18 de mayo de 2022
ACTUALIZAR
Apple presenta nueva capacitación profesional para respaldar la creciente fuerza laboral de TI
Los nuevos cursos y certificaciones en línea para soporte, implementación y administración de dispositivos Apple preparan a los trabajadores para carreras en demanda
La demanda de personal técnico y de soporte calificado dentro de la empresa está creciendo, y se prevé que los trabajos en sistemas informáticos y de información en particular crezcan más rápido que el promedio para todas las ocupaciones entre 2020 y 2030.1 Como empresas ampliar su uso de la tecnología, los empleados exigen usar iPhone, iPad y Mac en el trabajo, lo que resulta en una mayor necesidad de profesionales de TI capacitados para brindar soporte y administrar productos Apple.
Para ayudar a satisfacer esta creciente demanda, Apple lanzó hoy capacitación y certificaciones profesionales actualizadas para soporte y administración de TI. La capacitación se ha rediseñado por completo y se ha trasladado a un formato en línea a su propio ritmo. Los usuarios pueden demostrar su competencia con dos nuevos exámenes y obtener la certificación de Apple.
“Más personas que nunca usan Mac, iPad y iPhone para hacer su mejor trabajo, y la demanda de profesionales de TI certificados por Apple nunca ha sido mayor”, dijo Susan Prescott, vicepresidenta de marketing empresarial y educativo de Apple. “Apple Professional Training ayuda a cualquier persona interesada en la tecnología, ya sea que esté cambiando de carrera o mejorando su conjunto de habilidades, a buscar trabajos de TI bien remunerados con certificaciones que se destaquen para los posibles empleadores. Creemos profundamente en la inclusión de la tecnología, por lo que los nuevos cursos son a su propio ritmo y están disponibles gratuitamente, y estamos trabajando para garantizar que la capacidad de pago no sea una barrera para obtener la certificación de Apple”.
Dos nuevos cursos de formación profesional de Apple (Soporte técnico para dispositivos Apple e Implementación y gestión de Apple) están disponibles hoy en training.apple.com. Los cursos son secuenciales y se basan en habilidades y conceptos a medida que el usuario avanza. Al finalizar cada curso, se encuentran disponibles nuevos exámenes de certificación para demostrar la competencia lograda en cada nivel con las correspondientes insignias digitales de Apple. Cada examen cuesta 149 USD y la certificación se puede mostrar en currículos, perfiles en línea y bolsas de trabajo, lo que permite a los usuarios destacarse en las búsquedas de empleo y a los empleadores encontrar candidatos calificados.2
La empresa de gestión y seguridad de dispositivos de Apple, Jamf, informó que su comunidad de profesionales que gestionan los productos de Apple en el trabajo ha crecido más de un 150 % desde 2017 a más de 100 000 miembros.3 Y empresas como Ford están buscando contratar talento para administrar sus productos Apple.
“La tecnología impulsa la transformación de Ford y la entrega de un gran valor a nuestros clientes, lo que incluye permitir que nuestra gente haga su mejor trabajo con las mejores herramientas a medida que creamos la fábrica digital del futuro”, dijo Mike Amend, director de empresa de Ford. oficial de tecnología. “Como parte de ese proceso, estamos implementando Mac como una opción para nuestros empleados. Las nuevas certificaciones de capacitación profesional de Apple nos ayudarán a atraer a personas de TI altamente talentosas y ver que tengan éxito en la ejecución de nuestro plan de crecimiento de Ford+”.
La nueva serie de capacitación en TI de Apple comienza con el curso de soporte de dispositivos Apple. A través de artículos y ejercicios guiados, el curso cubre las herramientas, los servicios y las mejores prácticas utilizadas por un profesional de la mesa de ayuda, un coordinador técnico o un proveedor de servicios para los usuarios de Mac, iPhone y iPad de una organización. Después de completar aproximadamente 14 horas de contenido de aprendizaje, los usuarios pueden realizar un examen para obtener la certificación Apple Certified Support Professional.
El segundo nivel de capacitación en la serie de TI es el curso de implementación y administración de Apple, que cubre cómo configurar, administrar y proteger los productos de Apple mediante la administración de dispositivos móviles (MDM). A través de aproximadamente 13 horas de contenido, los usuarios cubrirán el desarrollo de una estrategia de implementación, el uso de Apple Business Manager y Apple School Manager, y la configuración de dispositivos con una solución MDM. Al completar con éxito el examen, los usuarios recibirán la certificación Apple Certified IT Professional.4
Para ayudar a aquellos que ingresan a la fuerza laboral o cambian de carrera, Apple se está asociando con colegios comunitarios y universidades para ofrecer cursos de preparación en el campus para la insignia Apple Certified IT Professional. A través de su Iniciativa de Educación Comunitaria (CEI), Apple otorgará becas para cubrir el costo de los exámenes para los estudiantes participantes en sus instituciones asociadas de CEI. Apple trabajó por primera vez con Austin Community College en Austin, Texas, para ofrecer el curso de implementación de Apple a principios de 2020, y se está expandiendo a Maricopa Community Colleges en Chandler y Mesa, Arizona, este verano, con escuelas CEI adicionales por anunciar. Ed Farm, una organización educativa sin fines de lucro con sede en Birmingham, Alabama, también ofrecerá cursos de preparación para los exámenes de certificación de Apple este verano a través de la asociación continua de la organización sin fines de lucro con Apple.
Apple también se asoció con Mac Admins Foundation para garantizar acceso adicional a los nuevos exámenes de Apple. Con el respaldo de Apple, la fundación ofrecerá cupones a los solicitantes con necesidades financieras. Como una nueva organización 501(c)(3), dos principios clave de Mac Admins Foundation son hacer una organización acogedora y accesible para expandir la profesión y mantener un acceso asequible a todos los recursos de la comunidad. Para obtener más detalles y postularse, visite macadmins.org.
"Hay mucho que me gusta de los nuevos cursos de formación profesional de Apple, que brindan a los usuarios una base sólida en los conceptos y la teoría sobre el soporte y la implementación de productos Apple", dijo Tom Bridge, copresidente de Mac Admins Foundation. “Además, ambos exámenes de Apple son totalmente representativos de la profundidad y amplitud de las habilidades necesarias para el éxito. Este es un hito importante para la comunidad de administradores de Mac, que ha crecido un 48 % desde 2019. Estamos entusiasmados de trabajar con Apple en nuestro nuevo capítulo como 501(c)(3) y asegurarnos de que la certificación esté disponible para cualquier persona con la pasión de dar un nuevo paso adelante en su carrera.”
Los cursos de formación profesional de Apple ya están disponibles en training.apple.com.
Contactos de prensa
Jessica Reeves
manzana
j_reeves@apple.com
(669) 283-2855
Línea de ayuda de medios de Apple
media.help@apple.com
(408) 974-2042
