Joe McKendrick je autor a nezávislý analytik, který sleduje dopad informačních technologií na management a trhy. Jako nezávislý analytik je autorem mnoha výzkumných zpráv ve spolupráci s Forbes Insights, IDC a Unisphere Research, divizí Information Today, Inc.
Kompletní BioPosted in Service Orientedon | Téma: CloudO nových typech dovedností potřebných k tomu, abyste se dostali do hry cloud computingu, se diskutovalo hodně. Významným posunem však také prochází dopad na role a povinnosti současných technologických profesionálů.
Cloud není jen žádaná dovednost – mění povahu technických povinností, shodují se pozorovatelé z oboru. „Umožnil IT rolím zaměřit se na efektivitu při zajišťování systémových zdrojů tím, že přiděluje pouze to, co daná úloha vyžaduje, a eliminuje plýtvání zdroji, které se často vyskytuje u fyzických nasazení na holé kovy,“ říká Ryan Renner, senior spolupracovník ve společnosti Schellman. "Cloud computing virtualizuje to, co bylo kdysi fyzickým hardwarem, a nabízí hostované implementační modely, jako jsou softwarově definované sítě, mikroslužby, kontejnerové technologie jako Kubernetes a Docker a Infrastructure as a Service."
Úlohy IT se zvyšují, protože „mnoho únavných a časově náročných manuálních úkolů, jako je zadávání dat, monitorování systému a aplikací a určité úsilí o vývoj aplikací, převezme technologická řešení,“ říká Scott duFour, globální CIO ve společnosti FLEETCOR. Vývojáři mohou také „použít nástroje s nízkým a žádným kódem k překonání základního opravného procesu vývoje aplikací, aby se mohli soustředit na kritičtější práci, jako je vytváření inovativních nových produktů nebo řešení problémů s aplikací samotnou“.
Na IT se "stále spoléhá na podporu migrace společností do cloudu - například přechod od vlastních řešení ke cloudovým aplikacím, které jsou stále častěji nabízeny jako řešení Software-as-a-Service," říká Sudhir Mehta, globální viceprezident pro transformační řešení společnosti Lexmark International. "Soubor IT dovedností se vyvinul tak, aby podporoval tuto modernizaci, přechod od kapitálového k modelu OPEX a vyžaduje řadu technických dovedností se zaměřením na využití a možnosti škálování v průběhu celého procesu."
I když se cloudové modely konceptem úplně neliší, jejich metody správy, údržby a nasazení vypadají odlišně, říká Renner. "V podnikových prostředích vidí IT profesionálové úložiště kódu s pokyny, které mohou nasadit a vybudovat celou síťovou infrastrukturu kliknutím na tlačítko nebo automatizaci, která se spouští definovanou metrikou," říká. "Z logického hlediska zabezpečení nabízí cloud computing schopnost segmentovat prostředí na úrovni sítě až na úroveň služeb, kde kontejnery a mikroslužby podporují konkrétní funkci nebo aplikaci. Pochopení těchto cloudových funkcí a jejich bezpečná implementace je kritickou a cennou dovedností v jakákoli sada pro administrátory IT."
Jsou role nebo dovednosti, které se stanou významnějšími, když budou nahrazeny úkoly nižší úrovně, za čtyři body. "Jak technologie postupuje vpřed a lidé pracují na dálku nebo v hybridním prostředí, lidský dotek bude stále cennější - bude důležité rozvíjet měkké dovednosti. Kritické myšlení je vrozené lidské a stejně jako umělá inteligence, automatizace a další technologie nahradí úkoly nižší úrovně, je nezbytné používat logiku, rozum a emoce k vymýšlení inovativních řešení.“
"Modernizace není zvedání a posun," říká Mehta. "Potřebujete odborníky v oblasti IT, kteří budou krok za krokem mapovat cestu, a vývojářské týmy, které se zaměří na vytváření a podporu nových cloudových nativních aplikací." Důraz, dodává, se přesouvá na "využití všech možností cloudového řešení využívajícího mikroslužby, DevSecOps a moderní cloudovou architekturu. Zároveň musí mít IT zdroje také prostředky, aby udrželo chod hlavního podniku během přechodu a zajistilo uživatelská zkušenost je bezproblémová a nakonec se zlepší."