Integrované operační středisko American Airlines ve Fort Worth v Texasu (Foto s laskavým svolením American Airlines)
American Airlines si vybraly Microsoft Azure jako svou novou „preferovanou cloudovou platformu“ pro aplikace leteckých společností, jako jsou rozhodnutí o pojíždění na letišti a také úložiště a přístup k letovým provozním a dalším organizačním datům a informacím.
Microsoft Azure je nejnovějším americkým přijetím cloud computingu po předchozím partnerství s IBM, které pomohlo migrovat několik jejích podnikových aplikací, včetně služeb pro cestující, které jsou k dispozici na webu aa.com, jejich mobilní aplikace a jejich letištní kioskové aplikace na technologie IBM Cloud Platform as a Service. Nyní si společnost American představuje budoucnost, ve které to Microsoft Azure dotáhne tak, že „každý aspekt zákaznické zkušenosti a provozu leteckých společností bude optimalizován pomocí pokročilých analytických a dalších digitálních technologií“.
Maya Leibman, hlavní informační ředitelka American Airlines, okomentovala nové partnerství a uvedla, že „pomocí Microsoft Azure může společnost American inovovat a urychlit svou technologickou transformaci a poskytnout členům našeho týmu rozšířené nástroje, které našim zákazníkům poskytují vylepšené zážitek z cestování."
Microsoft popisuje svou platformu Azure Global jako superpočítačovou síť datových center, integrovaných služeb cloud computingu a algoritmů, které jsou poskytovány zákazníkům – například americkým – prostřednictvím smluv o úrovni služeb. Na základě těchto dohod Microsoft provozuje IT systémy, služby a aplikace na podnikové úrovni na své globální síti virtuálních strojů, edge computingu, algoritmů hlubokého učení a dalších produktů, které umožňují digitální transformaci.
Celkově má síť Azure více než 200 fyzických datových center spolu s více než 100 000 mil optické a podmořské kabeláže. V rámci sítě je také 150 pozemních okrajových center. Tisková zpráva z 2. února oznamující globální partnerství mezi Teradata a Microsoft Azure také jmenovala American Airlines jako jednu ze společností využívajících Teradata Vantage v Azure – pokročilou analytickou platformu software jako službu.
American již spolupracuje s Microsoftem na využití AI, strojového učení a analýzy dat Azure pro rozhodování o hradlování u 136 různých bran provozovaných v jeho letištním uzlu Dallas Fort Worth v Texasu (DFW). Cílem je rozšířit některá ruční rozhodnutí, která dělají plánovači bran, o schopnost Azure prohlížet si více datových bodů současně pro stovky denních příletů American Airlines.
Nové „Operations Hub“ založené na Azure se také stane novým cloudovým hostitelem amerického datového skladu.
Tento krok dělá z American nejnovějšího velkého operátora se sídlem v USA, který si vybral nového preferovaného poskytovatele cloudových služeb, po listopadovém výběru Amazon Web Services ze strany United.
„Vzhledem k pokračující transformaci leteckého průmyslu bude vybudování základu digitálních technologií v cloudu zásadní pro budoucí odolnost,“ uvedl Judson Althoff, EVP a obchodní ředitel společnosti Microsoft v prohlášení. „Prostřednictvím našeho partnerství společnost American Airlines zaujímá pokrokový a cloudový přístup k používání dat, umělé inteligence a našich platforem pro spolupráci, aby přetvořila nejen své vlastní operace, ale i zkušenosti svých zaměstnanců a zákazníků.“
