Metaverse lze popsat jako propojení virtuálních světů, které využívá umělou inteligenci (AR), virtuální realitu (VR) a další pohlcující technologie a poskytuje uživatelům digitální druhý život. Mnoho odborníků očekává, že se metaverze v blízké budoucnosti stane rozšířením obchodního světa – ve skutečnosti Bill Gates předpověděl, že většina virtuálních setkání se během příštích dvou nebo tří let přesune ze Zoomu na metaverze.
Metaverze může být pro některé malé podniky novou výzvou, ale může vytvořit velkou konkurenční výhodu. Zde je to, co malé podniky potřebují vědět:
Obchodní dopad metaverze
Přestože technologie metaverze je více než deset let od vyspělosti, existuje šílenství porozumět metaverse a být připraven na metaverse. Některá odvětví, jako je maloobchod a nemovitosti, budou pravděpodobně ovlivněna metaverzí než jiná.
Maloobchod
Zákazníci jsou stále více zvyklí nakupovat jako sociální zážitek prostřednictvím filtrů AR a jedinečného, interaktivního obsahu a zážitků na sociálních sítích v reálném čase. To zdůrazňuje příležitost pro maloobchodní podniky vstoupit do metaverze prostřednictvím virtuálních maloobchodních prodejen.
Někteří maloobchodníci s módou, kosmetikou, nábytkem a domácími potřebami již testují technologie umožňující metaverze ve VR a AR, díky čemuž mají dobrou pozici pro přechod na metaverze. Metaverse může zlepšit současnou implementaci imerzivních technologií v těchto sektorech tím, že nabídne méně trapné a více pohlcující zkušenosti s produkty.
Související: Shopify odemyká rozšířenou realitu pro malé prodejce
Nemovitosti
Metaverse umožní realitním firmám vytvářet virtuální repliky reálných nemovitostí, které mohou kupující prozkoumat odkudkoli na světě. Tyto pohlcující zážitky mohou zlepšit nákupní zážitek pro rezidenční i komerční kupující.
Metaverse real estate navíc zahrnuje digitální „pozemku“, kde mohou jednotlivci nebo společnosti pořádat společenské akce, obchodní jednání a dokonce i velké konference. Obrovský potenciál pro nové možnosti rozvoje vedl některé odborníky k tomu, aby metaverze nazývali novou hranicí.
Trendy metaverze, které je třeba sledovat
Následující trendy pravděpodobně porostou s tím, jak více firem začlení metaverze do svých dlouhodobých strategií.
Zvýšená dostupnost a přístup k VR
Je důležité si uvědomit, že technologie AR a VR jsou pro spotřebitele stále dostupnější. Od cenových válek mezi prodejci po lepší síťové připojení a hardwarové inovace se tyto technologie stávají běžnějšími. Pohlcující technologický trh bude i nadále otevírat nové dveře dalším podnikům a posilovat základy naší interakce s metavesmírem.
Větší přijetí kryptoměny
Využití kryptoměny k provádění plateb se rychle rozrůstalo. Platby v kryptoměnách dnes přijímá více podniků než kdykoli předtím a o decentralizovanou povahu digitálních měn je větší zájem.
Kryptoměna poskytuje pravděpodobnou měnu pro transakce metaverse. Technologie blockchain navíc nabízí finanční zabezpečení a soukromí, které se hodí k povaze metaverze.
In-game reklama
Ziskovost hraní v metaverse i nadále činí z pohlcujícího hraní jeden z největších trendů metaverse. Vzhledem k tomu, že hraní je stále nejlepší současnou implementací metaverze, stojí za to vzít na vědomí, jak marketéři a distributoři využívají příležitosti propagovat své produkty angažovanému publiku. In-game reklamu lze použít jako případovou studii dosud nejúspěšnější implementace metaverse.
Jak využít metaverse
Pro předvídání a využití metaverse by malé a střední podniky měly zvážit následující tipy.
Posílení online přítomnosti
Vzhledem k tomu, že metaverze je často považována za evoluci internetu, bude mít online přítomnost vaší firmy pravděpodobně ještě větší význam, jak metaverze poroste. Proto je důležité vytvořit strategii značky, která zajistí budoucnost vašeho podnikání v očekávání metaverze. Zvažte například, zda vaše platforma elektronického obchodování nabízí integraci s technologiemi umožňujícími metaverse, jako je AR.
Související: Jak vytvořit strategii značky pro malé firmy
Vylaďte svůj obchodní model
Abyste nezůstali pozadu za metaverzí, zvažte vyladění svého obchodního modelu tak, aby rostl spolu s pohlcující technologií. To může být tak malé, jako je přijímání nových platebních metod, jako jsou kryptoměny, nebo tak rozsáhlé, jako je digitalizace základních obchodních procesů a služeb.
Související: 7 výhod digitální transformace pro malé podniky
Zahrňte metaverze do své konkurenční analýzy
Ačkoli se současná iterace metaverze stále vyvíjí, můžete předvídat její dopad sledováním konkurence prostřednictvím konkurenční analýzy. Ve své současné podobě je metaverze příležitostí k experimentování – sledujte strategie a chyby metaverze vašich konkurentů, abyste se vyhnuli zaostávání a vyhnuli se stejným chybám.
Investujte do gamifikace
Gamifikace může zlepšit zapojení zákazníků a produktivitu zaměstnanců a metaverse poskytne vašim zákazníkům a zaměstnancům nové možnosti gamifikace. Zamyslete se nad způsoby, jak můžete využít gamifikaci s podporou metaverse ke školení svých zaměstnanců, předvedení produktu nebo k výuce zákazníků novým dovednostem.
Dejte si pozor na ty správné nástroje
Identifikujte softwarová a hardwarová řešení, díky nimž bude metaverse pro vaši firmu dostupnější. Možná nemáte zdroje nebo odborné znalosti k tomu, abyste metaverze prozkoumali sami, ale můžete využít nástroje od dodavatelů, jako jsou Shopify, Meta a TikTok, kteří vytvářejí pohlcující cestu pro malé podniky.
Další informace: Jak COVID-19 mění technické trendy pro malé a střední podniky
