Светът се промени през 2019 г., когато коронавирусът принуди хората да използват и да се свързват с нови технологии по повече начини от всякога. Моделът за предоставяне на услуги на UCP се промени с него.
„Нашият нов лиценз като доставчик на технология за дистанционна поддръжка, чрез финансиране от Министерството на развитието на услугите (DDS), ни позволява да предоставяме услуги за дистанционно наблюдение на грижата и здравната координация,“ Сал Гароцо, изпълнителен директор на UCP of Western MA обяснява. „Това, което първоначално беше създадено в отговор на пандемията, се оказва пътят на бъдещето, който ни позволява да отговорим на нарастващото търсене да помогнем на повече хора с увреждания да живеят безопасно и по-независимо в собствените си домове и апартаменти.“
Достигането и подкрепата на хората с увреждания и нарастващия брой хора, които се нуждаят от помощ в нашия щат, е по-важно сега от всякога поради тези убедителни причини. Броят на хората с увреждания рязко нараства и бързият растеж на нашето застаряващо население води до увеличаване на разходите за здравеопазване, като в същото време недостигът на лица, които се грижат за тях, е на ниво на криза за всички времена.
Помислете как тези статистически данни влияят на нашето състояние.
• 24% или почти 1 на всеки 4 възрастни има увреждане в Масачузетс (CDC)
•От 2030 г., когато всички жители на бума ще бъдат на възраст над 65 години, по-възрастните американци ще съставляват 21 процента от населението спрямо 15 процента днес. (Census.gov)
•72% от доставчиците на човешки услуги в Масачузетс съобщават, че през последните три години е станало все по-голямо предизвикателство да се заемат свободни работни места. (ARC на MA)
Индивидуализираната технология за мониторинг на дистанционна поддръжка е практично и икономично решение за достигане и обслужване на повече хора, които искат да живеят самостоятелно, у дома, чрез технологична услуга. Това помага за допълване на директните грижи, необходими в цялата Британска общност и позволява на болногледачите да преразпределят грижите към тези, които имат най-голяма нужда от тях.
Отдалечената поддръжка е ценен инструмент за комуникация. Съветът по качество и лидерство отбелязва мерките за безопасност, които могат да предприемат, включително „комуникация, когато някой е в опасност, има нужда от подкрепа или се е отклонил от типичната рутина. Хардуерът изисква човешки принос и човешки отговор. Сензорите и комуникационните устройства генерират предупреждение, на което може да се отговори от съсед или член на персонала, който е наблизо или в отдалечен кол център. Устройствата обикновено се интегрират чрез централен хъб и индивидуализирани планове, разработени преди време, определят параметрите.
Докато много хора с увреждания предпочитат да живеят самостоятелно в собствените си апартаменти, 20 000 семейства в Масачузетс се грижат за член на семейството с интелектуално увреждане или увреждане у дома, според ADDP. „Новата програма на UCP предлага както на индивида, така и на семейството му нов избор, който осигурява спокойствие и повишена независимост“, добави Гароцо.
Програмата за техническа поддръжка на UCP може да бъде доставена отвсякъде поради отдалеченото естество на услугите.
Достъпът е удобен и настройката е проста. Програмата започва с официална оценка от лицензирани, опитни специалисти по помощни технологии от мултидисциплинарните екипи за клинична и техническа поддръжка на UCP. Тези AT професионалисти предлагат обучение и постоянна техническа поддръжка по време на програмата. След това екипът прави препоръки за подобряване на независимия живот и безопасността, като използва правилните AT инструменти и технология за наблюдение, за да отговори на специфичните нужди на индивида за жилищен живот. Препоръките са последвани от обучение и инсталиране от нашия екип за техническа поддръжка, за да се увеличи максимално правото на хората с увреждания да живеят по-пълноценен и приобщаващ живот.
