¿Qué es el metaverso?¿Qué es el metaverso? strong>
El metaverso es un término utilizado para describir un espacio digital que permite interacciones sociales, frecuentemente mediante el uso de un avatar digital por parte del usuario. Construido en gran medida utilizando tecnología de cadena de bloques descentralizada en lugar de servidores centralizados, el metaverso consta de experiencias tridimensionales inmersivas, activos digitales persistentes y rastreables, y un fuerte componente social. El metaverso aún está en su infancia, por lo que muchos de los usos del metaverso siguen siendo aspiracionales; sin embargo, las plataformas de metaverso ya han experimentado una gran cantidad de actividad y comercio. Mientras tanto, las empresas de tecnología están trabajando para producir la próxima generación de productos electrónicos de consumo que esperan que haga del metaverso una ubicación más común para el comercio.
El caso comercial para la industria hotelera
La industria hotelera puede encontrar útil el metaverso para mejorar el marketing y las experiencias de los huéspedes.
Los recorridos virtuales inmersivos de las propiedades del hotel y sus alrededores pueden permitir a los clientes potenciales explorar todos los aspectos de la propiedad y sus alrededores antes de reservar. Los operadores también pueden agregar opciones de reserva adicionales o promociones dentro del recorrido virtual para aumentar la exposición a los clientes.
También es posible crear eventos híbridos, presenciales y remotos, como conferencias, bodas u otras celebraciones, a través del metaverso. Esto permitiría a los huéspedes en el sitio interactuar con aquellos que no están físicamente presentes en la propiedad para una experiencia integrada y posibles fuentes de ingresos adicionales.
Significativamente, numerosos puntos de venta han identificado el metaverso como una de las principales tendencias emergentes en tecnología. A medida que crezca su popularidad, el metaverso se convertirá en un lugar importante para que la industria hotelera interactúe y comercialice con su base de clientes.
Cuestiones legales a tener en cuenta
¿Listo para entrar?
A medida que avanzamos hacia el futuro, el metaverso parece estar preparado brindar una gran oportunidad para que la industria de la hospitalidad se conecte directamente con los consumidores de una manera interactiva que hasta hace poco se consideraba ciencia ficción. Pero como cada nueva frontera, tecnológica o de otro tipo, existen obstáculos legales y reglamentarios que considerar y superar. Algunos son familiares, mientras que otros son novedosos.
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