Durante la pandemia Covid-19, las tecnologías están desempeñando un papel crucial en mantener a nuestra sociedad funcional en un momento de bloqueos y cuarentenas.Y estas tecnologías pueden tener un impacto duradero más allá de Covid-19.
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Aquí hay 10 tendencias tecnológicas que pueden ayudar a construir una sociedad resistente, así como consideraciones sobre sus efectos sobre cómo hacemos negocios, cómo comerciamos, cómo trabajamos, cómo producimos bienes, cómo aprendemos, cómo buscamos servicios médicos y cómoNos entretenemos.
1.Compras en línea y entregas de robots
A finales de 2002, el brote del SARS condujo a un tremendo crecimiento de las plataformas de mercado en línea de empresa a empresa y de negocios a consumidor en China.
Del mismo modo, Covid-19 ha transformado las compras en línea de un buen augurio a un imprescindible en todo el mundo.Algunos bares en Beijing incluso han seguido ofreciendo horas felices a través de pedidos y entrega en línea.
Las compras en línea deben ser respaldadas por un sólido sistema logístico.La entrega en persona no es a prueba de virus.Muchas compañías de entrega y restaurantes en los EE. UU. Y China están lanzando servicios de entrega sin contacto donde los productos se recogen y se dejan en un lugar designado en lugar de o en manos de una persona.Los gigantes chinos de comercio electrónico también están aumentando su desarrollo de entregas de robots.Sin embargo, antes de que los servicios de entrega de robot se vuelvan frecuentes, las empresas de entrega deben establecer protocolos claros para salvaguardar la condición sanitaria de los bienes entregados.
2.Pagos digitales y sin contacto
El efectivo puede llevar el virus, por lo que los bancos centrales en China, EE. UU. Y Corea del Sur han implementado varias medidas para garantizar que los billetes estén limpios antes de entrar en circulación..Ahora, los pagos digitales sin contacto, ya sea en forma de tarjetas o billeteras electrónicas, son el método de pago recomendado para evitar el diferencial de Covid-19.Los pagos digitales permiten a las personas realizar compras y pagos en línea de bienes, servicios e incluso pagos de servicios públicos, así como recibir fondos de estímulo más rápido.
Sin embargo, según el Banco Mundial, hay más de 1.7 mil millones de personas no bancarizadas, que pueden no tener fácil acceso a los pagos digitales.La disponibilidad de pagos digitales también se basa en la disponibilidad de Internet, los dispositivos y una red para convertir el efectivo en un formato digitalizado.
3.Trabajo remoto
Muchas compañías han pedido a los empleados que trabajen desde casa..El trabajo remoto está habilitado por tecnologías que incluyen redes privadas virtuales (VPN), protocolos de voz sobre Internet (VOIPS), reuniones virtuales, tecnología en la nube, herramientas de colaboración laboral e incluso tecnologías de reconocimiento facial que permiten a una persona aparecer ante un fondo virtual para preservar la privacidadde la casa.Además de prevenir la propagación de virus, el trabajo remoto también ahorra tiempo de viaje y proporciona más flexibilidad.
Sin embargo, el trabajo remoto también impone desafíos a los empleadores y empleados.La seguridad de la información, la privacidad y el soporte técnico oportuno pueden ser grandes problemas, como lo revelan las acciones de clase recientes presentadas contra Zoom.El trabajo remoto también puede complicar los problemas de la ley laboral, como las asociadas con el proporcionar un entorno de trabajo seguro y los problemas del impuesto sobre la renta..Los empleados pueden experimentar la soledad y la falta de equilibrio entre el trabajo y la vida.Si el trabajo remoto se vuelve más común después de la pandemia Covid-19, los empleadores pueden decidir reducir los costos de arrendamiento y contratar personas de regiones con costos laborales más baratos.
Las leyes y regulaciones deben actualizarse para acomodar el trabajo remoto, y se deben realizar más estudios psicológicos para comprender el efecto del trabajo remoto en las personas..
