Desconectado: cómo los teléfonos afectan nuestras relaciones

No verás a Thseen Nazir revisando su teléfono durante sus conferencias en la Universidad Ibn Haldun en Estambul, Turquía.

Nazir, consejera y profesora asistente en el departamento de asesoramiento y orientación, investiga el impacto de la tecnología en las interacciones sociales, incluido el efecto de "phubbing", un acrónimo de las palabras teléfono y desaire.

Si está teniendo una conversación con alguien y esa persona sigue revisando su teléfono o respondiendo mensajes, lo están "engañando".

Pero lo que podría parecer una actividad inofensiva puede tener un impacto real en sus relaciones con los demás.

"Le está quitando su tiempo de calidad", dijo Nazir. "Ni siquiera nos damos cuenta".

De alguna manera, nuestros teléfonos nos ayudan a crear y mantener relaciones: te ayudan a encontrar compañía, permiten que las personas miren a los ojos a familiares y amigos que no pueden estar con ellos y conectan a los amantes en vastas extensiones de tierra y mar. .

Aún así, el uso e incluso la presencia de un teléfono inteligente durante las interacciones en persona pueden disminuir la calidad de esos momentos.

"Los teléfonos inteligentes nos permiten conectarnos fácilmente con nuestros seres queridos a través de mensajes de texto y llamadas, pero a veces, cuando se entrometen en nuestras conversaciones cara a cara, puede ser un problema", dijo Genavee Brown, profesora de psicología en la Universidad de Northumbria. en el Reino Unido.

Usar su teléfono cuando está con amigos se ha convertido en la norma para los jóvenes en particular

El tiempo de calidad con amigos y familiares sufre

La magnitud del problema puede depender de la edad de las personas en la interacción. En 2020, Nazir realizó una encuesta a docentes mayores y jóvenes de su universidad y les preguntó cómo se sentían cuando los estudiantes usaban su teléfono durante la clase. “La percepción que tenían con respecto a este comportamiento era totalmente diferente”.

Descubrió que la mayoría de los profesores mayores veían el uso de teléfonos inteligentes como una falta de respeto, pero los profesores más jóvenes comenzaban a autoevaluarse y se preguntaban si sus habilidades de enseñanza eran la razón por la que los estudiantes no se involucraban.

Pero no es solo la persona que recibe el phubing la que experimenta los efectos negativos del uso del teléfono.

La investigación de Brown, publicada en la revista Emerging Adulthood en 2016, mostró que cuanto más tiempo usan sus teléfonos las parejas de amigos, menor es la calidad de sus interacciones. El estudio encontró que todos los participantes tenían peores interacciones cuando usaban sus teléfonos, independientemente de cuán cercanos fueran como amigos.

Otro estudio de 300 personas, publicado en el Journal of Experimental Psychology en 2017, descubrió que aquellos que tenían sus teléfonos en la mesa durante la cena con familiares o amigos se sentían más distraídos, lo que les hacía disfrutar menos de su tiempo con los demás.

Pero, para muchas personas, especialmente las generaciones más jóvenes, tener su teléfono a la vista es la norma.

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La razón por la que importa

"En conversaciones triviales, en realidad es estándar que todos tengan su teléfono en la mano". Milena, de 17 años, de Alemania, le dice a DW. “Como los jóvenes han normalizado esto, no me parece grosero, pero tampoco me parece agradable. A mí personalmente no me gusta que otra persona esté hablando y entre tanto mire el móvil”.

Su amiga Pauline, también de 17 años, dijo que la razón por la que alguien revisaba su teléfono marcaba la diferencia.

"No es agradable, pero personalmente no lo encuentro tan malo", dijo Pauline. "Depende del motivo, si se trata de algo importante para esa persona".

Los participantes en un estudio estadounidense reciente, publicado en la revista Human Behavior and Emerging Technologies, tuvieron una respuesta similar. El estudio encontró que las personas se sentían menos cercanas a su compañero de conversación cuando la persona usaba su teléfono por una razón trivial, como hacer arreglos con amigos, en comparación con una situación importante.

Pero los participantes también percibieron que sus compañeros de conversación se distraían menos si usaban su teléfono por una razón importante, a pesar de que los grupos triviales e importantes usaban sus teléfonos en la misma cantidad.

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Dar prioridad a su teléfono envía un mensaje

Recientemente, cuando Nazir llevó a su madre a un chequeo médico, el médico revisó su teléfono durante toda la cita.

Cuando salieron del consultorio del médico, le preguntó a su madre cómo se sentía acerca de la visita.

"Siento que no me controló en absoluto", dijo Nazir citando a su madre. Estaba ocupado con el móvil.

Comunicarse con alguien es mucho más que el aspecto verbal, dice Nazir a DW.

"Olvidamos que cuando nos comunicamos con alguien, debemos prestar atención no solo a la parte verbal, sino que debemos concentrarnos en su lenguaje corporal, sus señales corporales", dijo Nazir.

Cuando elegimos priorizar nuestros teléfonos sobre la persona que tenemos enfrente, le estamos enviando un mensaje subliminal, agregó Nazir. “Cuando alguien está phubbing frente a ti el mensaje subliminal que estás recibiendo es: Él está dando prioridades y esa prioridad ahora mismo es a su móvil”.

Cuando una persona comparte una historia emocional con alguien que comienza a revisar su teléfono, esto puede hacer que sienta que a la otra persona no le importa lo que tiene que decir.

"Definitivamente lo hará sentir que: 'No soy importante, no valgo la pena, mi historia, cualquier dolor que esté teniendo en este momento, lo que sea que esté compartiendo ahora, para esta persona no importa, no cuenta'", dijo Nazir a DW.

Romper el hábito

Para las personas que desean usar menos su teléfono durante las interacciones cara a cara, existen algunas soluciones creativas.

Algunas personas usan bloqueadores de aplicaciones o de Internet, mientras que otras bloquean sus teléfonos en un contenedor con un temporizador.

Una empresa incluso ha diseñado una banda física que se puede colocar alrededor de su teléfono inteligente con un recordatorio de "mirar hacia arriba".

Pero Brown dijo que su recomendación para la etiqueta telefónica sería la comunicación.

Sugirió reflexionar sobre por qué prefiere estar en su teléfono que pasar tiempo con sus amigos o su pareja.

Si es tu amigo o pareja quien suele hablar por teléfono, inicia una conversación con ellos y pregúntales por qué lo hacen, recomienda Brown.

"Entonces podrías compartir cómo te hace sentir el uso de su teléfono inteligente y tratar de trabajar juntos en una solución".