente sabido que puede sobrecargar el cerebro con información.Además, factores como el tiempo entre las sesiones de aprendizaje (conocidas como efecto de espaciado), las experiencias personales que uno puede fragmentar la información y la motivación pueden influir positivamente en el micro-aprendizaje.

Según el famoso estudio de Hermann Ebbinghaus en la curva de olvido, los resultados que se replicaron en 2015, olvidamos del 50% al 80% de la nueva información dentro de unos días después del evento o sesión de aprendizaje.Sin embargo, Ebbinghaus descubrió que tendemos a recordar más información (y olvidar menos) cuando nuestro aprendizaje está espaciado a través del tiempo.Estudios similares muestran que el micro-aprendizaje puede mejorar significativamente la retención a largo plazo.

No para ser demasiado nerd, pero los estudios sobre el aprendizaje muestran que el aprendizaje de los trozos del tamaño de un bocado permite que la información codifique en la memoria a largo plazo..Si realmente quieres salir sobre esto, consulte los estudios que se han realizado sobre el espaciado de la repetición.

Entonces, ¿cuál es el hack?Recomiendo sesiones de 30 minutos o menos con un descanso de 10 minutos entre sesiones de aprendizaje si están en vivo y ocho minutos si se registran.Otras fuentes recomiendan no exceder una hora.En mi empresa, encontramos que el micro-learning puede incluso ser tan corto como de cinco a 13 minutos.Los descansos son particularmente importantes como factor.Al dar forma al comportamiento o enseñar una nueva habilidad, los psicólogos conductuales primero miran al alumno y sus motivadores para aprender.Del mismo modo, al decidir cuánto tiempo diseñar sesiones de micro-aprendizaje, asegúrese de evaluar a su audiencia y sus motivadores.Es solo ciencia (ciencia conductual realmente).

2.No dejes de creer o practicar.

Cuando aprendemos y realmente dominamos una habilidad, aprendemos a generalizar la información.Por ejemplo, un equipo de ventas que realmente comprende un caso de uso puede aplicarlo a cualquier vertical porque han generalizado la información para poder ver las superposiciones y los paralelos a su cliente a mano..

Cuando la información generalizada se convierte en memoria para nosotros, tenemos una buena cantidad de memoria muscular acumulada a su alrededor.Piense en esos oradores de nivel experto o mentes brillantes que parecen ser tan naturales y fluidas con un tema o habilidad..Esa es la memoria muscular.Y nada desarrolla la memoria muscular como la práctica.

De hecho, un famoso estudio de K.Anders Ericsson y otros, revelaron que aparentemente no hay límite para el rendimiento de la memoria con la práctica.La ciencia ha entendido durante mucho tiempo que nuestros recuerdos a corto plazo, en promedio, pueden almacenar siete nuevas piezas de información, dar o tomar dos.En el estudio de Ericsson, los sujetos pudieron aumentar su tramo de memoria de siete a 79 dígitos y, cuando sus recuerdos fueron probados más tarde, probaron lo mismo que expertos con capacitación de por vida.Curiosamente, los estudios posteriores sobre los atletas encontraron que incluso donde el atleta solo estaba corriendo por una jugada en su mente (pero no moviéndose físicamente) su cerebro disparó como si estuviera haciendo físicamente el juego..

Podría seguir y seguir sobre esto, ya que los estudios y las implicaciones son fascinantes..Pero te ahorraré por ahora y te pondré directamente al hack: el estudio de Ericsson demuestra que la práctica realmente hace perfecta, o al menos es superior a otros métodos de aprendizaje..

3.Seamos reales.

Los adultos aprenden de manera muy diferente a los que los niños aprenden.Particularmente, los adultos aprenden más selectivamente aprovechando lo que ya saben y construyendo sobre ello (una forma efectiva de acelerar el aprendizaje, conocido como fragmentación).De hecho, el aprendizaje acelera aún más para los adultos cuando se involucran en lo que se conoce como aprendizaje transformador, o el acto de usar el pensamiento crítico para desafiar y formar opiniones personales de lo que se aprendió..

En repetidas ocasiones, la ciencia nos muestra que el aprendizaje es más rápido y mejor cuando el cerebro aplica activamente la información a experiencias reales.En parte, esto se debe a que el cerebro se basa en experiencias para aprender, follando la información y ampliando el conocimiento previo.Los estudios, como los que se encuentran en las didácticas de microallado de Theo Hug, muestran repetidamente que cada vez que el pensamiento crítico y la aplicación práctica están involucradas en el proceso de aprendizaje, el cerebro humano está aprendiendo activamente de manera más efectiva y eficiente..

Entonces, ¿listo para el último hack?Conecte nueva información a las empresas existentes, clientes o casos de uso personal para aprender mejor y más rápido que nunca.Cuanto más rápido pueda aplicar información a las experiencias personales, mejor.Y para aquellos que los superpuestos que realmente desean ampliar su aprendizaje, forman sus propias opiniones, conclusiones y generalizaciones sobre la información para que realmente se quede en su memoria a largo plazo..

Aplique sus hacks de aprendizaje al negocio.

Como alguien que trabaja en estrecha colaboración con las organizaciones globales en su mercado y habilitación, no subestimes el poder que el aprendizaje tiene en nuestro comportamiento.Como se mencionó anteriormente, ya sea que esté tratando de habilitar un canal, influir en los compradores o enseñar a sus equipos internos, esta información se aplica a usted..Cuanto más comprenda por qué las personas se comportan como lo hacen y cómo influir en su aprendizaje, más poderoso será su mercado y habilitación.

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