Además, no todos los trabajos se pueden hacer desde casa, lo que crea disparidad.Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., Alrededor del 25% de los trabajadores salariales y salariales trabajaron desde casa al menos ocasionalmente de 2017 a 2018.Los trabajadores con educación universitaria tienen al menos cinco veces más probabilidades de tener trabajos que les permitan trabajar desde casa en comparación con personas con diplomas de secundaria.Algunas profesiones, como los servicios médicos y la fabricación, pueden no tener la opción en absoluto.Las políticas con respecto a los flujos de datos y los impuestos deberían ajustarse si el volumen de servicios digitales transfronterizos aumenta significativamente.
4.La educación a distancia
A mediados de abril, 191 países anunciaron o implementaron cierres escolares o universitarios, impactando 1.57 mil millones de estudiantes.Muchas instituciones educativas comenzaron a ofrecer cursos en línea para garantizar que la educación no fuera interrumpida por las medidas de cuarentena..Las tecnologías involucradas en el aprendizaje distante son similares a las del trabajo remoto y también incluyen realidad virtual, realidad aumentada, impresión en 3D y maestros de robot con inteligencia artificial.
Las preocupaciones sobre el aprendizaje a distancia incluyen la posibilidad de que las tecnologías puedan crear una división más amplia en términos de preparación digital y nivel de ingresos.El aprendizaje a distancia también podría crear presión económica sobre los padres, más a menudo las mujeres, que necesitan quedarse en casa para observar a sus hijos y pueden enfrentar una disminución de la productividad en el trabajo..
5.Telesalud
La telesalud puede ser una forma efectiva de contener la propagación de Covid-19 al tiempo que proporciona atención primaria esencial.Los dispositivos de IoT personales portátiles pueden rastrear signos vitales.Los chatbots pueden hacer diagnósticos iniciales basados en síntomas identificados por los pacientes.
Sin embargo, en los países donde los costos médicos son altos, es importante garantizar que la telesalud esté cubierta por el seguro.Telesalud also requires a certain level of tech literacy to operate, as well as a good internet connection.Y como los servicios médicos son una de las empresas más reguladas, los médicos generalmente solo pueden brindar atención médica a los pacientes que viven en la misma jurisdicción.Las regulaciones, en el momento en que fueron escritas, pueden no haber imaginado un mundo donde la telesalud estaría disponible.
6.Entretenimiento en línea
Aunque las medidas de cuarentena han reducido significativamente las interacciones en persona, la creatividad humana ha puesto en línea a la fiesta en línea.Los raves de la nube y la transmisión en línea de los conciertos han ganado tracción en todo el mundo.Las compañías de cine chinas también lanzaron películas en línea.Los museos y los sitios de patrimonio internacional ofrecen tours virtuales.También ha habido un aumento del tráfico de juegos en línea desde el brote..
7.Cadena de suministro 4.0
La pandemia Covid-19 ha creado interrupciones en la cadena de suministro global.Con órdenes de distanciamiento y cuarentena, algunas fábricas están completamente cerradas.Si bien la demanda de alimentos y equipos de protección personal se dispara, algunos países han implementado diferentes niveles de prohibiciones de exportación en esos artículos.Una gran dependencia de los registros basados en papel, la falta de visibilidad en los datos y la falta de diversidad y flexibilidad han hecho que el sistema de cadena de suministro existente sea vulnerable a cualquier pandemia.
Las tecnologías centrales de la Cuarta Revolución Industrial, como Big Data, Cloud Computing, Internet de las cosas ("IoT") y Blockchain están creando un sistema de gestión de la cadena de suministro más resistente para el futuro al mejorar la precisión de los datos y alentar el intercambio de datos.
What is the World Economic Forum doing about the Fourth Industrial Revolution?
El Foro Económico Mundial fue el primero en atraer la atención del mundo a la cuarta revolución industrial, el período actual de cambio sin precedentes impulsado por rápidos avances tecnológicos.Las políticas, las normas y las regulaciones no han podido mantener el ritmo de la innovación, creando una creciente necesidad de llenar este vacío.
El foro estableció el Centro para la Cuarta Red de Revolución Industrial en 2017 para garantizar que las tecnologías nuevas y emergentes ayuden, no dañan, la humanidad en el futuro.Con sede en San Francisco, la red lanzó centros en China, India y Japón en 2018 y está estableciendo rápidamente centros de afiliados locales en muchos países del mundo.