Основните характеристики на техническата програма за отдалечена поддръжка на UCP включват: видеооценки в реално време, наблюдение на безопасността на дома, сигнали за падане, управление на лекарства, незабавни сигнали за жизненоважни показатели и списъци със задачи за дома, училище или работа. Освен това документира и съхранява HIPAA чувствителни данни.
Обслужващите лица в програмата са на повикване, за да помогнат с грижите, но значително предимство на тази програма е, че тя намалява времето, което лицата, които се грижат за тях, трябва да прекарат на място, тъй като технологията върши част от работата. Полагащите грижи могат да дадат приоритет на услугите си, за да се справят с най-критичните грижи и какво трябва да се направи на практика, за да се подобри качеството на живот на всеки индивид.
Технологията за дистанционно наблюдение предефинира капацитета на персонала, за да помогне на индустрията за хора с увреждания да се справи с недостига на персонал в щата. За тази цел UCP също така подпомага други агенции в щата с недостига на персонал за специалисти по директна поддръжка (DSP).
Промяна на живота чрез индивидуализирана подкрепа
Хората, които използват помощни технологии и системи за дистанционно наблюдение, често съобщават за изживяване на ползи като подобрени ежедневни умения и дейности, повишена социализация, по-добро медицинско наблюдение за подобряване на здравните резултати, намален болногледач грешка и повече комуникация със семейството и болногледачите.
За да създаде резултати с най-високо качество, UCP използва персонализиран подход към тази програма. Те планират и определят параметри за справяне със специфични нужди, персонализирани въз основа на това как хората искат да бъдат подкрепени. Това помага на всеки човек да постигне целите си, независимо дали става дума за по-висока функционалност, пригодност за работа, безопасност или повишено участие на общността със семейството и приятелите.
Агенцията използва този холистичен и индивидуализиран подход във всичките си програми за подкрепа на деца, студенти, възрастни и възрастни хора. Мрежата от услуги помага на хората да намерят работа, да подобрят представянето си в училище, да получат достъп до жилище и своите общности на всички възрасти и етапи от живота.
Пълният набор от услуги за помощни технологии (AT) на UCP се предлага във всички техни програми от бебета до възрастни хора. Наред с новата програма Remote Tech, агенцията предлага AT оценки, непрекъснато обучение, обучение и техническа поддръжка.
Освен това UCP предлага безплатни заеми на устройства чрез регионален център за помощни технологии MassMATCH (ATRC Pittsfield). Управлявана от Масачузетската рехабилитационна комисия (MRC), MassMATCH е федерално финансираната щатска програма за подпомагащи технологии (AT) на Британската общност. MassMATCH насърчава използването на AT продукти и услуги за подобряване на независимостта на хората с увреждания, позволявайки равно участие във всички дейности на живота.
Елано Далмайер, мениджър на ATRC и Центъра за техническа поддръжка в UCP, обяснява новата мобилна програма. „Стартирахме AT Roadshow през 2021 г. Нашите ванове и камиони внасят помощни технологии в общността. Пътуваме до центрове за възрастни хора, училища, болници, работни места, старчески домове и здравни панаири, където предоставяме практически демонстрации за това как най-новите иновативни технологии могат да подобрят независимостта и да бъдат персонализирани, за да отговарят на много нужди.“
Допустимост на програмата
Хората с увреждания на възраст над 22 години трябва да бъдат насочени към UCP на Western MA от Department of Developmental Services (DDS). Програмата е подходяща за хора, които искат 24/7 базирани технологични решения и минимално количество директна подкрепа от болногледачи. Програмирането се предлага в целия окръг Бъркшир, както и в окръзите Франклин, Хемпшир и Хампдън (Pioneer Valley). Дистанционните технологични услуги могат да се доставят в цялата страна. Ако вие или ваш близък се интересувате от подкрепа за хора с увреждания, моля, свържете се със Sal Garozzo, изпълнителен директор на UCP на 413.442.1562 x102 или sgarozzo@ucpwma.org. Посетете ucpwma.org за повече информация.
