Vedení digitálních podniků zítřka vyžaduje neustálé odučení

Všichni víme, že vzdělání otevírá dveře a je životně důležité, pokud chcete pokročit ve své kariéře nebo vést zítřejší digitální podniky. Stejně tak určitý stupeň technologických dovedností, samozřejmě. Nejen, že by vaše vzdělání mělo pokračovat po zbytek vašeho života, ale také to znamená neustálé odučení.

To je slovo od vedoucích pracovníků v oblasti vzdělávání a rozvoje, kteří se zaměřují a znovu zaměřují své úsilí na přípravu aspirujících lídrů pro podnik 2020 – ve světě, který se rok od roku mění. „Buďte ochotni se neustále učit, odučit a znovu se učit,“ radí Gregory Prastacos, děkan School of Business na Stevens Institute of Technology. „Staré postupy a koncepty rychle zastarávají; odnaučit je a naučit se a procvičovat ty nové vyžaduje úsilí.“

Jistě, obchodní titul z přední univerzity je hezké mít a otevírá spoustu dveří, alespoň na začátku kariéry. Dovednosti a perspektivy získané při získání tohoto titulu však mají tendenci se rychle změnit v měnící se realitu podnikání. Místo toho je potřeba se neustále učit, abychom drželi krok se změnami. A co je stejně důležité, neustálé odučení. „Škola, kterou navštěvujete, je méně relevantní než to, co se učíte – pokud jste zvládli všechny své hodiny na Ivy, ale neznáte nic o kritické analýze, budete mít hodně co dohánět, až přistanete první práce,“ říká Sravan Ankaraju, prezident Divergence Academy a autor knihy Hackeři a hrdinové: Jak se každý může zapojit do technologické ekonomiky.

To vyžaduje adaptabilitu než cokoli jiného – být otevřen novým způsobům podnikání, jak se vyvíjejí – ať už je to digitální, prostřednictvím pandemií nebo jiných narušení. „Loňský rok byl zlomový pro podniky po celém světě, které se musely přizpůsobit nové realitě,“ říká Thanos Papangelis, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Epignosis. „Vzhledem k tomu, že znalosti zastarávají tak rychlým tempem, je schopnost učit se stále důležitější. Už nezáleží na tom, co umíš, ale na tom, jak rychle se dokážeš naučit."

Zatímco formální školení a vzdělávání mohou poskytnout základ pro kritické myšlení, konečná forma vzdělávání se získá prostřednictvím zkušeností. „Vůdci, kteří hledají šíři a rozmanitost ve stále složitějších situacích, porostou rychleji,“ říká Tim Knezevich, globální manažer řízení talentů ve společnosti Avanade. „Klíčem je prokázat agilitu učení – schopnost učit se ze zkušeností a aplikovat dovednosti v nových, nových podmínkách. Vyžaduje to vysokou míru zvídavosti a sebeuvědomění.“

Nejlepší cestovní pojišťovny

Nejlepší plány cestovního pojištění Covid-19

Mít digitální a technologické dovednosti je nesmírně důležité. Přesto to není o konkrétních znalostech technologií, ale spíše o širokém pochopení toho, co technologie dokáže, a o síle, kterou přináší rozvoji podnikání, což je pro začínající podnikatele nutností. Technologie pod ní se bude rok od roku a dokonce i měsíc od měsíce měnit – opět bude vyžadovat stejně nepřetržité odučení jako učení. Důležité je být otevřený a adaptabilní na tyto změny. „Při každé změně obchodní role si někdo musí být vědom možností a omezení technologií a analytiky ve svém oboru,“ říká Prastacos. „Pomůže jim to vizualizovat nové obchodní modely a nové způsoby, jak věci dělat. Vysoce postavený vedoucí pracovník velké finanční společnosti mi nedávno řekl, že on a jeho tým se naučili Python a nyní sami programují, což desetkrát zrychlilo jejich práci.“

Schopnost rozlišovat vzory a vidět celkový obraz je v tomto nejasném a neustále se vyvíjejícím prostředí stále důležitější,“ říká Prastacos. Schopnost analyzovat velká data, rozlišovat vzorce, používat alternativní metodiky, využívat techniky strojového učení, vyvíjet alternativní scénáře, využívat vizualizační techniky k pochopení vzorů se rychle stávají nezbytností v každé společnosti a roli.“

Zároveň „různé podniky, průmyslová odvětví a různé role – nebo dokonce dílčí role – vyžadují různé technologické dovednosti,“ varuje Papangelis. „Jak se digitální transformace zrychluje, zrychluje se také potřeba technických dovedností a každé jednotlivé zaměstnání, dokonce i v tradičnějších odvětvích, bude brzy vyžadovat nějaký druh seznámení s technologií. Očekává se, že umělá inteligence ovládne každé odvětví. Ale je opravdu těžké předpovídat, co přijde, dokonce i v příštích pěti nebo 10 letech."

Jisté je, že „jaké technologické dovednosti požadují lídři, bude se lišit v závislosti na senioritě a organizačním kontextu,“ říká Simon McGoran, ředitel rozvoje vedení společnosti Avanade. „Tyto dovednosti odpovídající roli, které umožňují lepší náhled, rychlost provádění a osobní a organizační efektivitu, budou základem pro všechny vedoucí. I když bude absolutní požadavek na lídry s lidským přístupem, předpovídáme, že technologie se zrychlí a vyvine do té míry, že se lídři budou moci mnohem více soustředit ze svých schopností na dosažení lidského vlivu.

Digitální transformace mění svět práce, „takže ať už jste se specializovali na mandarínštinu nebo kvantovou fyziku, budete potřebovat dovednosti k orientaci v digitálním světě,“ říká Ankaraju. „Mladí lidé se musí připravit na práci, která možná ještě ani neexistuje. Ochota naučit se potřebné dovednosti a myslet mimo rámec vás postaví před vaše vrstevníky. Rozvíjející se technologie se nemohou spustit samy; potřebuje živé, dýchající lidské bytosti, aby mohl fungovat. Jaké konkrétní dovednosti budou lidé potřebovat, aby uspěli, budou pravděpodobně v době, kdy budou číst tento, zastaralé.“