World Economic Forum | Centre for the Fourth Industrial R...La red global está trabajando en estrecha colaboración con socios del gobierno, negocios, academia y sociedad civil para codiseñar y pilotar los marcos ágiles para gobernar las tecnologías nuevas y emergentes, incluida la inteligencia artificial (IA), los vehículos autónomos, la cadena de bloques, la política de datos, el comercio digital,Drones, Internet de las cosas (IoT), Medicina de Precisión e innovaciones ambientales.
Obtenga más información sobre el trabajo innovador que el Centro para la Cuarta Red de Revolución Industrial está haciendo para prepararnos para el futuro.
¿Quieres ayudarnos a dar forma a la Cuarta Revolución Industrial?Contáctenos para averiguar cómo puede convertirse en miembro o socio.
8.Impresión 3d
La tecnología de impresión 3D se ha implementado para mitigar las choques a la cadena de suministro y las prohibiciones de exportación en equipos de protección personal.La impresión 3D ofrece flexibilidad en la producción: la misma impresora puede producir diferentes productos basados en diferentes archivos y materiales de diseño, y se pueden hacer piezas simples en el sitio rápidamente sin requerir un largo proceso de adquisición y una larga espera para que llegue el envío..
Sin embargo, la producción masiva con la impresión 3D enfrenta algunos obstáculos.Primero, puede haber problemas de propiedad intelectual involucrados en la producción de piezas protegidas por patentes.Segundo, la producción de ciertos bienes, como las máscaras quirúrgicas, está sujeta a aprobaciones regulatorias, que pueden llevar mucho tiempo obtener.Otros problemas no resueltos incluyen cómo los archivos de diseño deben protegerse bajo regímenes de patentes, el lugar de origen y el impacto en los volúmenes comerciales y la responsabilidad del producto asociado con los productos impresos en 3D.
9.Robótica y drones
Covid-19 hace que el mundo se dé cuenta de cuán en gran medida dependemos de las interacciones humanas para que las cosas funcionen.Las empresas intensivas en mano de obra, como el comercio minorista, los alimentos, la fabricación y la logística, son el peor éxito.
Covid-19 proporcionó un fuerte impulso para implementar el uso de robots e investigación sobre robótica.En las últimas semanas, los robots se han utilizado para desinfectar áreas y entregar alimentos a aquellos en cuarentena.Los drones han recorrido perros y han entregado artículos.
Si bien hay algunos informes de que predecir que muchos trabajos de fabricación serán reemplazados por robots en el futuro, al mismo tiempo, se crearán nuevos empleos en el proceso.Las políticas deben estar en su lugar para proporcionar suficiente capacitación y bienestar social a la fuerza laboral para adoptar el cambio.
10. 5G and Information and Communications Technology (ICT)
Todas las tendencias tecnológicas mencionadas se basan en un Internet estable, de alta velocidad y asequible.Si bien 5G ha demostrado su importancia en el monitoreo remoto y la consulta de atención médica, el despliegue de 5G se retrasa en Europa en el momento en que la tecnología puede ser necesaria más.La adopción de 5G aumentará el costo de los dispositivos compatibles y el costo de los planes de datos.Abordar estos problemas para garantizar el acceso inclusivo a Internet continuará siendo un desafío a medida que la red 5G se expande a nivel mundial.
La importancia de la preparación digital
Covid-19 ha demostrado la importancia de la preparación digital, que permite que las empresas y la vida continúen lo más habitual, tanto como sea posible, durante las pandemias.La construcción de la infraestructura necesaria para apoyar un mundo digitalizado y mantenerse actualizado en la última tecnología será esencial para que cualquier negocio o país permanezca competitivo en un mundo posterior a la covid-19, así como adopte un enfoque inclusivo e inclusivo para la gobernanza tecnológica.
Como señala la BBC, aproximadamente 200 millones de personas perderán sus empleos debido a Covid-19.Y la carga financiera a menudo recae en la más vulnerable de la sociedad.La digitalización y las pandemias tienen cambios acelerados en los trabajos disponibles para los humanos.Cómo mitigar el impacto en la fuerza laboral más amplia y la más vulnerable es el problema en todas las industrias y países que merece no solo atención sino también una solución oportuna y centrada en los humanos..
