28. ledna 2022: AIS, i když AIS NEXT, zveřejnil klíčové informace o digitálních technologiích a chytrých sítích, na které je třeba si dát pozor, než v roce 2022 transformují různá odvětví. Bylo identifikováno šest jevů, které by měly ovlivnit podniky protože soutěží v rychle se měnícím prostředí. Budou také modernizovat zkušenosti spotřebitelů ve virtuálních světech, jako je Metaverse, a také přinesou nové nápady v oblasti environmentálních technologií, aby mohly hrát roli v politikách, které udržitelně řeší otázky životního prostředí.
Arakin Rakchittapoke, vedoucí vývoje inovací v AIS, poznamenal: „V roce 2021 jsme se celý rok potýkali s krizí pandemie COVID-19. To nás naučilo řadu cenných lekcí o změněných životních stylech a omezeních v na pracovišti. Zachytili jsme letmý pohled na to, co můžeme očekávat v příštích 5–10 letech, včetně mnoha výzev. V roce 2022 samozřejmě mnoho z těchto faktorů bude mít vliv. Jako lídr v poskytování síťových služeb a jako thajská předního poskytovatele digitálních služeb jsme viděli příležitosti z růstu digitální infrastruktury v mnoha ohledech. Zejména v letošním roce uvidíme intenzivnější zavádění digitálních technologií pro inteligentní práci s využitím inteligentních digitálních motorů k podpoře růstu, od makro úroveň hospodářské a sociální politiky k udržitelné ochraně životního prostředí“.
AIS osvětlila šest klíčových trendů digitálních technologií, na které by se každá společnost měla v roce 2022 zaměřit takto:
1. Množství technologických a platformových společností
Během mnoha let se společnosti učí uplatňovat digitalizaci ve svých pracovních procesech, aby spotřebitelům poskytly bezproblémovou zkušenost, od marketingu a propagace prodeje až po poprodejní služby, online i offline, spolu s rozvojem digitálních technologií. infrastrukturu a efektivní sítě. To propojí databáze se strategií zevnitř ven, která umožní strategii přesně a vhodně usnadnit změny v plánu, které reagují na situaci. To nám dává jasnější představu o připravenosti podniků stát se platformovou společností nebo kognitivní organizací.
2. Inteligence v The Core
Přestože podnik provádí digitální transformaci již více než 10 let, může se jednat pouze o části, které čelí zákazníkům, dodavatelům, zaměstnancům, tedy Frontové linii. Jako takový nebyl aplikován na jiné systémy dat v hlavních procesech každého odvětví. Zejména datový tok v hlavní činnosti ještě nemusí být digitalizován. Tento rok je proto velmi vhodný čas na upgrade podnikového managementu tak, aby byl v jádru inteligentní, na základě nashromážděných informací získaných z předchozí digitální transformace.
3. Více aplikací mezi skutečným a virtuálním světem - Hyper responzivní uživatelská interakce
Spuštění sebetransformace globálními giganty sociálních médií na virtuální společnost, nazývanou také Metaverse, je potvrzením toho, že svět budoucnosti bude propojen s virtuálními světy. Spotřebitelské chování bude integrováno s povědomím a novými zkušenostmi. Uvidíme vývoj různých zařízení na podporu velmi rozmanitých životních stylů a transformaci obsahu tak, aby byl vhodný pro svět, který již není jen skutečným světem. Nestačí tedy jen porozumět trendu; musíme podniknout kroky, abychom byli v tomto trendu, a hledat řešení pro zapojení spotřebitelů v reálném i virtuálním světě paralelně.
4. Otevřete Data Fabric
Každá společnost začala rozumět světu dat a stala se schopnou přizpůsobovat data potřebám zákazníků, zatímco tento rok vstupuje v platnost zákon o ochraně osobních údajů. Jedná se o hlavní výzvu, která vyžaduje nástroje k získání dobrovolného souhlasu spotřebitelů s používáním jejich dat a zároveň poskytuje záruky používání dat se silnými bezpečnostními protokoly bez šance způsobit zákazníkovi škodu.
Je zde také otázka deidentifikace při zachování možností pro vlastníky dat připojit se bez jejich identifikace prostřednictvím centrální platformy, která jim pomáhá při sebeověření a poskytuje virtuální avatar pro zachování anonymity, což je problém při správě dat pro celý svět. z Metaverse.
5. Talentovaní a skladatelní Moonlighters
V současné době může mít tým různé dovednosti k nápravě interních i externích problémů a stát se týmem, který vytváří výkon a růst podniku. K tomu by mělo dojít v kontextu flexibilního a svižného rámce, který se dokáže přizpůsobit jakékoli situaci. K dispozici jsou technické nástroje pro správu týmové struktury tak, aby zahrnovala lidi s velmi odlišnými dovednostmi a vytvořila jeden vysoce efektivní tým.
6. Demokratizace konání dobra
Lidé na celém světě dávají vysokou prioritu sociálním a environmentálním otázkám. Nyní nastal čas, aby technologie hrála v celém procesu plnou a komplexní roli. Dočkáme se nejen nových technologií ke snížení emisí skleníkových plynů, ale také růstu digitálních služeb, které uspokojí potřeby mladých lidí, kteří chtějí chránit Zemi. Produkty a služby budou transformovány pomocí komponent a technologií pro snížení energie a výrobu obnovitelné energie, nebo budou technologie čistší a lze je použít k výpočtu uhlíkových kreditů vznikajících při používání produktů a služeb. Ty poskytnou body a indexy, které lidem ukážou, jak moc planetě pomáhají.
"Je jasné, že digitální technologie musí hrát klíčovou roli v době, kdy jsme sužováni výzvami spojenými s přechodem do nového světa. Bezproblémová modernizace inteligence firemní infrastruktury se nyní stala standardním postupem. Proto, pokud se některý moderní podnik těmito šesti tématy nezabývá, může to mít vliv na jeho budoucí pokrok,“ uzavřel Arakin.
