Globální podniky byly ovlivněny digitálním přerušením, zejména v posledních několika letech, přičemž míra digitálního přijetí byla urychlena kvůli pandemii COVID-19. Porozumění perspektivám a trendům digitální implementace je pro společnosti v Thajsku důležité, aby získaly přehled o postavení společnosti ve srovnání s trhem.
Společnost Deloitte Thailand provedla během posledních 3 let (2020–2022) průzkum digitální transformace s cílem prozkoumat postoje společností k digitální transformaci. V letech 2020 a 2021 byla u dotazníků přijata kvantitativní metodika, zatímco rok 2022 jsme vnímali jako kritickou fázi digitální transformace, a proto byly nad dotazníkem aplikovány další hloubkové rozhovory s respondenty na úrovni c-suite. Průzkumy kladou důraz na následující témata, aby bylo možné zachytit vývoj implementace digitální transformace před a během pandemie COVID-19:
1. Zkoumání implementací digitální transformace
2. Odemknutí úspěchu v digitální transformaci
3. Porozumění momentkám z oboru
