Výkonné shrnutí
Základem této zprávy je čelit výzvám záměrného vedení a koordinace ekosystémů pracovní síly – čemu říkáme organizace ekosystémů pracovní síly. Tento problém je zvláště aktuální vzhledem k probíhajícím směnám pracovní síly způsobeným pandemií COVID-19, měnícím se preferencím pracovníků a měnící se povaze práce.
Letošní průzkum ukazuje, že organizování ekosystému pracovní síly je mnohostranné úsilí, které zahrnuje integraci mnoha obchodních funkcí. Zejména ve vyspělých starších organizacích jsme svědky toho, jak společnosti mění základní manažerské postupy týkající se způsobu přístupu, zapojení a rozvoje pracovníků; vidíme, jak se vedoucí přizpůsobují měnící se pracovní síle, kde mají více přispěvatelů, ale méně kontroly. V některých případech vidíme více než 30 až 50 % organizací složených z podmíněných pracovníků a organizace stále více spoléhají na třetí strany při poskytování některých z jejich nejzákladnějších služeb. Vzhledem k tomu, že zákony brání tradičnímu řízení výkonu pro podmíněné pracovníky a společnosti se stále více spoléhají na nezávislé smlouvy pro důležité služby, někteří lídři mají omezené možnosti řízení s velkým procentem svých pracovníků.1 Vidíme, že vedoucí pracovníci se často potýkají s řadou problémů. také kulturní otázky: Jak daleko by měli zajít, aby začlenili externí přispěvatele do stávající firemní kultury? Do jaké míry se na externí pracovníky vztahují zásady a postupy diverzity, spravedlnosti a inkluze?
Náš výzkum ukazuje, že společnosti, které nejvíce záměrně organizují ekosystémy svých pracovních sil, mají pět společných charakteristik. Je mnohem pravděpodobnější než u jiných organizací:
Jedna věc je z našeho průzkumu jasná: Lídři, kteří pohlížejí na svou pracovní sílu jako na ekosystémovou strukturu, mají tendenci smýšlet o své pracovní síle jinak a jednají s ní jinak než vedoucí, kteří na svou pracovní sílu pohlížejí striktně z hlediska najatých zaměstnanců (obvykle na plný úvazek). . A co víc, vedoucí představitelé a manažeři funkčních oblastí hlásí, že vidí potřebu a příležitosti spolupracovat novými způsoby.
Tato zpráva představuje třetí rok a společnost Deloitte společně zkoumala budoucnost pracovní síly. Loňská zpráva navrhla ekosystém pracovní síly jako strukturu, která zachycuje zapojení organizace se širokou škálou vzájemně závislých pracovníků, včetně nezávislých pracovníků, pracovníků na koncertech, dlouhodobých dodavatelů, třetích stran a organizací poskytujících profesionální služby v vedle tradičních zaměstnanců.
V letošní zprávě se ponoříme hlouběji do tématu organizování ekosystémů pracovní síly. Naše zjištění odrážejí významné posuny v manažerských postupech, technologiích umožňujících, integračních architekturách a přístupech vedení. Na základě rozhovorů s 19 vedoucími pracovníky a myšlenkovými vůdci – skupinou, která zahrnuje vyšší vedení, lidské zdroje, nákup, finance, IT a vedoucí obchodních jednotek – nabízíme několik praktických úvah o funkcích, které jsou primárně ovlivněny přesunem do ekosystémů pracovních sil.
