La empresa de servicios públicos solicitó fondos de California Water & Programa de Pago de Atrasos de Aguas Residuales
SAN JOSÉ, California, 27 de enero de 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- Los clientes en apuros financieros en California con facturas de agua vencidas acumuladas durante la pandemia pronto verán alivio, ya que el Servicio de Agua de California (Cal Water) ha asegurado fondos del Programa de Pagos Atrasados de Agua y Aguas Residuales de California (Programa), administrado por la Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos. Financiado por la Ley del Plan de Rescate Estadounidense, el Programa permite a los proveedores de agua solicitar apoyo financiero en nombre de los clientes que no pueden pagar sus facturas de agua desde el 4 de marzo de 2020 hasta el 15 de junio de 2021.
A fines de noviembre de 2021, Cal Water solicitó $20,8 millones en ayuda para los clientes en sus áreas de servicio de California. La empresa de servicios públicos recibió el 100 por ciento del monto solicitado y aplicará créditos a las cuentas de los clientes afectados dentro de dos meses. Cal Water planea notificar a aquellos que reciben créditos directamente en febrero.
"Si bien el COVID-19 ha afectado a nuestros clientes de varias maneras, nos complace brindar esta asistencia a aquellos que continúan experimentando dificultades financieras", dijo Martin A. Kropelnicki, presidente y director ejecutivo. “Agradecemos sinceramente al Congreso por poner a disposición estos fondos, a la Legislatura de California y al gobernador Newsom por establecer este importante programa, ya la Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos por administrar el plan. Estamos aquí para apoyar a nuestros clientes y ayudar a aliviar parte del estrés causado por la pandemia”.
Esta medida es solo un paso que tomó Cal Water para ayudar a los clientes que se han visto afectados financieramente por la pandemia. Los clientes con saldos restantes anteriores a la pandemia o acumulados después del 15 de junio de 2021 pueden aprovechar los planes o extensiones de pago sin intereses ni multas de Cal Water, sujeto a ciertos términos y condiciones, lo que ayuda a evitar que se conviertan en sujetos a posibles interrupciones en el servicio de agua en el futuro. Los clientes elegibles por ingresos también pueden inscribirse en el Programa de asistencia al cliente de Cal Water, que brinda a los clientes elegibles un descuento en su cargo de servicio mensual.
Acerca de Cal WaterCalifornia Water Service atiende a cerca de 2 millones de personas a través de 492,600 conexiones de servicio en California. La empresa de servicios públicos ha brindado servicio de agua en el estado desde 1926. Se puede obtener información adicional en línea en www.calwater.com.
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