Řada lidí má po instalaci nedávných aktualizací systému Windows 10 problémy se zvukem. Uživatelé hlásí chybu „Není nainstalováno žádné zvukové výstupní zařízení“ a tento problém je způsoben problémy s kompatibilitou s ovladačem Intel dodávaným prostřednictvím služby Windows Update.
Problémy se zvukem se zdají být rozšířené a byly hlášeny uživateli na Redditu a také na fóru odpovědí společnosti Microsoft.
„Po aktualizacích zvuk nefunguje a zobrazí se chybová zpráva „není nainstalováno žádné výstupní zvukové zařízení“. Stáhl jsem si nejnovější ovladače, vše je aktuální. Používání Intel HD Audio a Intel Display Audio na Windows 10 64bit,“ řekl nám jeden uživatel.
Opravte chybu „Není nainstalováno žádné zvukové výstupní zařízení“ pomocí Správce zařízení
Chcete-li opravit chybu „Není nainstalováno žádné výstupní zvukové zařízení“ pomocí Správce zařízení, postupujte takto:
Po provedení výše uvedených kroků by měl ovladač Intel Smart Sound Technology (SST) zmizet a zvuk bude zpět. Pokud nevidíte zlepšení, restartujte systém a spusťte nástroj pro odstraňování problémů se zvukem.
Opravte chybu „Není nainstalováno žádné zvukové výstupní zařízení“ pomocí příkazového řádku
Chcete-li opravit chyby výstupu zvuku pomocí příkazového řádku, postupujte takto:
Hledejte sekci zvýrazňující tyto podrobnosti:
Na výše uvedené stránce příkazového řádku byste museli najít „oemXXXX.inf“. Ujistěte se, že jste našli správný název ovladače, jinak byste mohli odebrat nesprávný ovladač, což by mohlo deaktivovat další funkce ve Windows 10.
Jakmile najdete ovladač, spusťte následující příkaz v příkazovém řádku nebo PowerShell:
pnputil /delete-driver oemXXXX.inf /uninstall
Ve výše uvedeném formátu nahraďte soubor oemXXXX.inf názvem/verzí ovladače, kterou jste objevili dříve.
Opravte chybu „Není nainstalováno žádné zvukové výstupní zařízení“ na zařízeních HP
Společnost HP uznala, že existuje problém, který může počítačům HP bránit v používání zvukových zařízení. Společnost HP také sdílela řešení a společnost doporučuje uživatelům, aby odinstalovali nesprávný ovladač, aby se vyřešily problémy se zvukem.
Chcete-li opravit chybu na počítačích HP, postupujte takto:
Pokud problém přetrvává, po odstranění zpackaného zvukového ovladače si ručně stáhněte nové ovladače z webu výrobce.
Microsoft uznává problémy se zvukem u nedávných aktualizací
Microsoft uznal problémy se zvukem ve Windows 10 a společnost odhalila, že včera byla omylem vydána zpackaná aktualizace ovladače Intel, která v některých konfiguracích deaktivovala zvuk.
Microsoft říká, že zvukový ovladač Intel byl nesprávně odeslán do zařízení a společnost již ovladač stáhla z Windows Update.
Společnost dodala, že chyba vyhodí zvuk do koše ve Windows 10 verze 1803 nebo vyšší, ale existuje řešení.
Chcete-li opravit chybu výstupu zvuku na počítači, můžete zkusit kroky doporučené společností Microsoft:
Intel uznává problémy se zvukem po aktualizaci ovladače
Tým podpory Intelu potvrdil, že uživatelé mohou mít problémy se zvukem po instalaci KB4464330 pro Windows 10. Intel tvrdí, že problém již identifikovali a zavádění aktualizace Windows 10 z října 2018 bylo pozastaveno na nekompatibilních počítačích Intel.
Oprava závady zvuku je zahrnuta v aktualizaci ovladače Intel GPU a můžete si stáhnout Intel Graphics Driver verze 25.20.100.6326, která je dodávána s Intel Display Audio Driver verze 10.25.0.10+.
