Zaměstnanec ministerstva obrany, který volá po armádě, aby opravila své zastaralé, zchátralé počítače, našel vnímavé a stejně frustrované publikum, a to z dobrého důvodu: Přestože má rozpočet 700 miliard dolarů, mnoho vojenských počítačů pochází z doba kamenná.
"Včera jsem strávil hodinu čekáním na přihlášení," napsal Michael Kanaan, ředitel operací pro letectvo – MIT Artificial Intelligence Accelerator, ve virálním dopise zveřejněném v úterý. Dopis se líbil téměř 2 000krát a znovu ho sdílely stovky uživatelů na Twitteru a získal nejméně 1 600 kladných hlasů na Redditu, kde bývalí i současní příslušníci armády našli společnou příčinu ve stížnostech zaměstnance.
„Chcete inovace? Minulý rok jste ztratili doslova STOVKY TISÍC hodin zaměstnanců, protože nefungují počítače. Opravte naše počítače,“ řekl Kanaan, než skočil do seznamu široce sdílených stížností, které měl ohledně stavu vojenské počítačové infrastruktury.
„Jsme nejbohatší a nejlépe financovaná armáda na světě…. a přesto je základní financování IT stále jen dodatečný nápad,“ napsal. "To není problém peněz, je to prioritní problém."
Hlavní příčina mnoha z těchto kancelářských problémů může sahat až na vrchol armády.
"Sdílím některé frustrace vyjádřené na tomto postu," řekl ministr letectva Frank Kendall, když byl dotázán na tento příspěvek v živém rozhovoru s hlavní seržantkou letectva JoAnne Bassovou ve čtvrtek. "Musíme se zlepšit... opravdu neexistuje žádná omluva, proč nemáme IT, které je citlivé a schopné."
Bassová řekla, že také zná boj s počítačem.
"Zažíváme stejné výzvy a je frustrující, že to musíme udělat," řekla. Oprava bude složitý problém zahrnující hardware, sítě a infrastrukturu, řekla Bass, ale dodala, že důvěřuje hlavní informační ředitelce letectva Lauren Barrett Knausenberger.
„Sám jsem viděl strategii, kterou nastínila,“ řekl Bass. "Tady je to, po čem musíme jít."
Sama Knausenbergerová se k této záležitosti vyjádřila začátkem tohoto týdne.
„Ach, pane, Michaele Kanaane. Opakuji vaši otevřenou prosbu o financování IT,“ napsala na svou stránku LinkedIn.
Knausenbergerová uvedla, že její tým poradil hlavním velitelstvím letectva, aby konečně změnily své notebooky ze starého pevného disku s rotujícím diskem na modernější pevné disky SSD. Tým CIO také spolupracuje se společnostmi pro počítačovou bezpečnost McAfee a Tanium na zlepšení uživatelské zkušenosti (UX) a „zefektivnění“ bezpečnosti, operací a UX potřeb letectva. Doufá také, že vydá „společnou cestovní mapu“, aby zúčastněné strany věděly, jak proces probíhá.
Přesto Knausenbergerová řekla, že problémy s rozpočtem zpomalují práci jejího týmu.
„Všechno je těžší, než by mělo být kvůli našemu starému dluhu,“ řekla.
Bass s tímto problémem souhlasil.
"Budeme muset opravdu tvrdě pracovat, abychom se ujistili, že jsme schopni vyčlenit rozpočet na základ toho, co každý z našich letců a strážců potřebuje," řekl letec.
To by se mělo stát brzy, protože někteří odborníci varují, že selhání počítačů může být vážným strategickým problémem v kybernetickém boji.
„Není to jen problém s udržením, je to problém s náborem,“ řekl na LinkedIn Jeremy Buyer, „manažer lidských operací“ pro letectvo.
"USAF říká, že potřebujeme špičkové kybernetické válečníky a že bychom je měli najmout z ulic," řekl. "Samotný hardware způsobí, že odejdou." Myslíte si, že jejich kamarádům na Facebooku, Googlu a Amazonu každý den na 90 minut vypadne internet? Jak malý vliv bychom mohli mít na svět Google – tj. ušlechtilé poslání nastavené jako ‚služba zemi‘ – nepochybně ztrácíme s naší IT infrastrukturou starého kamene.“
Celý dopis si můžete přečíst níže:
Co je populární na Task & Účel
Chcete psát pro Task & Účel? Klikněte zde. Nebo se podívejte na nejnovější příběhy na naší domovské stránce.
